隨著郵政行業的快速發展,尤其是在快遞行業發展如火如荼的今天，近年來中國郵政行業業務總量快速增長，2020年中國郵政行業業務總量達21053.2億元，較2019年增加了4823.6億元，同比增長29.7%。郵政行業所帶來的經濟效益也是有目共睹的，2020年中國郵政行業業務收入達11037.8億元，較2019年增加了1395.3億元，同比增長14.5%。

2014-2020年中國郵政行業業務總量及業務收入統計

資料來源：郵政局、智研咨詢整理

    從價格來看，近年來中國快遞平均單價逐年下滑，2020年中國快遞平均單價為10.55元/件，較2014年的14.65減少了4.1元/件，郵政和快遞服務的有效申訴率顯著下降，同時，人民群眾用郵水平全面提高。郵政普遍服務的均等化基本實現，營業網點實現了鄉鎮全覆蓋，建制村全部實現直接通郵?？爝f網絡的覆蓋范圍更加廣泛，鄉鎮網點的覆蓋率達到了98%，直接投遞到村的服務比重超過了一半，重點地區快遞服務的全程時限縮短到58個小時。

2014-2020年中國快遞平均單價統計

資料來源：郵政局、智研咨詢整理

    此外，中國郵政世界500強的的排位從2012年的258位躍升到去年的74位，位列世界郵政企業的第2位，培育出了3家年業務收入超千億元、4家年業務收入超500億元的大型快遞企業集團，8家快遞企業已經成功改制上市。