按照交通運輸部“2021年民生實事”要求,特別是黨史學習教育開展以來,自治區交通運輸廳著眼于滿足老年人出行需要,多措并舉,切實提升交通運輸領域老年人便利出行服務水平。
一是積極推進95128開通運營。積極指導各盟市梳理開通程序,鼓勵企業積極參與。截至目前,全區已有呼和浩特、包頭等9個盟市申請開通了95128電召號碼。其中,包頭市95128日電話訂單約600-1000個,接單成功率達90%。
二是積極優化網約車平臺“一鍵叫車”功能。截至目前,“滴滴出行”、“首汽約車”等網約車平臺“一鍵叫車”已累計為全區1200多位老年人提供服務,滿意率至100%。
三是完善客運場站人工售票服務。各地道路客運場站至少保留一個人工售票服務窗口,并為老年人提供豐富多樣的服務。興安盟烏蘭浩特汽車站為老年人提供購票咨詢服務、免費輪椅、老花鏡、醫藥箱、進站綠色通道等舉措,贏得了當地老年人稱贊。
四是積極開展愛心車隊助老服務。各地多年來成立的愛心車隊、雷鋒車隊,在“愛心送考”基礎上,為有相對固定用車需求的老年人提供保障服務。錫林郭勒盟計劃于10月底在全市設立100個愛心助老服務站點(出租車叫車候車服務站)。
下一步,全區交通運輸行業將繼續立足老年人出行需求,持續提升適老化服務水平,著力解決老年人在智能技術面前遇到的出行難題,推動形成更濃厚的助老氛圍,助力老年人出行“有愛無礙”。


2025-2031年中國交通運輸行業市場全景評估及前景戰略研判報告
《2025-2031年中國交通運輸行業市場全景評估及前景戰略研判報告》共九章,包含中國交通運輸行業重點企業發展分析,2025-2031年中國交通運輸行業投資前景,中國交通運輸行業投資風險及策略建議等內容。



