酒店是給賓客提供歇宿和飲食的場(chǎng)所。具體地說(shuō)飯店是以它的建筑物為憑證，通過(guò)出售客房、餐飲及綜合服務(wù)設(shè)施向客人提供服務(wù)，從而獲得經(jīng)濟(jì)收益的組織。酒店主要為游客提供住宿服務(wù)、亦生活的服務(wù)及設(shè)施、餐飲、游戲、娛樂(lè)、購(gòu)物、商務(wù)中心、宴會(huì)及會(huì)議等設(shè)施。

    2020年中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店客房數(shù)量為942.4萬(wàn)間，較2019年減少了207.2萬(wàn)間；中檔酒店客房數(shù)量為259.4萬(wàn)間，較上年減少了21.6萬(wàn)間；豪華酒店客房數(shù)量為107.8萬(wàn)間，較上年減少了2.8萬(wàn)間；高檔酒店客房數(shù)量為223萬(wàn)間，較上年增加了2.3萬(wàn)間。

2019-2020年中國(guó)各檔次酒店客房數(shù)量（單位：萬(wàn)間）

資料來(lái)源：飯店協(xié)會(huì)、智研咨詢整理

    2021年7月18日18時(shí)至21日0時(shí)，鄭州出現(xiàn)罕見(jiàn)持續(xù)強(qiáng)降水天氣過(guò)程，全市普降大暴雨、特大暴雨，累積平均降水量449毫米。7月21日，中共中央總書(shū)記、國(guó)家主席、中央軍委主席習(xí)近平對(duì)防汛救災(zāi)工作作出重要指示。

    本次災(zāi)害給河南多地人民群眾造成十分巨大的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失，災(zāi)情牽動(dòng)全國(guó)人民的心，救援行動(dòng)迫在眉睫。

    一直以來(lái)，面對(duì)洪水、地震、疫情等災(zāi)害事件，全國(guó)人民都在第一時(shí)間全力以赴為災(zāi)區(qū)、疫區(qū)提供物資和捐款援助。武漢新冠疫情、四川宜賓地震、四川九寨溝地震等災(zāi)情發(fā)生時(shí)，全國(guó)人民與災(zāi)區(qū)同胞風(fēng)雨同行、守望相助的身影。

    在鄭州特大暴雨后，影院接納上千名群眾，免費(fèi)住宿并提供熱水。

    在鄭州的南陽(yáng)人風(fēng)雨同行、守望相助，以自己的實(shí)際行動(dòng)開(kāi)展防汛搶險(xiǎn)和幫扶救助工作，以南陽(yáng)力量溫暖鄭州。

    東濟(jì)堂中醫(yī)館為200余人免費(fèi)提供食宿并救治受傷者。

    7月21日上午11時(shí)，當(dāng)記者聯(lián)系上鄭州東濟(jì)堂中醫(yī)館的創(chuàng)辦人李嘉慧時(shí)，一夜未眠的她正在為留宿群眾的免費(fèi)午餐而忙碌著。自7月20日晚至21日早上，在東濟(jì)堂中醫(yī)館黨支部的帶領(lǐng)下，醫(yī)館共為200余人提供免費(fèi)食宿。

圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)

    全國(guó)人民積極探索更多公益領(lǐng)域，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系的生態(tài)構(gòu)建，以持續(xù)的付出和努力、以大愛(ài)無(wú)疆的奉獻(xiàn)精神，紓危解困回饋社會(huì)，助力公益事業(yè)不斷前行。

    因連降罕見(jiàn)的特大暴雨，鄭州地區(qū)多家旅游景點(diǎn)已暫時(shí)閉園。目前，不少前往鄭州旅行的游客目前被困酒店，也有不少好心居民提供住宿給前往鄭州旅行的游客。

圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)

    2016-2019年，鄭州市旅游總收入及來(lái)鄭旅游人數(shù)均呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)，2020年因疫情影響，旅游總收入1401.1億元，同比下降12.35%；來(lái)鄭旅游人數(shù)11304.0萬(wàn)人次，同比下降13.44%。

2016-2020年鄭州市旅游總收入及來(lái)鄭旅游人數(shù)

資料來(lái)源：鄭州統(tǒng)計(jì)局、智研咨詢整理

    7月20日晚，很多人被困回不了家，就在全國(guó)上下萬(wàn)眾一心、馳援河南、搶險(xiǎn)救災(zāi)之際，高鐵站有的酒店趁著災(zāi)情將平時(shí)二三百的房間，以2888元及更高價(jià)格售賣給受困群眾，懇請(qǐng)有關(guān)部門核查；有人說(shuō)，別人都在救災(zāi)、奉獻(xiàn)，這個(gè)酒店卻趁火打劫，應(yīng)該嚴(yán)加懲處；有人提醒，留下證據(jù)，秋后算賬；還有人稱，鄭州20號(hào)當(dāng)天，好多酒店都是幾千的……

    近日，為了維護(hù)暴雨期間市區(qū)酒店服務(wù)業(yè)價(jià)格穩(wěn)定，鄭州市市場(chǎng)監(jiān)管局及時(shí)開(kāi)展了服務(wù)收費(fèi)專項(xiàng)檢查。檢查中，針對(duì)市民反映的“鄭州暴雨當(dāng)晚酒店漲價(jià)到2888”問(wèn)題，市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法稽查支隊(duì)迅速出擊，快速立案調(diào)查。經(jīng)調(diào)查，市民反映情況基本屬實(shí)，該酒店屬于哄抬價(jià)格行為。

    隨后，鄭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局給予鄭州哄抬價(jià)格的酒店50萬(wàn)元的處罰告知。

    在此，鄭州市市場(chǎng)監(jiān)管局鄭重警告：希望全市所有賓館酒店及所有經(jīng)營(yíng)者，在抗汛救災(zāi)的關(guān)鍵時(shí)刻要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，做到嚴(yán)格自律、依法經(jīng)營(yíng)，明碼標(biāo)價(jià)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，履行承諾、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的借機(jī)漲價(jià)、隨意漲價(jià)等哄抬價(jià)格行為，市場(chǎng)監(jiān)管部門將堅(jiān)決依法從重從快查處，并提請(qǐng)有關(guān)部門實(shí)施聯(lián)合懲戒。