一、概述
“人力資源服務”英文名為“HumanResourceService”,人力資源服務是指人才和用人單位提供相關服務,從而促進人力資源的有效開發與優化配置的服務行業。
我國人力資源服務行業大致經歷了四個主要發展期:萌芽期、高速發展期、縱深發展期和規范發展期。20世紀80-90年代:萌芽期。此時,我國勞動力資源配置方式發生重大轉變,由原來的國家統包統配逐步向企業開放式用工變化,催生了圍繞人力資源配置展開的系列服務,人力資源服務行業的發展由此初見端倪。同期,國家出臺了針對外資企業駐華代表處中方雇員的管理規定,外資企業需借助第三方指定機構對中方員工進行人事管理,這也推動了我國人力資源服務行業的初步發展。
20世紀90年代-21世紀初:高速發展期。我國經濟發展駛入快車道,營商環境得以優化,民營企業收獲發展紅利、外資企業紛紛來華開展業務,使得越來越多的勞動力涌入民營及外資企業,由此產生的勞動力招聘、培訓及管理等企業需求進一步帶動了人力資源服務行業發展。21世紀初-2011年:縱深發展期。大型跨國企業在華業務持續拓展及2008年《勞動合同法》頒布背景下,人力資源服務的內容及邊界不斷得到拓展,各細分領域涌現出一-批具有代表性的企業。2012-至今:規范發展期。自2012年《勞動合同法》修訂后,我國人力資源服務行業法律法規陸續出臺,人力資源服務體系得以基本確立并向規范化方向發展。
中國人力資源服務行業發展歷程
資料來源:智研咨詢整理
二、發展現狀
1、就業情況
就業是民生之本,是考量經濟社會發展的重要內容,就業與經濟既相互促進,又相互影響,二者能否良性互動、協調發展將決定區域經濟能否持續健康發展。自2018年中國就業人數逐年減少,2020年中國就業人數為7.51億人,較2019年減少了0.24億人,同比減少3.11%,雖然2020年中國就業總人數在減少,但城鎮就業人數卻保持平穩增長,2020年中國城鎮就業人數為4.63億人,較2019年增加了0.20億人。
2014-2020年中國就業人數統計
資料來源:人力資源社會保障局、智研咨詢整理
智研咨詢發布的《2021-2027年中國人力資源服務行業市場全景評估及發展前景展望報告》數據顯示:從就業人員產業分布來看,第一產業就業人數占比最大,2020年中國第一產業就業人數占全國就業總人數的47.7%,較2019年增長了0.6%;第二產業就業人數占全國就業總人數的28.7%,較2019年增長了0.5%;第三產業就業人數占全國就業總人數的23.6%,較2019年減少了1.1%。
2014-2020年中國就業人員產業構成(%)
資料來源:人力資源社會保障局、智研咨詢整理
從新增就業來看,受新冠肺炎疫情影響,2020年中國城鎮新增就業人數明顯減少,2020年中國城鎮新增就業人數為1186萬人,較2019年減少了166萬人,同比減少12.28%,人口結構調整及國民受教育程度提升,人力資源服務行業迎來增長新機遇。
2014-2020年中國城鎮新增就業人數統計
資料來源:人力資源社會保障局、智研咨詢整理
從再就業情況來看,受新冠肺炎疫情影響,2020年中國城鎮失業人員再就業人數明顯減少,2020年中國城鎮失業人員再就業人數為511萬人,較2019年減少了35萬人,其中就業困難人員就業人數167萬人,較2019年減少了12萬人。
2014-2020年中國城鎮失業人員再就業情況統計
資料來源:人力資源社會保障局、智研咨詢整理
2、市場規模
隨著中國市場經濟體系的發展,以及世界經濟一體化和科學技術的發展進程,人力資源上升到首要位置,我國的人力資源服務行業在機構規模和數量上都呈不斷增長的勢頭,2020年中國人力資源服務機構數量達4.58萬家,較2019年增加了0.62萬家,同比增長15.66%。
2014-2020年中國人力資源服務機構數量統計
資料來源:人力資源社會保障局、智研咨詢整理
隨著中國人力資源服務機構數量的不斷增加,從業人數也隨之增長,2020年中國人力資源服務業從業人數達84.33萬人,較2019年增加了16.85萬人,同比增長24.97%。
2016-2020年中國人力資源服務業從業人數統計
資料來源:人力資源社會保障局、智研咨詢整理
2020年中國人力資源服務機構為4983萬家次用人單位提供人力資源服務,較2019年增加了772萬家次,同比增長18.33%。
2014-2020年中國人力資源服務機構為用人單位提供人力資源服務次數統計
資料來源:人力資源社會保障局、智研咨詢整理
2020年中國人力資源服務機構幫助2.9億人次勞動者實現就業、擇業和流動人數,較2019年增加了0.35億人次,同比增長13.73%。
2016-2020年中國人力資源服務機構幫助勞動者實現就業、擇業和流動人數統計
資料來源:人力資源社會保障局、智研咨詢整理
人力資源服務業是生產性服務業的重要組成部分,是現代服務業中具有代表性的行業,對產業結構調整升級、經濟社會發展和用人單位提高人力資源使用管理水平,具有重要推動作用,經濟的發展,離不開人力資源服務業的有力支撐。近年來,我國通過多種渠道促進人力資源服務業發展,2020年中國人力資源服務行業市場規模達5833億元,較2019年增加了957億元,同比增長19.63%,預計2021年中國人力資源服務行業市場規模將達到6999億元,未來將繼續保持增長。
2015-2021年中國人力資源服務行業市場規模統計及預測
資料來源:智研咨詢整理
3、融資情況
隨著中國人力資源服務行業的不斷發展,吸引一大批投資者的青睞,2020年中國人力資源服務行業共發生投資事件51起,較2019年減少了16起,同比減少23.88%。
2014-2020年中國人力資源服務行業投資事件數量統計
資料來源:IT桔子、智研咨詢整理
自2018年起中國人力資源服務行業投資金額逐年增加,2019年中國人力資源服務行業投資金額達63.6億元,較2018年增加了18.90億元,同比增長42.28%,2020年較2019年有所下滑,2020年中國人力資源服務行業投資金額為50.2億元,較2019年減少了13.4億元,同比減少21.07%。
2014-2020年中國人力資源服務行業投資金額統計
資料來源:IT桔子、智研咨詢整理
2021年1月至5月,我國共發生20起人力資源服務相關投資事件,其中HRSAAS12起、在線招聘6起、其他領域2起。
截至2021年5月底中國人力資源服務行業投資事件分布
資料來源:IT桔子、智研咨詢整理
三、發展中存在的問題
當前行業發展需要面對新形勢、新要求,我國人力資源服務業在許多方面還存在一些亟待解決的問題。
中國人力資源服務行業發展中存在的問題
資料來源:智研咨詢整理
四、促進產業跨越式發展的對策建議
為盡快實現我國人力資源服務業的跨越式發展,提出如下對策建議:一是加快培養高質量、創新型人力資源服務機構;二是推進人力資源服務產業集聚和創新;三是加強人力資源市場監管,營造公平有序的市場競爭環境。
促進產業跨越式發展的對策建議
資料來源:智研咨詢整理


2025-2031年中國人力資源服務外包行業市場運行格局及戰略咨詢研究報告
《2025-2031年中國人力資源服務外包行業市場運行格局及戰略咨詢研究報告》共十二章,包含中國人力資源服務外包企業分析,2025-2031年中國人力資源服務外包市場發展前景分析,2025-2031年中國人力資源服務外包行業投資前景分析等內容。



