10月9日從浙江省政府召開的“放心消費在浙江”推進會上了解到,浙江將進一步擴大無理由退貨承諾商品范圍和行業范圍,到2022年全面實現全省消費環節普通商品無理由退貨。
2016年12月,浙江提出實施“放心消費在浙江”行動計劃,包括培育放心消費示范單位、推廣無理由退貨制度,以及創建放心農貿市場、放心網店、放心餐飲、放心景區等。2018年的省政府工作報告,將“培育發展放心消費示范單位、無理由退貨承諾單位”列入省政府當年十方面民生實事之一。
據了解,浙江社會消費品零售總額已連續18年保持兩位數增長,2017年達到2.4萬億元,消費對經濟增長的貢獻提高到56.3%。在浙江,“放心消費”被與有效投資、優質出口視為同等重要,作為高質量發展的關鍵環節和穩增長的內生動力。10月9日,省長袁家軍作出批示,稱“放心消費在浙江”行動在擴大消費規模、提高消費水平、改善消費結構、培育消費新模式等方面取得明顯成效,消費的基礎性作用明顯增強。
浙江2017年就開始推進線下無理由退貨制度。當年7月,吉利、銀泰率旗下40家汽車4S店、29家門店,公開以無理由退貨為核心的放心消費承諾。8月,全省承諾無理由退貨的企業達到13047家。2018年,浙江發布全國首個線下實體店無理由退貨指引。



