為了不斷提高網(wǎng)絡(luò)交易價(jià)格舉報(bào)辦理質(zhì)量和效率，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，根據(jù)《價(jià)格行政處罰程序規(guī)定》《價(jià)格違法行為舉報(bào)處理規(guī)定》，國家發(fā)改委制定了《網(wǎng)絡(luò)交易價(jià)格舉報(bào)管轄規(guī)定》。規(guī)定明確，價(jià)格主管部門受

    規(guī)定指出，網(wǎng)絡(luò)交易，是指通過互聯(lián)網(wǎng)（含移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）銷售、購買商品或者提供、接受有償服務(wù)的活動(dòng)；網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者，是指通過互聯(lián)網(wǎng)（含移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）銷售、收購商品或者提供有償服務(wù)的法人、其他組織和個(gè)人；網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，是指依法登記注冊(cè)并取得營運(yùn)許可，為網(wǎng)絡(luò)交易行為提供虛擬經(jīng)營場所及相關(guān)服務(wù)的法人與其他組織。

    被舉報(bào)電商行為發(fā)生地難以確認(rèn)的，由最先接收舉報(bào)的價(jià)格主管部門在收到舉報(bào)之日起1個(gè)工作日內(nèi)，從12358價(jià)格監(jiān)管系統(tǒng)向平臺(tái)發(fā)送電子協(xié)查文書，通過平臺(tái)查找。平臺(tái)應(yīng)當(dāng)配合價(jià)格主管部門，及時(shí)與被舉報(bào)電商聯(lián)系，認(rèn)真查詢核對(duì)相關(guān)信息，確保真實(shí)準(zhǔn)確，并在收到協(xié)查文書之日起2個(gè)工作日內(nèi)反饋結(jié)果（包括有效聯(lián)系人、聯(lián)系方式、具體地址、被舉報(bào)電商確認(rèn)上述信息的錄音或書面材料等）。