內容概況：隨著近年來我國經濟的持續發展，居民收入水平的提升，居民消費意愿也隨之不斷提升，使得我國社會消費品零售額穩步增長。同時，互聯網技術的不斷進步和普及，以及移動支付、人工智能、大數據等新技術的應用，使得零售企業可以更好地了解消費者需求，優化供應鏈管理，提高運營效率，為零售業的發展提供了強大的技術支持，新零售業態不斷涌現，如無人便利店、智能超市、O2O等，為零售企業提供了新的增長點，推動零售業向多元化、智能化方向發展。據資料顯示，2022年我國社會消費品零售總額為43.97萬億元，同比下降0.2%。其中城鎮消費品零售額占比為86.52%，鄉村消費品零售額占比為13.48%。2022年網上零售額為13.79萬億元，同比增長5.3%，占零售總額比重提升至31.36%。

關鍵詞：零售業發展趨勢 零售業經濟運行 零售業競爭格局 零售業發展背景

一、概述

零售業是指通過買賣形式將工農業生產者生產的產品直接售給居民作為生活消費用或售給社會集團供公共消費用的商品銷售行業。其直接將商品或服務銷售給個人消費者或最終消費者的商業活動，是商品或服務從流通領域進入消費領域的最后環節。其主要包括零售商店、無鋪零售、聯合零售和新業態零售四種形式。

目前，零售業變革正在全世界范圍內廣泛的發生，但是在傳統實體零售體系相對落后、電子商務紅利逐漸萎縮、新興科學技術持續驅動、居民消費需求不斷升級等多重因素的影響下，中國已經成為全球零售業變革的“主戰場”之一。尤其是改革開放以來，中國零售業走過了從模仿到追趕再到以“新零售”模式引領零售業發展的歷程。

二、發展背景

近年來，為了促進零售業的發展，國家有關部門陸續出臺了一系列相關政策，支持鼓勵行業的發展，如2023年發布的《質量強國建設綱要》指出，促進網絡購物、移動支付等新模式規范有序發展，鼓勵超市、電商平臺等零售業態多元化融合發展。

隨著近年來我國經濟的不斷發展，我國居民人均可支配收入水平也隨之不斷增長。居民生活消費水平的提升，使得人們的消費意愿不斷增加，同時消費者的支出會從生活必需品為主（例如食物飲料、衣帽等）向提升滿足情感需求的服務類消費（名牌商品、休閑、健身、旅游等）轉變，這種消費升級將為零售行業的發展帶來新的機遇。據資料顯示，2022年我國居民人均可支配收入為36883元，同比增長5%；居民人均消費支出為24538元，同比增長1.8%。

三、發展現狀

隨著近年來我國經濟的持續發展，居民收入水平的提升，居民消費意愿也隨之不斷提升，使得我國社會消費品零售額穩步增長。同時，互聯網技術的不斷進步和普及，以及移動支付、人工智能、大數據等新技術的應用，使得零售企業可以更好地了解消費者需求，優化供應鏈管理，提高運營效率，為零售業的發展提供了強大的技術支持，新零售業態不斷涌現，如無人便利店、智能超市、O2O等，為零售企業提供了新的增長點，推動零售業向多元化、智能化方向發展。據資料顯示，2022年我國社會消費品零售總額為43.97萬億元，同比下降0.2%。其中城鎮消費品零售額占比為86.52%，鄉村消費品零售額占比為13.48%。2022年網上零售額為13.79萬億元，同比增長5.3%，占零售總額比重提升至31.36%。

從行業規上企業運行情況來看，在經濟發展、消費升級、零售新業態模式不斷涌現等因素的推動下，我國零售業企業經濟規模持續增長。具體來看，2021年我國零售業規上企業資產總計72598.51億元，同比增長7.8%，到2022年約為73795.15億元，同比增長1.6%；2021年營業收入為133369.62億元，同比增長12.2%，到2022年約為134836.3億元，同比增長1.1%；2021年利潤總額為2480.36億元，同比增長16.8%，到2022年約為2520.05億元，同比增長1.6%。從營收結構方面來看，汽車、摩托車、燃料及零配件零售是占比最大的細分領域，占比為45.05%，其次為綜合零售，占比為15.31%。

相關報告：智研咨詢發布的《中國零售業市場發展現狀及投資策略研究報告》

零售業的競爭能力與企業規模密切相關，連鎖零售企業依托完善的采購、物流、銷售體系，有利于降低政府監管成本和企業經營成本，形成較強的規模優勢和品牌影響力，競爭優勢較為明顯。隨著近年來我國零售行業成熟度與規范度的不斷提升，我國連鎖零售規模隨之不斷增長。具體來看，2021年我國連鎖零售企業商品銷售額為38400.22億元，同比增長13.3%，到2022年約為39053.02億元，同比增長1.7%。從各零售業態分布結構來看，專業店是連鎖零售企業商品銷售額占比最大的零售業態模式，占比為54.4%，其次為大型超市和專賣店，占比分別為11.81%和11.72%。

隨著我國連鎖零售的快速發展，我國零售業連鎖企業數量和連鎖企業數量也隨之不斷增長，而從業人員方面，由于產業結構的調整，加上近年來零售行業規模化，智能化程度的提升，無人零售等新零售模式的快速發展，我國連鎖企業從業人員數量整體呈下降的趨勢。具體來看，2021年我國零售業連鎖企業數量為292383個，同比增長8.6%，到2022年約為297217個，同比增長1.7%；2021年從業人員數量為221.65萬人，同比增長0.6%，到2022年約為217.87萬人，同比下降1.7%。

四、重點企業

永輝超市成立于2001年，2010年在A股上市，是中國企業500強之一，是國家級“流通”及“農業產業化”雙龍頭企業。永輝超市是中國大陸首批將生鮮農產品引進現代超市的流通企業之一，被國家七部委譽為中國“農改超”推廣的典范，通過農超對接，以生鮮特色經營及物美價廉的商品受到百姓認可。自創辦以來，永輝超市持續高質量發展。目前永輝超市已在全國發展超千家連鎖超市，業務覆蓋29個省份，近600個城市，經營面積超過800萬平方米。位居2022年中國超市百強榜第二位、2022年中國連鎖百強第四位。據資料顯示，2022年永輝超市零售業營收為841.28億元，同比下降0.98%，毛利率為14.34%。

五、發展趨勢

數字化和數據驅動。隨著消費者行為的改變，數字化和數據驅動的零售策略變得越來越重要。通過收集和分析消費者數據，企業能夠更好地了解消費者的需求和購物習慣，從而提供更加精準的產品和服務。例如，通過大數據分析，企業可以預測產品的銷售趨勢，提前做好庫存管理，避免缺貨或積壓過多庫存。同時，數據也可以用于優化供應鏈、降低成本和提高運營效率。

個性化和差異化。消費者對產品和服務的個性化需求越來越高，這也推動了零售企業不斷尋求創新和差異化。通過提供定制化產品、獨家品牌或特色服務，企業能夠吸引消費者并提升品牌形象。此外，企業還可以通過與消費者之間的互動，了解消費者的需求和反饋，進一步優化產品和服務。

社交化和場景化。社交媒體和移動互聯網的普及，使得消費者可以隨時隨地在線購物和分享購物體驗。這也使得零售企業需要更加注重提供優質的購物體驗和客戶服務，以及在社交媒體等平臺上與消費者進行互動。通過創造獨特的購物場景和提供個性化的產品推薦，企業可以吸引消費者并增強品牌忠誠度。

多業態和跨界合作。隨著消費者需求的多樣化，零售企業需要不斷創新和拓展業務范圍，以提供更加全面的產品和服務。例如，線上零售企業可以與線下實體店合作，提供更加便捷的購物體驗；或者零售企業可以與其他產業進行合作，如與旅游、娛樂等產業進行跨界合作，提供更加多元化的服務。

以上數據及信息可參考智研咨詢（www.szxuejia.com）發布的《中國零售業市場發展現狀及投資策略研究報告》。智研咨詢是中國領先產業咨詢機構，提供深度產業研究報告、商業計劃書、可行性研究報告及定制服務等一站式產業咨詢服務。您可以關注【智研咨詢】公眾號，每天及時掌握更多行業動態。