即時配送是指完全按照用戶突然提出的時間、數量方面的配送要求,隨即進行配送的方式。采用這種方式,客戶可以將安全儲備降低為零,以即時配送代替安全儲備,實現零庫存經營。

中國即時配送行業經歷三大發展階段：“外賣小哥”的初期階段、“多樣化拓展”的發展階段以及“萬物到家”的未來終局。

中國即時配送行業經歷三大發展階段

資料來源：智研咨詢整理

即時配送產業鏈服務由流量品牌商及具體流量渠道，基礎服務（第三方動力及平臺動力），基礎技術工具（支付工具、定位工具、云服務）。

即時配送產業鏈

資料來源：智研咨詢整理

相關報告：智研咨詢發布的《2022-2028年中國即時配送產業競爭現狀及發展前景預測報告》

伴隨社會經濟的不斷發展，先進的技術也不斷被開發和應用，人們的生活在高科技的支撐下已經變得更加便捷和舒適。作為物流中重要環節的配送服務，也得到了良好的發展。2017年以來，中國即時配送服務行業訂單規模呈高速增長趨勢，2020年在疫情的影響下，增長幅度稍有下降，2021年在疫情得到有效控制下，很快恢復了增長，即時配送服務行業訂單規模達到279億元，同比增長32.9%。

2016-2021年中國即時配送服務行業訂單規模及增長

資料來源：專家訪談、艾媒、智研咨詢整理

伴隨網絡零售持續深入居民生活，消費者對網絡零售及其配套服務的要求也逐步提高。其中，履約配送時效的提高成為快遞業的優化方向之一。從2021年中國網絡購物消費者對發貨地的偏好情況來看，有78.6%的網絡購物消費者偏好同城商家發貨，僅有20.8%的網絡購物消費者偏好異地商家發貨。

2021年中國網絡購物消費者對發貨地的偏好調查結果

資料來源：艾媒、智研咨詢整理

互聯網與餐飲業的融合改變了人們傳統的消費方式，專業的第三方服務平臺相繼涌現整合社會資源，為餐飲店提供在線訂單拾取和交付服務。這種線上下單支付、線下配送取餐的便捷式服務不斷受到越來越多人的青睞，刺激了在線餐飲行業市場規模的迅速擴大。

餐飲外賣整個鏈條相對來講比較短,一般不涉及倉儲環節,它更關注的是配送服務。截至2021年12月，中國網上外賣用戶規模達5.44億，較2020年12月增長1.25億；在線外賣行業市場規模8117億元，同比增長22.1%。

2011-2021年中國在線外賣行業市場規模及用戶規模

資料來源：智研咨詢整理

從共享型服務的發展態勢看，2021年中國在線外賣收入占全國餐飲業收入比重約為21.4%，同比提高4.5個百分點。從2021年中國餐飲行業堂食外賣各時段占比分布來看，7點堂食占比達到85.4%，為一天的最高峰；而外賣占比最高時段是上午11點，占到了54.2%。

2021年中國餐飲行業堂食外賣各時段占比分布情況

資料來源：客如云堂測數據、智研咨詢整理

即時配送從曾經的“送外賣”發展到如今的“送萬物”,生鮮零售等非餐飲品類占比提升,消費者規模也不斷擴大，預計2022年中國即時配送服務行業訂單規模增長至380.7億元。

2022-2026年中國即時配送服務行業訂單規模及增長

資料來源：國家統計局、艾媒、智研咨詢整理

以上數據及信息可參考智研咨詢（www.szxuejia.com）發布的《2022-2028年中國即時配送行業市場研究分析及投資決策建議報告》。智研咨詢是中國領先產業咨詢機構，提供深度產業研究報告、商業計劃書、可行性研究報告及定制服務等一站式產業咨詢服務。您可以關注【智研咨詢】公眾號，每天及時掌握更多行業動態。