8月8日，滴滴宣布在墨西哥第三大城市蒙特雷正式開始服務，同時在墨西哥第二大城市瓜達拉哈拉啟動開城工作。今年4月，滴滴在墨西哥州首都托盧卡推出滴滴快車服務，還為墨西哥市場推出專門的App滴滴墨西哥,并在當地成立了子公司。

    根據滴滴墨西哥運營負責人Panama介紹，“蒙特雷和瓜達拉哈拉這兩個城市人口均近五百萬，在蒙特雷籌備期間就已經有超過一萬名司機踴躍報名。目前，滴滴是唯一一家在拉美地區數百個城市運營O2O服務的中國企業”。

    今年初，滴滴宣布收購巴西最大的本土出行企業99公司，并完成了產品升級，半年時間內，99新上線的快車服務在巴西全國鋪開，業務增長翻番。2月，滴滴和軟銀公司今天宣布計劃成立合資企業，進入日本出租車市場。今年內，滴滴計劃在大阪、京都、福岡、東京等地區開始試運營。

    在滴滴北京和美研的團隊支持下，滴滴墨西哥上線了包括緊急求助，行程分享等功能。目前在墨西哥和巴西，滴滴采用動態安全區域監測系統，對都市圈實時監控，設立了針對安全風險區域的特別預警提示機制。

    滴滴CEO程維在2017年曾表示，滴滴的國際化思路不是以競爭為導向，而是以合作為導向。滴滴在墨西哥的落地模式與其他的海外市場有所不同，在進入墨西哥之前，滴滴的國際化更多采用投資合作的形式，更多體現在技術和資金輸出，在墨西哥直落地滴滴服務尚屬首次。