摘要：近幾年來，我國藥店數量持續增多。2022年全國藥店總數已突破62.3萬家。我國藥店的連鎖化率也逐年提升，2022年提升至56.68%。從藥店的地區分布來看，廣東省的藥店數量位列榜首，2022年藥店數量為62197家。

一、定義及分類

藥店通常指的是零售藥品的門市或門店，由依法取得《藥品經營許可證》的企業經營的。藥店的主要職能是為患者提供所需的藥品和其他醫療服務，如藥學咨詢等。藥店行業可以根據經營范圍、銷售渠道和商品種類等困素進行分類，大致可以分為綜合藥店、專科藥店、互聯網藥店、連鎖藥店、社區藥店、醫院藥房、進口藥店、教育培訓藥店等八類。

二、商業模式

1、連鎖門店模式

連鎖經營模式主要又分為直營連鎖和特許經營連鎖兩種方式。直營連鎖指的是連鎖公司的店鋪均由公司總部全資或控股開設，在總部的直接領導下統一經營。總部對各店鋪實施人、財、物、信息等方面的統一經營。特許經營是指特許者將自己所擁有的商標、商號、產品、專利和專有技術、經營模式等以特許經營合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規定，在特許者統一的業務模式下從事經營活動，并向特許者支付相應的費用。

2、藥房托管模式

隨著醫療體制改革和藥品流通制度改革的推進，逐步建立完善的社區衛生服務體系、實現醫藥分離是必然趨勢，催生藥房托管模式。藥房托管是指醫療機構通過契約形式，在藥房所有權不發生變化的情況下，將藥房交由具有較強經營管理能力、并能夠承擔相應風險的醫藥流通企業進行有償經營和管理。藥品商業企業與醫院簽訂的托管合同，醫療機構將藥品收入的一定比例支付給受托方，剩余歸醫療機構所有。

3、網絡藥店模式

網上藥店模式是通過互聯網進行網上藥品交易的電子商務模式，是現代醫藥電子商務發展的產物。網上藥店以互聯網為載體，以線下門店為基礎，打通線上線下渠道，豐富消費者購藥途徑。隨著電商平臺的興起，越來越多的零售藥店開始探索“O2O”的銷售模式，消費者網上下訂單，線下門店根據訂單配送，極大化地滿足消費者的需求并提升消費體驗。

三、行業政策

1、主管部門和監管體制

藥店屬于醫藥零售行業，行業主管部門包括衛健委、國家市場監督管理總局、商務部、國家發展改革委人力資源與社會保障部等。衛健委主要負責推進醫藥衛生體制改革，建立國家基本藥物制度并組織實施。國家市場監督管理總局主要負責制定藥品安全監督管理政策，監督藥品的研究、生產、流通和使用，監管藥品質量安全，制定藥品經營質量管理規范并監督實施。商務部主要負責擬定藥品流通行業發展規劃、政策和標準，推進藥品流通行業結構調整指導藥品流通企業改革，推動現代藥品流通方式的發展。國家發展改革委主要負責對醫藥行業的發展規劃、項目立項備案及審批，對醫藥企業的經濟運行狀況進行宏觀管理和指導，對藥品價格進行監督管理。人力資源和社會保障部主要負責藥店的醫療保險服務管理，醫保店的準入及審核。

行業自律性組織為中國醫藥商業協會，主要負責推進醫藥流通行業自律，規范和完善行規行約，推進行業規范經營、誠信服務，維護和健全市場秩序，維護行業、企業、會員的合法權益。

2、行業相關政策

藥店是居民健康消費的重要場景，優化藥店管理是滿足居民高質量健康消費的重要路徑。2023年3月，全國人民代表大會發布的《關于2022年國民經濟和社會發展計劃執行情況與2023年國民經濟和社會發展計劃草案的報告》中指出，要加強醫療物資生產儲備保供，充分發揮大型連鎖藥店和互聯網平臺作用，提高藥品投運分配效率。在政策的引導下，連鎖化經營和線上市場的開辟將成為我國藥店行業未來發展趨勢。另外，藥店也是我國醫保體系中的重要部分。2023年2月，國家醫療保障局發布《關于進一步做好定點零售藥店納入門診統籌管理的通知》，提出支持定點零售藥店開展門診統籌服務。這將進一步激活零售藥店市場消費需求，為零售藥店帶來更廣闊的發展空間。

四、行業壁壘

1、經營資質壁壘

由于醫藥產品密切關系到消費者的健康安全，開辦醫藥零售企業需取得《藥品經營許可證》、《醫療器械經營許可證》等相關經營資質。在申請醫藥零售相關經營資質時，企業需具有經營必需的營業場所、設備、衛生環境及專業技術人才等。因申請經營資質需滿足諸多條件，獲取相關經營資質已經成為進入醫藥零售行業的重要壁壘之一。

2、運營管理壁壘

為了保障藥品流通質量安全，醫藥零售企業的運營管理面臨著全方位的監管要求。行業內的制度管理、人員管理、操作流程、硬件設施、監控手段等方面都對應著全面、具體的要求。為了實現相關功能，需要投入大量資金、設備、人力等資源。同時，醫藥零售連鎖企業門店數量眾多，需要較高的信息化水平及供應鏈管理能力，這對醫藥零售連鎖企業的經營提出了更高的要求。

3、規模及資金壁壘

醫藥零售行業中大型醫藥零售企業對于供應商擁有相對較強的議價能力，有利于降低采購成本，提升盈利能力。而規?；慕洜I需要企業有強大的資金實力作支撐，連鎖藥店的統一管理模式對門店裝修、布局有嚴格的統一標準，需要比一般單體藥店投入更多的成本；連鎖藥店同時開業的門店數量眾多，要占用龐大的資金規模。在經營過程中，門店備貨品類較多，商品儲備要長期占用資金；另外，物流平臺、信息化平臺也需要相應的升級。因此，資金投入已經成為進入醫藥零售行業的重要壁壘之一。

五、產業鏈

1、行業產業鏈分析

我國醫藥產業鏈主要包括醫藥制造、醫藥流通和醫藥消費三個環節。藥店屬于醫藥流通環節，上游以醫藥制造和保健食品為主，下游則是患者、一般消費者等消費群體。藥店行業產業鏈如下圖所示：

藥店行業產業鏈

醫藥制造

昆藥集團股份有限公司

人福醫藥集團股份公司

長春高新技術產業（集團）股份有限公司

浙江醫藥股份有限公司

保健食品

湯臣倍健股份有限公司

東阿阿膠股份有限公司

啟迪藥業集團股份公司

健康元藥業集團股份有限公司

哈藥集團股份有限公司

上游

益豐大藥房連鎖股份有限公司

一心堂藥業集團股份有限公司

老百姓大藥房連鎖股份有限公司

大參林醫藥集團股份有限公司

中游

消費者

下游

藥店的產業鏈上游主要包括醫藥制造企業和保健食品供應商。我國的醫藥產品和保健食品生產企業的數量眾多，產品同質化程度較高，尤其藥品絕大多數為仿制藥，品牌藥的比例較低。因此，對于保健食品和普通藥品，藥店及醫藥零售企業具有更大的選擇空間，采購議價能力更強。

藥店的產業鏈下游是廣大的消費者，居民消費水平的提高、健康意識的增強有利于藥店市場的發展。隨著醫藥零售行業管理模式的精細化、商品類型的多元化、服務的專業化，消費者的潛在需求得以開發并滿足。

2、行業領先企業分析

（1）益豐大藥房連鎖股份有限公司

益豐藥房是國內領先的藥品零售連鎖企業之一，主要從事中西成藥、中藥飲片、醫療器械、保健食品、個人護理用品及與健康相關聯的日用便利品等商品的連鎖零售業務。益豐藥房通過“新開+并購+加盟”的拓展模式，在確保新店質量的前提下，持續提升門店網絡覆蓋的廣度和深度。截至2023年6月底，益豐藥房的門店總數達到11580家，較2022年末凈增長1312家。2019年至2022年，益豐藥房的營業收入持續增長，2022年增至198.86億元。2023年益豐藥房的營業收入繼續保持增長勢頭，前三季度營業收入為158.88億元，同比增長19.03%，增勢強勁。

（2）大參林醫藥集團股份有限公司

大參林專注于中西成藥、參茸滋補藥材及中藥飲片、保健品、醫療器械及其他商品的連鎖零售業務，致力于為消費者提供優質實惠的健康產品和專業周到的服務。大參林堅持以直營連鎖門店為核心的經營策略，在深入開發和鞏固華南市場的基礎上，不斷向周邊省市輻射，實現跨區域全國化發展。2019年至2022年，大參林的營業收入保持明顯的增長趨勢，2023年前三季度，大參林營業收入為177.23億元，同比增長19.61%。隨著門店布局范圍的持續擴張，大參林的營業收入還將繼續上漲。

六、行業現狀

近幾年來，我國藥店數量持續增多。2022年全國藥店總數已突破62.3萬家，其中零售連鎖企業數量為6650家，旗下門店總數約36萬家，占比57.78%；單體藥店總數26.3萬家，占比42.22%。我國藥店的連鎖化率也逐年提升，2022年提升至56.68%。從藥店的地區分布來看，廣東省的藥店數量位列榜首，2022年藥店數量為62197家，其次是四川省和山東省，藥店數量均超過40000家。四川省和山東省的藥店連鎖化率也相對較高，尤其四川省2022年藥店連鎖化率已經超過80%，山東省的藥店連鎖化率為72.43%。

七、發展因素

1、有利因素

（1）醫藥流通模式不斷創新

在“互聯網+”相關政策影響下，零售藥品市場正朝著DTP專業藥房、分銷專業藥房、慢病管理藥房、智慧藥房等創新模式轉型。同時，無人售藥柜、人臉識別、AI機器人等新科技應用也將逐步進入零售藥店。未來預計零售藥店將通過互聯網、物聯網、大數據、云計算等創新技術，進一步活躍零售藥品市場。醫藥流通模式的創新可以提高藥店的競爭力，推動整個藥店行業的發展。

（2）慢性病患者增多

隨著我國工業化、城鎮化、人口老齡化進程加快，慢性病患病、死亡呈現持續、快速增長和年輕化趨勢。慢性病具有患病周期長、就診頻率低、用藥需求量大等特點，零售藥店經濟性、便利性及專業性的經營特點能夠更好滿足慢性病患者的購藥需求，降低其總體用藥成本，因此慢性病患者的增加間接增加了零售藥店行業的市場規模。

（3）國民自我保健和自我診療意識增強

隨著醫藥衛生體制改革的深入和生活水平的不斷提高，人們消費觀念、健康觀念的轉變，國民自我保健和自我診療的意識仍將不斷增強，對保健品的消費需求必將日益提高。當前，保健品已逐漸由奢侈消費品向普通消費品轉變，成為人們日常生活的經濟消費，醫療保健器材開始進入居民家庭；而另一方面，人們醫療保健知識的日益豐富，促進了人們自我診療意識的提高，從而帶動零售藥店非處方藥銷售比例的提升。

2、不利因素

（1）行業競爭日趨激烈

我國目前零售藥店數量較多，集中度和連鎖化率較低。但隨著新醫改的不斷推進以及新版GSP推行，行業集中化成為未來醫藥零售行業發展的趨勢。一些有實力的大型企業紛紛進入醫藥連鎖零售行業，這些企業通過聯合、并購、重組等行動不斷擴大自身經營規模，擠占單體藥店等中小企業的生存空間，市場競爭趨于激烈。對于尚未形成一定規模的企業而言，激烈的市場競爭使其經營風險增大。

（2）經營成本持續增長

隨著國內房價及物價水平的上漲，租金及人工成本等經營成本持續上升，實體藥店的經營面臨較大的壓力。經營成本持續增長對醫藥零售企業的不利影響主要體現在經濟壓力和競爭力下降兩個方面。成本增加可能導致藥店企業的利潤空間被壓縮，甚至可能面臨虧損的風險，對企業的穩健運營造成威脅。同時，成本增加還可能導致藥店企業在產品價格、服務質量等方面的優勢減弱，難以與競爭對手抗衡，進而影響企業的市場份額和長期發展。

（3）專業人才不足

藥店是醫療保健體系中為大眾提供服務的最終環節，其從業人員特別是藥學專業技術人員的首要責任是確保患者或消費者獲得高質量的藥學服務，因此，藥店對專業化的人力資源要求較高。雖然，我國許多連鎖藥店企業已經形成了較完整的運營體系，培養了一大批經營管理人才，但在門店上仍然缺乏助理藥師、藥師、執業藥師等藥房從業人員，在連鎖經營上也缺乏熟知運營各個環節的高級管理人才。專業人才的缺乏也將可能會成為健康產品零售連鎖行業發展的瓶頸。

八、競爭格局

從門店數量和營收規模來看，老百姓、大參林、益豐藥房均位于我國藥店行業的第一梯隊。截至2023年6月末，這三家企業的門店數量均超過10000家，其中，老百姓的門店數量突破12000家。并且，2023年前三季度，這三家企業的營業收入均超過150億元，經營規模較大。截至2023年6月末，一心堂的門店數量為9569家，僅次于前三家企業。但一心堂的營收規模較前三家企業小，2023年前三季度營業收入為41.37億元。漱玉平民的門店數量優勢相對較小，2023年6月末門店數量為3868家，但其經營業績良好，前三季度營業收入為65.34億元。

九、發展趨勢

得益于人口老齡化、健康意識提升以及醫療改革政策的推動，我國藥店行業市場發展空間正在不斷擴大。隨著居民健康需求的增長，藥品零售市場潛力巨大。同時，行業整合加速，通過兼并收購、連鎖經營等方式，藥店企業規模逐漸擴大，市場份額更加集中，提高了行業整體競爭力。此外，專業化水平提升也是藥店行業的重要發展趨勢，藥店企業注重人才培養和引進，提升員工的專業素質和服務水平，以滿足消費者對高質量藥品和個性化服務的需求。