8月24日，天津市河東區靖江路地鐵站附近，一名青桔員工扔摔多輛美團單車。當地警方稱正調解處理。

    25日晚，青桔公關人員就此事回應，該公司關注到此事的相關視頻后，就進行了內部自查，并配合主管部門調查。

    青桔公關人員解釋稱，按照主管部門要求，青桔運維人員需對天津各熱點區域進行各品牌的網格劃分，靖江路地鐵站點位由青桔運維負責。

    按照工作要求，涉事扔摔美團單車的運維人員需在當日晚高峰前整理出“空停車區”供市民停放車輛使用。而在此期間，美團單車的運維人員強行在空停車區違規投放美團單車，在青桔運維人員勸阻未果后，兩人發生口角，導致后續青桔運維人員情緒失控發生扔摔車輛的行為。

    前述青桔公關人員透露，事發后，青桔對涉事工作人員及天津城市負責人進行了嚴肅處理，并在天津市河東區城市管理委員會執法人員的委托下，協助運送美團違規車輛至指定扣車點。

    青桔方面表示，日后將加強運維人員培訓，做好城市車輛秩序管理，更好地服務市民，保障用戶出行。