一、網上支付的基本功能及特征

    網上支付是以金融電子為發展的平臺，利用銀行卡、網絡賬戶等為媒介，使用互聯網平臺，對交易的雙方進行財務結算。網上支付作為電子商務中一項重要的結算方式，它離不開互聯網，往往使用數字金融工具，來實現在線貨幣交付、現金流轉、資金清算、信息查詢等方式。這種金融工具必須是被銀行系統支持。我國網上支付的方式主要有四種，一是電子現金、二是電子支票、三是第三方支付，四是銀行卡在線轉賬。

網上支付的基本功能

資料來源：智研咨詢整理

與傳統的支付方式相比，網上支付具有以下特征：

資料來源：智研咨詢整理

    二、業務量及業務金額

    20世紀90年代，國際互聯網迅速走向普及化，逐步從大學、科研機構走向企業和家庭，其功能也從信息共享演變為一種大眾化的信息傳播手段，商業貿易活動逐步進入這個王國。

    電子商務技術逐步成為了互聯網應用的最大熱點，電子支付隨之發展起來，并在2005年被稱為中國的電子支付元年，這一年中國電子支付市場高速增長，并且很多電子支付法規也得到了完善，中國的電子支付實現了飛躍式增長。至2020年中國銀行業金融機構共發生電子支付業務2352.25億筆，同比增長5.30%。

2015-2020年中國銀行業金融機構共發生電子支付業務及增長

資料來源：中國人民銀行、智研咨詢整理

    智研咨詢發布的《2021-2027年中國網上支付行業市場供需模式及競爭戰略分析報告》顯示：網上支付是電子支付的一種形式。隨著信息技術的逐漸普及,網絡對大眾的影響也愈來愈大，因此電子商務漸漸融入大眾生活中.當前網上支付逐漸被越來越多的大眾所認可。2015-2020年，中國網上支付業務量呈穩定增長狀態，2020年中國網上支付業務879.31億筆，占電子支付業務的37.38%，較2019年增加2.38個百分點。

2015-2020年中國網上支付業務量及占電子支付業務比重

資料來源：中國人民銀行、智研咨詢整理

    2017年，中國銀行業金融機構共發生電子支付業務金額2419.2萬億元，同比下降3.02%；2018-2020年連續三年呈增長態勢，至2020年中國銀行業金融機構共發生電子支付業務金額2711.81萬億元，同比增長4.02%。

2015-2020年中國銀行業金融機構共發生電子支付業務金額及增長

資料來源：中國人民銀行、智研咨詢整理

    在銀行支付業務中，網上銀行電子商務支付一直占據重要的地位。從網上支付業務金額來看，2015-2020年，中國網上支付業務金額總體保持增長態勢，網上支付業務金額占電子支付業務的比重也保持在80%-86%之間，2020年中國網上支付業務金額2174.54萬億元，占電子支付業務的80.19%。

2015-2020年中國網上支付業務金額及占電子支付業務比重

資料來源：中國人民銀行、智研咨詢整理

    三、網上支付所存在的問題及解決對策

    從1997甘蔗成品糖年起始，建設銀行、農業銀行和郵政銀行以及各大銀行都相繼擴展了支付小助手和網上銀行等業務，從而開拓了在線支付的新市場。在網上支付的快速發展下，支付工具陸續推陳出新，如支付寶、微信錢包等，解鎖在線支付的新途徑，網上支付快速發展到社會生活的各個地方。
監管體系不完善、認證體系不成熟、信用體系不健全以及人才儲備不足等諸多問題制約著網上支付的發展。

我國網上支付所存在的問題

資料來源：智研咨詢整理

    隨著經濟全球化襲來與電子商務的蓬勃發展，網上支付發展迅速，它在給人們的生活帶來極大的便利的同時，隨之以來的安全問題也引起了眾多消費者的關注。

    為保證電子商務的健康發展，人們提供一個安全的支付環境，應從技術方面的、法制方面的應對及監管方面的對策來解決問題，從而提高我國網上支付模式的發展，使得安全性、科學性得到提高。

網上支付安全問題解決措施

資料來源：智研咨詢整理