一、概述

網(wǎng)上支付也稱網(wǎng)上支付與結(jié)算，是指以金融電子化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以商用電子化工具和各類交易卡為媒介，以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)為手段，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)特別是互聯(lián)網(wǎng)，以電子信息傳遞的形容來實(shí)現(xiàn)資金的流通與支付。

與傳統(tǒng)的支付方式相比，網(wǎng)上支付具有以下特征：1網(wǎng)上支付是采用先進(jìn)的技術(shù)通過數(shù)字流轉(zhuǎn)來完成信息傳輸?shù)模涓鞣N支付方式都是采用數(shù)字化的方式進(jìn)行款項(xiàng)支付的；而傳統(tǒng)的支付方式則是通過現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)、票據(jù)的轉(zhuǎn)讓及銀行的匯兌等物理實(shí)體是流轉(zhuǎn)來完成款項(xiàng)支付的。2網(wǎng)上支付的工作環(huán)境是基于一個(gè)開放的系統(tǒng)平臺(tái)（即因特網(wǎng)）之中；而傳統(tǒng)支付則是在較為封閉的系統(tǒng)中運(yùn)作。3網(wǎng)上支付使用的是最先進(jìn)的通信手段，如因特網(wǎng)、Extranet，而傳統(tǒng)支付使用的則是傳統(tǒng)的通信媒介。網(wǎng)絡(luò)支付對(duì)軟、硬件設(shè)施的要求很高，一般要求有聯(lián)網(wǎng)的微機(jī)、相關(guān)的軟件及其它一些配套設(shè)施，而傳統(tǒng)支付則沒有這么高的要求。4網(wǎng)上支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢。用戶只要擁有一臺(tái)上網(wǎng)的PC機(jī)，便可足不出戶，在很短的時(shí)間內(nèi)完成整個(gè)支付過程。支付費(fèi)用僅相當(dāng)于傳統(tǒng)支付的幾十分之一，甚至幾百分之一。網(wǎng)絡(luò)支付可以完全突破時(shí)間和空間的限制，可以滿足24/7（每周7天，每天24小時(shí)）的工作模式，其效率之高是傳統(tǒng)支付望塵莫及的。5網(wǎng)絡(luò)支付的技術(shù)支持。由于網(wǎng)絡(luò)支付工具和支付過程具有無形化、電子化的特點(diǎn)，因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付工具的安全管理不能依靠普通的防偽技術(shù)，而是通過用戶密碼、軟硬件加密和解密系統(tǒng)以及防火墻等網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的安全保護(hù)功能的實(shí)現(xiàn)。

網(wǎng)上支付的基本特征

資料來源：智研咨詢整理

二、用戶規(guī)模

隨著經(jīng)濟(jì)全球化襲來與電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，近年來中國網(wǎng)上支付發(fā)展迅速，截止2021年12月底中國網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達(dá)9.04億人，較2020年同期增加了0.49億人，同比增長5.77%。

2014-2021年中國網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模統(tǒng)計(jì)

資料來源：中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心、智研咨詢整理

相關(guān)報(bào)告：智研咨詢發(fā)布的《2022-2028年中國網(wǎng)上支付行業(yè)市場供需模式及競爭戰(zhàn)略分析報(bào)告》

自2015年起中國網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模占總體網(wǎng)民規(guī)模六成以上的比例，2021年中國網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模占總體網(wǎng)民規(guī)模的87.57%，較2014年的46.91%增長了40.66%。

2014-2021年中國網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模占總體網(wǎng)民規(guī)模的比例走勢圖

資料來源：中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心、智研咨詢整理

三、交易規(guī)模

隨著網(wǎng)絡(luò)支付覆蓋領(lǐng)域日趨廣泛，近年來中國網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)量快速增長，2021年中國網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)量達(dá)1022.78億筆，較2020年增加了143.47億筆，同比增長16.32%。

2014-2021年中國網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)

資料來源：中國人民銀行、智研咨詢整理

隨著業(yè)務(wù)量的增加，業(yè)務(wù)金額也隨之增長，2021年中國網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)金額達(dá)2353.96萬億元，較2020年增加了179.42萬億元，同比增長8.25%。

2014-2021年中國網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)金額統(tǒng)計(jì)

資料來源：中國人民銀行、智研咨詢整理

雖然近年來中國網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)量占電子支付業(yè)務(wù)總量三成以上的比例，但網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)金額卻占電子支付業(yè)務(wù)總額七成以上的的比例，2021年中國網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)量占電子支付業(yè)務(wù)總量的37.20%，較2014年的85.72%減少了48.53%；網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)金額占電子支付業(yè)務(wù)總額的79.09%，較2014年的97.96%減少了18.87%。

2014-2021年中國網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)量及金額占比

資料來源：中國人民銀行、智研咨詢整理

以上數(shù)據(jù)及信息可參考智研咨詢（www.szxuejia.com）發(fā)布的《2022-2028年中國網(wǎng)上支付行業(yè)市場行情監(jiān)測及投資前景展望報(bào)告》。智研咨詢是中國領(lǐng)先產(chǎn)業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，提供深度產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃書、可行性研究報(bào)告及定制服務(wù)等一站式產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)。您可以關(guān)注【智研咨詢】公眾號(hào)，每天及時(shí)掌握更多行業(yè)動(dòng)態(tài)。