電話（通過電信號雙向傳輸話音的設備）一般指電話機，電話機設置在電話通信起點和終點的用戶側，是電話網的用戶終端設備。現代的電話機能夠方便地實現終端用戶之間的呼叫和通話，是經過一百多年來許多人的研究和無數次的改進而形成的。近年來中國電話用戶規模快速增長，2021年中國電話用戶數量達18.24億戶，較2020年增加了0.48億戶，同比增長2.70%。

2014-2021年中國電話用戶數量統計（億戶）

資料來源：工信部、智研咨詢整理

相關報告：智研咨詢發布的《2022-2028年中國移動電話行業市場需求預測及投資策略研究報告》

其中，2021年中國移動電話用戶達16.43億戶，較2020年增加了0.49億戶，同比增長3.06%；固定電話用戶為1.81億戶，較2020年減少了0.01億戶，同比減少0.67%；

2014-2021年中國固定電話用戶及移動電話用戶數統計

資料來源：工信部、智研咨詢整理

中國移動電話用戶長期占據電話用戶總數八成以上的比例，尤其2021年更是達到了九成以上的比例，2021年中國移動電話用戶占電話用戶總數的90.1%，較2014年的83.7%增長了6.4%；固定電話用戶占電話用戶總數的9.9%，較2014年的16.2%減少了6.3%。

2014-2021年中國固定電話用戶及移動電話用戶數占比（%）

資料來源：工信部、智研咨詢整理

分省市來看，2021年廣東固定電話用戶共計2072.2萬戶，全國排名第一；四川固定電話用戶共計1918.6萬戶，全國排名第二；江蘇固定電話用戶共計1205.5萬戶，全國排名第三。2021年廣東移動電話用戶共計16267.8萬戶，全國排名第一；山東移動電話用戶共計11248.5萬戶，全國排名第二；河南移動電話用戶共計10352.6萬戶，全國排名第三。

2021年中國各省市電話用戶數量統計（萬戶）

資料來源：工信部、智研咨詢整理

2021年廣東固定電話用戶數占全國固定電話用戶總數的11.5%，占比最大；山東固定電話用戶數占全國固定電話用戶總數的6.1%；河南固定電話用戶數占全國固定電話用戶總數的3.7%。2021年廣東移動電話用戶數占全國移動電話用戶總數的9.9%，占比最大；山東移動電話用戶數占全國移動電話用戶總數的6.8%；河南移動電話用戶數占全國移動電話用戶總數的6.3%。

2021年中國各省市電話用戶數量占比（%）

資料來源：工信部、智研咨詢整理

在2021年中國移動電話用戶中，4G用戶共計10.69億戶，占全國移動電話用戶總數的65.07%；5G用戶達3.55億戶戶，占全國移動電話用戶總數的21.61%。自5G商用以來，中國4G用戶明顯出現下滑。

2015-2021年中國4G及5G移動電話用戶數量統計（億戶）

資料來源：工信部、智研咨詢整理

隨著智能手機廣泛普及以及移動互聯網的不斷發展，中國移動電話普及率快速提升，2021年中國移動電話普及率達116.3部/百人，較2014年的94.5部/百人增加了21.8部/百人，而固定電話普及率則保持逐年下滑趨勢，固定電話普及率為12.8部/百人，較2014年的18.3部/百人減少了5.5部/百人。

2014-2021年中國電話普及率走勢圖

資料來源：工信部、智研咨詢整理

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