11月24日，“e”碼監督”平臺在市政務服務中心正式上線。

    “e”碼監督”平臺是市紀委監委黨風政風監督室與市政務服務中心按照市委、市政府要求部署，聚焦民生領域和涉及群眾切身利益的問題，立足監督職能，把“e”碼監督系統嵌入再監督平臺，通過暢通問題反映渠道、融合共享監督數據、整合延伸監督網絡，實現動態化、全程化、常態化、可視化監督，推動問題在線解決、效果在線提升。

    “e”碼監督”平臺覆蓋全市政務服務系統，市政務服務中心與市紀委監委機關監督信息共享。群眾可以通過手機微信掃描“e”碼進行身份驗證后，根據引導提示頁面進行投訴舉報。針對群眾“碼上”反映的問題，市紀委監委及時分類處置，屬于不作為、亂作為等工作作風問題的，轉交相關職能部門限期辦結、及時反饋；反映違規違紀違法問題線索的，按照程序處置；對一定時期群眾反映問題較多的單位，下發提醒函，做到“件件有著落、事事有結果”。

    群眾有問題，只要用手機掃描e碼，就可以實現監督隨手拍，進行｀碼上舉報｀。e碼監督’平臺讓群眾將舉報箱裝進口袋中，實現了日常監督與職能部門監管同頻共振，在拓寬監督渠道的同時，也讓政務服務更加貼心暖心，真正打通群眾監督的‘最后一公里。 

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