9月4日，2020年中國國際服務貿易交易會在北京開幕。9月5日，服貿會面向社會公眾開放，在占地面積約20萬平方米的國家會議中心室內展館及周邊展館，參展商與觀眾絡繹不絕。面對仍在全球范圍內蔓延的新冠肺炎疫情，服貿會作為我國今年自疫情發生后舉辦的第一場重大國際經貿活動，展示著我國經濟社會發展的顯著成效，彰顯著我國堅定不移地推進對外開放的信心決心，同時也讓人們看到經濟復蘇的希望。

    “近年來，新一輪科技革命和產業變革孕育興起，帶動了數字技術強勢崛起，促進了產業深度融合，引領了服務經濟蓬勃發展。這次疫情全球大流行期間，遠程醫療、在線教育、共享平臺、協同辦公、跨境電商等服務廣泛應用，對促進各國經濟穩定、推動國際抗疫合作發揮了重要作用。放眼未來，服務業開放合作正日益成為推動發展的重要力量。”如國家主席習近平在2020年中國國際服務貿易交易會全球服務貿易峰會上致辭所指出的，疫情雖然讓社會經濟發展一度被迫停擺，但也加快了科技改變世界、改變生活的速度，服貿會上，我們看到了科技為文旅建設所帶來的改變。

    “科技”是服貿會上的高頻詞和核心詞，文化服務專題展和旅游服務專題展的“黑科技”更是備受矚目，聚集“新科技、新模式、新體驗”的展區為觀眾奉上一場文旅科技盛宴，也為業內人士指明了文旅服務業態發展的新路徑。

    據統計，今年，服貿會上的文化服務專題展共有600余家文化企業和機構參展。作為服貿會八大專題展之一，文化服務專題展規模空前、亮點紛呈，設立了綜合展示、融合發展、特色文化、文化交流四大板塊，包括主展區、媒體融合展區、新視聽展區、數字文化產業展區、文化體育融合展區、出版發行展區、文化產業園區展區、文化文博文創產品展區、北京各區展區、“一帶一路”沿線國家特色文化展區、京津冀文化協同發展展區、省區市文化產業展區12個分展區。

    步入文化服務專題展的主展區，“全國文化中心建設數字展示平臺”的L幕投影前擠滿了觀眾。利用雙屏聯動多媒體交互手段，結合傳統固態沙盤，并輔以動態投影，展示平臺實現了參觀者裸眼3D觀看。展示內容聚焦北京打造全國文化中心“一核一城三帶兩區”總體框架，重點展示老城保護及大運河文化帶、長城文化帶、西山—永定河文化帶的保護發展以及公共文化服務體系示范區和文化產業發展引領區建設的成果。

    在虛擬偶像PinkyPopHepburnVR劇場前，小朋友戴著VR眼鏡沉浸其中;“王者榮耀：上官婉兒越劇全息表演”的展示屏前，擠滿了咨詢的參展商和好奇的觀眾;中國大百科全書出版社的《穿越時空的大運河》數字影像作品，獨創運用3米×20米超寬屏幕，利用手繪全景畫卷，呈現北京通州運河段古今風貌，吸睛無數……展區中，移動咪咕、阿里文娛、索尼等世界500強文化企業以及中國圖書進出口總公司、完美世界、愛奇藝、企鵝蘭登、環球影城等行業領軍企業的新技術、新產品、新應用令人應接不暇，“5G+8K”、人工智能、大數據等最新技術成果，人們不僅盡收眼底，還能親身體驗。

    除了線下展示，文化服務專題展還搭建起了“云上文博會”數字平臺，其包括文博新聞、綜合資訊、云上展廳、推介交易、論壇會議、創意互動和明星直播七大板塊，并且有一站式完成注冊管理、展覽展示、在線服務、內容審核等功能。據統計，有1100多家文化企業完成了“云上文博會”線上注冊，這批企業提交了2100多條文化產品信息，通過云端，文化服務專題展將實現365天永不落幕，成為持續為文化服務領域賦能的專業平臺。

    旅游服務專題展中的“黑科技”讓觀眾親身感受到“科技改變旅游”的力量。

    在展會現場，有一個直徑7米、高3.5米的“圓筒”，它正是北京市海淀區重點打造的數字圓明園E-MAX全域沉浸互動體驗區，其通過360度環幕和交互式地幕，搭建全域漫步劇場，再現圓明園歷史盛景，打造光影交融一體的全沉浸體驗空間。觀眾步入“遺址”，眼前逐漸展現出數字化復原影像，達到裸眼3D的逼真效果。據介紹，這是全球首款文化遺產全域智控集成展演產品。

    王府井集團全新打造的智慧門店同樣吸睛，其利用服務機器人、電子互動屏和掃碼購物等方式，展現優質的服務和購物體驗。

    科技感十足的高鐵模擬駕駛艙“京和號”也引人關注。踏入駕駛艙，隨著前方風景的變換，觀眾即可踏上奇妙的旅程。

    在中關村展臺，人們在一款由旅游半實物模擬器、VR虛擬現實和三維精細化建模技術完成的中關村街景體驗設備前排起長隊，踏上自行車模擬器、戴上VR眼鏡，便可通過自行車騎行沉浸式游覽整個中關村區域。

    此外，在旅游公共服務展區，“科技改變旅游”的元素也同樣搶眼——觀眾通過手機即可查詢一個地方的虛擬導游、游覽攻略、手繪地圖等，感受智慧旅游服務的便捷;而在特殊群體旅游展區，安全預警智能地板、新型輪椅、步行輔助等特殊群體旅游裝備用品，能引導殘疾人、老年人等特殊群體走到戶外，享受旅游服務……總之，在這個以“旅游+科技”為核心的板塊中，“5G+8K”、大數據、人工智能……科技正在打造更智能的旅游新天地。