2014-2019年中國社會消費品零售總額持續增長，2020年受疫情影響中國社會消費品零售總額有所下滑，預計隨著疫情的好轉，中國社會消費品零售總額將繼續增長。

2014-2020年中國社會消費品零售總額

資料來源：國家統計局、智研咨詢整理

    房租水電、人工、商品廢棄是便利店三大頭部成本支出。從數字化角度出發，大數據可賦能于門店選址，在合適的價格區間尋找出性價比最高的門店地址;人工方面，企業可利用數字化在可控的范圍內科學用工、降低用人成本;貨品的進銷庫存較為傳統，數字化工具可連接前后端，詳細記錄商品信息，便于商家進行高效管理商品庫存。

2019年便利店日常經營支出占比調查

資料來源：智研咨詢整理

    相關報告︰智研咨詢發布的《2022-2028年中國零售業市場發展現狀及投資策略研究報告》

    2016-2020年中國便利店數量持續增長，2020年中國便利店門店數量達14.4萬家，同比增長9.1%，門店增速有所放緩。門店即渠道，門店數量越多，消費人次越多，品牌黏性越強，由此能夠帶來較優的品牌溢價，為實體零售數字化市場發展提供更強的動力。

2016-2020年中國便利店數量

資料來源：智研咨詢整理

    中國連鎖經營協會數據顯示：隨著政策的指導及市場競爭化的程度加深，越來越多的便利店企業已意識到數字化轉型的重要性。2016-2020年便利店開通相關線上業務的比例呈現逐漸穩步上升趨勢，2019年-2020年增速明顯，疫情進—步催化了線上業務的開展。

2016-2020年便利店企業開通相關線上業務的比例

資料來源：智研咨詢整理

    中國便利店的數字化轉型從收銀結算環節伊始，逐步向會員營銷、供應鏈管理等環節延伸。大部分便利店品牌已經認識到了供應鏈建設的重要性,近年來便利店品牌進行數字化的重點主要在于物流配送的智能化。

2019年中國便利店企業數字化轉型情況統計調查

資料來源：商湯科技招股書、智研咨詢整理

    從中國便利店數字化的發展歷程來看，電子支付的普及是便利店數字化轉型的前提與基礎一步。與其它國家相比，中國在移動支付規模和發展程度兩方面遙遙領先。移動支付成為餐飲、便利店、網購、交通、醫療、外賣等日常消費中最常用的支付手段。便利店單店面積小，只靠人工收銀容易在固定消費高峰時間段造成人流堆積;同時，收銀環節時間較為短暫，這當中要建立更多觸點與顧客進行聯動，使得顧客產生與門店更緊密有效的聯系。

2019全球五大移動支付市場

資料來源：智研咨詢整理

    有效的會員管理可以幫助企業了解門店的用戶從哪來，獲取有效的用戶畫像，實現千人千面營銷，跟蹤營銷數據效果和會員消費數據，倒逼企業優化商品、優化運營，在新零售轉型過程中抓住新的發展機遇。為實體零售數字化市場發展提供更強的動力。

2017-2020年擁有會員體系的便利店企業比例

資料來源：商湯科技招股書、智研咨詢整理

    市場端的穩步發展加之國家政策的引導扶持，中國本土便利店連鎖品牌化是必然的發展趨勢。市場端，根據CCFA的數據，截至2019年末，中國便利店門店數超過13萬家，達到13.2萬家。前5大便利店店鋪數占全國店鋪總數的58%，位居榜首的前三家占比為51%。此外，隨著中國自主品牌意識的崛起，連鎖便利店的數量逐漸增加，每個區域已出現具有代表性的品牌。加之國家相關政策的引導扶持，中國便利店品牌正在向連鎖化發展。連鎖化往往是數字化的前奏曲，能為實體零售數字化市場發展提供更強的動力。

2019年中國便利店行業主要品牌市場份額統計情況

資料來源：智研咨詢整理