近年來中國商業環境向好,伴隨著國家暖企穩企利好政策的實施,新增企業數量逐年增加,中小微企業的增速尤其明顯。但新增企業相關信息查找難度大,因此能幫助用戶快速準確獲取全面商業信息的商業查詢服務變得更為重要。
2016-2020年中國企業主體實有數量
數據來源:國家統計局、智研咨詢整理
隨著云計算及大數據技術的落地應用,商業查詢平臺能夠更有效對公開數據信息進行深度挖掘和處理分析,為用戶提供更多樣化的服務,進一步推動行業發展
2020-2023年中國云計算產業規模及預測
數據來源:國家信息中心、智研咨詢整理
最初用戶對于商業查詢服務的核心使用訴求集中在商業服務場景,需求主要是為企業商業行為的開展進行風險判斷。但隨著個人用戶使用需求特點更加多樣化,商業查詢服務的場景也得以進一步延伸。除了判斷企業合作風險(49.6%)、投資參考(45.8%)等商業化用途有較多使用外,求職、理財、消費等出于個人需求而使用的場景也逐漸占據更加重要的地位。
2021Q1中國商業查詢用戶服務使用主要場景調查
數據來源:公開資料整理
相關報告:智研咨詢發布的《2021-2027年中國商業查詢產業發展動態及投資前景預測報告》
數據顯示,隨著使用需求提升以及主流平臺加大營銷力度,中國商業查詢用戶規模近年保持快速增長,2020年已達到4.79億人,預計2022年將增至5.89億。在誠信社會建設推進背景下,商業查詢行業發揮重要作用,且服務場景不斷延展,未來的需求用戶將繼續增長。
2018-2022年中國商業查詢用戶規模及預測
數據來源:公開資料整理
天眼查和企查查是商業查詢行業內發展時間較長的平臺,且均在用戶市場積累有廣泛的用戶,群眾認知基礎高。其中天眼查在廣告傳播上獲得較好效果,加上其提供的基礎查詢服務無需用戶登錄即可使用,用戶體驗較好,在口碑傳播上也具有優勢,因此其知名度排名前列。
2021Q1中國商業查詢平臺知名度調查
數據來源:公開資料整理
商業查詢平臺中,天眼查占據72.4%的活躍用戶份額,企查查則以17.6%的份額占比排名次席。天眼查、企查查、啟信寶作為中國商業查詢行業的三家先入市場的公司,積累有廣泛的用戶基礎。其中,天眼查憑借廣告營銷建立起品牌認知,并通過技術優勢對商業數據進行準確描述和挖掘,用戶留存較高且容易形成口碑傳播,頭部優勢明顯。數據顯示,2020年天眼查的全域用戶規模已超過3億。
2020年中國商業查詢平臺月活躍用戶份額分布
數據來源:公開資料整理
目前受訪網民對于商業查詢平臺投放廣告的接受程度較高,占比超八成。另外,不能接受商業查詢平臺投放廣告的占比為8.6%。
2021Q1中國網民關于商業查詢平臺廣告接受情況調查
數據來源:智研咨詢整理
數據顯示,網絡資訊渠道和親友同事推薦是網民獲取商業查詢平臺廣告資訊的主要渠道。商業查詢平臺的傳播除了廣告營銷外,同事、朋友之間的社群傳播也是另一個重要途徑,平臺需要不斷提升優化服務質量和服務水平,提升用戶口碑以獲得更強的市場競爭力。
2021Q1中國網民商業查詢平臺廣告獲取渠道調查
數據來源:公開資料整理
中國商業查詢行業激烈的競爭環境下,各大平臺也通過加大廣告投放力度來提升品牌的認知度。另一方面,天眼查品牌代言人吳剛與平臺屬性契合度高,傳播效果較好,使得天眼查的廣告在受訪網民中印象深刻度最高。(注:廣告深刻度調查網民對各平臺廣告感知的評分情況,10分為滿分。)
2021Q1中國商業查詢平臺廣告印象深刻度調查
數據來源:公開資料整理
數據顯示,天眼查以8.06的滿意度排名行業首位,企查查及啟信寶分別以7.72及7.51的滿意度指數排名二三。綜合而言,天眼查憑借技術方面的核心競爭優勢,從數據準確性和挖掘的進階數據價值方面更好滿足用戶需求,因此其用戶使用滿意程度更高。(注:滿意度調查用戶對各商業查詢平臺總體使用感受進行評分,分數越高代表用戶對該平臺使用越滿意,滿分為10分。)
2021Q1中國商業查詢平臺滿意度排名
數據來源:公開資料整理


2022-2028年中國商業查詢產業發展動態及投資前景預測報告
《2022-2028年中國商業查詢產業發展動態及投資前景預測報告》共九章,包含2017-2021年商業查詢行業各區域市場概況,商業查詢行業主要優勢企業分析,2022-2028年中國商業查詢行業發展前景預測等內容。



