無障礙版網站是指視力殘障人士和聽力殘障人士可以利用互聯網方便地、無障礙地獲取信息、瀏覽網頁信息，如無法正常獲取信息，要使用替代式的方式或者輔助工具來幫助人們完成信息的輸入輸出。網站需要提供輔助工具及語言功能的無障礙服務，方便殘障人士從網絡上獲取信息。

無障礙版網站服務對象

資料來源：智研咨詢整理

    無障礙版網站的功能有無障礙輔助版 、無障礙語音版、無障礙全程導航 。

無障礙版網站的功能

資料來源：智研咨詢整理

    隨著中國互聯網行業的快速發展，中國互聯網網民數量快速增長，2020年中國網民總體規模已占全球網民的20%，2020年中國網民規模為9.89億人。

2014-2020年中國網民規模走勢

資料來源：中國互聯網絡信息中心、智研咨詢整理

    互聯網通過跟傳統產業緊密結合，滲透到國民經濟的各個行業，而網站是行業向外提供服務的重要窗口，一個行業內網站數量的多少，也是這個行業信息化水平的衡量標準之一。2020年中國網站數量443萬個，比上年減少54萬個，同比下降10.87%。

2014-2020年中國網站數量及增長

資料來源：中國互聯網絡信息中心、智研咨詢整理

    智研咨詢發布的《2021-2027年中國無障礙網站產業發展動態及投資前景分析報告》顯示：隨著計算機技術的快速發展，越來越多的新技術被應用到網站開發建設中，特殊群體用戶迫切需要具有可感知、可操作、可理解、可兼容特性的網站無障礙技術標準來指導公共服務平臺或類似網站開發建設和管理。從而使得“無論健全人還是殘疾人、無論年輕人還是老年人都能夠從信息技術。

    2016年，中國殘疾人口基礎數據庫入庫持證殘疾人數3219.4萬人，2017-2020年逐年增長，至2020年底，中國殘疾人口基礎數據庫入庫持證殘疾人數3780.7萬人，較2016年增加561.3萬人。

2016-2020年中國殘疾人口基礎數據庫入庫持證殘疾人數及增長

資料來源：中國殘疾人聯合會、智研咨詢整理

    在這個飛速發展的信息時代，殘疾人和老年人利用技術獲取信息的過程是存在障礙的。實際上所有人在獲取信息的過程中都會遇到這樣那樣的障礙。縮小數字鴻溝實現信息無障礙、建設人人享有的公平信息社會,越來越受到各國政府的關注。可以說信息無障礙已經成為一個全球趨勢，不可忽視，勢在必行。

在我國，網站無障礙建設有著重要意義

資料來源：智研咨詢整理

    殘聯門戶網站面向殘疾人、殘疾人組織機構和社會各界，整合國內外互聯網資源，打造強大的應用服務交付平臺和統一權威的信息發布窗口，宣傳扶助殘疾人政策，豐富殘疾人文化生活，提供詳盡的殘疾人服務資訊。

    當前，互聯網已經成為普通人獲取信息的重要渠道，而對有視覺障礙或聽力障礙的殘疾人來說，其生活質量已經受到影響。網站無障礙技術可以給他們提供一個與外界溝通的渠道，以使眾多的特殊群體受益。

    一些發達國家已通過法案要求所有政府及其代表機構的網站網頁無障礙化。例如美國的《TheAmericanDisabilitiesActof1990》《TelecommunicationsActof1996》；英國先后出臺了信息無障礙有關的《英國殘疾條例》《DisabilityDiscriminationAct1995(DDA)》《SpecialEducationalNeedsandDisabilitiesAct2001》。

    我國為了殘疾人口等特殊群體無障礙獲取網站信息，逐漸開通了省級網站、地市級網站、縣級網站。2016年中國殘聯開通省級網站32個，2017-2020年殘聯開通省級網站均為31個，較2016年減少1個。

2016-2020年中國殘聯開通省級網站數

資料來源：中國殘疾人聯合會、智研咨詢整理

    2016-2019年中國殘聯開通地市級網站數量逐年下降，至2019年中國殘聯開通地市級網站250個，較2019年減少30個；2020年中國殘聯開通地市級網站數256個，較2019年增加6個。

2016-2020年中國殘聯開通地市級網站數及增長

資料來源：中國殘疾人聯合會、智研咨詢整理

    從殘聯開通縣級網站數量來看，2016-2020年中國殘聯開通縣級網站數量逐年下降，截止2020年底，中國殘聯開通縣級網站760個，同比下降1.30%。

2016-2020年中國殘聯開通縣級網站數及增長

資料來源：中國殘疾人聯合會、智研咨詢整理

    信息是一種財產，也是公眾據此以發展的機會。信息無障礙是當今信息服務的一個主要部分，它將惠及到每一個社會成員，每一個家庭；信息無障礙是信息智能化的重要基礎，它是信息產業新的增長點，將會促進我國信息產業的發展，也會促進我國信息技術的進步。

    但信息無障礙的標準建設并非一日之功,一個標準不能覆蓋解決所有問題,隨著信息技術的不斷發展,4G、5G時代移動終端和大數據以及云計算將改變現有技術格局,網站無障礙與之匹配的技術標準也必將更新,將網站無障礙技術標準研究推向一個新的階段，讓更多的特殊群體能夠共享無障礙信息。