一、概述
靈活用工是指全日制勞動用工以外的四種形態：包含以非全日制用工為代表的時間上的靈活；以勞務派遣為代表的雇傭形式上的靈活；以業務外包為代表的服務形態上的靈活；以平臺型用工為代表的就業形式上的靈活。
靈活用工與傳統勞務派遣對比
類別 | 傳統勞務派遣 | 靈活用工 |
合同形式 | 公司與客戶簽訂勞務派遣協議 | 公司與客戶簽訂合同的主要形式為服務委托協議、業務外包、崗位外包、業務流程外包。 |
用工風險承擔 | 客戶承擔用工風險，客戶給被派遣勞動者造成損害的，公司與客戶承擔連帶賠償責任。 | 公司承擔全方位的用工風險，客戶不承擔用工風險。 |
派出人員的后續管理 | 客戶控制業務進展，派遣員工完全受控于客戶，由客戶對其進行管理，公司不參與派遣員工的提供服務過程中的管理。 | 公司需要參與業務的進程，在業務執行過程中，為客戶提供員工入職前、在崗到離職的全流程管理服務。 |
招薪決定方式 | 員工被派遣至客戶工作，通常按照客戶的正式員工，實行同工同酬，員工的工資以及“五險一金”均由客戶決定。 | 公司主導派出人員工資標準的制定，對于醫藥研發崗位、工廠流水線崗位等，完全由公司決定。 |
收費標準 | 按派出人員的數量收費，一般人均每月80-300元不等，由于業務附加值低，收費較低。 | 業務附加值高，收費較高，一般按照業務量折算項目所需人員數量，在人員成本基礎上加成風險金和合理溢價進行收費，對于終端銷售崗位，達到工作成果考核要求的，給予一定的提成。 |
政策方面，近幾年法規政策陸續出臺，推動人力資源服務行業發展，提出要擴大就業渠道。同時，社保入稅為企業用工成本帶來壓力，提高企業對于靈活用工的需求意愿。
我國靈活用工行業發展政策
資料來源：智研咨詢整理
二、招聘情況
從滲透率來看，對比歐美等國家，我國靈工用工市場還有很大的成長空間。日本靈活用工市場滲透率最高，達到42%，美國靈活用工滲透率達32%，英國靈活用工滲透率達35%；德國靈活用工滲透率達32%，我國靈活用工市場占比只有9%。
2020年全球靈活用工市場滲透率
資料來源：58同城、智研咨詢整理
從服務領域來看，我國靈活就業招聘需求主要分布在物流倉儲、家政服務、餐飲配送、共享交通、直播/短視頻、數字營銷，其中物流倉儲占需求總量的47.77%；家政服務占需求總量的17.79%；餐飲配送占需求總量的12.4%。
2020年前三季度靈活就業招聘需求領域分布
資料來源：58同城、智研咨詢整理
智研咨詢發布的《2021-2027年中國靈活用工行業供需態勢分析及競爭格局預測報告》數據顯示：2020年前三季度，貨運司機支付薪資高達11917元/月，其次專車司機支付薪資11859元/月；商務司機支付薪資10216元/月；簽約藝人支付薪資9768元/月；送餐員支付薪資8996元/月。
2020年前三季度靈活就業招聘活躍職位支付薪資
資料來源：58同城、智研咨詢整理
從服務領域來看，我國靈活就業求職需求主要分布在物流倉儲、共享交通、家政服務、餐飲配送、直播/短視頻、數字營銷，其中物流倉儲占需求總量的58.53%；共享交通占需求總量的21.81%；家政服務占需求總量的8.51%。
2020年前三季度靈活就業求職需求領域分布
資料來源：58同城、智研咨詢整理
2020年前三季度，專車司機期望薪資達8194元/月，其次貨運司機期望薪資7842元/月；商務司機期望薪資7726元/月；簽約藝人期望薪資7236元/月；快遞員期望薪資7147元/月。
2020年前三季度靈活就業求職熱門職位支付薪資
資料來源：58同城、智研咨詢整理
三、發展趨勢
“企業數字化”浪潮席卷而來，時代變了，工作方式也發生變化。2020年受新冠疫情影響，許多公司企業遭受生死存亡的挑戰。5G時代的數字化過程中真正促使推動了靈活用工。
我國靈活用工發展趨勢
資料來源：智研咨詢整理
智研咨詢 - 精品報告
2025-2031年中國靈活用工行業發展前景分析及市場需求預測報告
《2025-2031年中國靈活用工行業發展前景分析及市場需求預測報告》共十四章，包含2025-2031年靈活用工行業投資機會與風險，靈活用工行業投資戰略研究，研究結論及投資建議等內容。
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