內容概要： 2023年中國護工服務市場規模從2015年的789.01億元增長至2390.73億元，其中，住院部護工服務市場規模占29.89%，家政護工服務規模占52.30%，養老機構護工服務規模占17.80%；預計2024年中國護工服務市場規模有望達到2667.1億元，其中，住院部護工服務市場規模占29.51%，家政護工服務規占52.49%，養老機構護工服務規模占18.00%。

關鍵詞：護工服務市場規模、護工服務市場競爭格局、護工服務行業發展前景

一、護工服務行業定義及分類

護工服務是指專業護理人員（護工）提供的醫療護理服務，通常在醫療機構、養老院、家庭等場所提供。護工服務的內容通常包括日常生活照料、醫療護理、心理支持等方面。

護工服務的提供者通常需要接受專業的培訓，掌握相關的護理技能和知識，并具備愛心、責任心和耐心等品質。在一些國家或地區，護工服務可能需要取得相應的資格證書或執業許可。護工服務可以在醫療機構、養老院、社區衛生服務中心等專業機構工作，也可以作為個人護工在患者家中提供服務。護工服務行業具體分類如下：

二、全球護工服務行業現狀

隨著人口老齡化趨勢的加劇，護工服務的需求日益增長。全球人口老齡化正以前所未有的速度發展，多數國家增長率最高的群體為65歲及以上的老年人，隨之而來的便是慢性疾病患病率的不斷增長。在此大背景下護工擁有龐大的市場，已發展成為數量巨大的行業群體。數據顯示，2015年全球護工服務市場規模為647.65億美元，2020年增至1201.47億美元，2023年達到1373.91億美元，預計2024年全球護工服務市場規模有望達到1843.31億美元。

從全球角度看，2023年歐盟是全球護工服務行業最大市場，市場規模占比達26.78%；其次是美國，占比24.04%。預計2024年歐盟護工服務市場規模占全球的27.67%；美國占24.30%。未來隨著全球老齡化進程的加劇，對護工服務的需求將會不斷增加。

相關報告：智研咨詢發布的《中國護工服務行業市場專項調研及投資前景規劃報告》

三、國內護工服務行業發展現狀

在中國，護工是20世紀90年代興起的職業，護工的服務群體并不僅僅局限于老年人，許多的殘疾人以及各類因為慢性病而無法進行生活自理的患者，也需要護工來為他們提供一些較為平常簡單的護理。

近年來，隨著中國社會如同騰飛般地發展，與人們日常生活息息相關的醫療服務行業也在進入一個發生著許多新變化的時期。隨著中國老齡化進程加快、社會發展和家庭結構發生變化等因素，護工服務需求快速攀升。據統計，2023年中國護工服務市場規模從2015年的789.01億元增長至2390.73億元，預計2024年中國護工服務市場規模有望達到2667.1億元。

按細分領域來看，2023年中國住院部護工服務市場規模占29.89%，家政護工服務規模占52.30%，養老機構護工服務規模占17.80%；預計2024年中國住院部護工服務市場規模占29.51%，家政護工服務規占52.49%，養老機構護工服務規模占18.00%。

由于中國區域經濟發展水平相差較大，人口分布不均，因此，中國護工服務行業區域分布不均，供給和需求存在跨區域滿足情況。2023年中國華北護工服務行業規模占全國11.52%，東北占6.44%，華東占31.68%，華中占16.42%，華南占13.41%，西南占13.81%，西北占6.72%；預計2024年中國華北護工服務行業規模占全國11.38%，東北占6.60%，華東占31.09%，華中占16.35%，華南占13.54%，西南占14.69%，西北占6.36%。

四、護工服務行業產業鏈

1、護工服務行業產業鏈結構

護工服務企業的上游為護工人員供應；行業產業鏈下游是以老年人/病人及其家庭養老機構、醫療衛生機構等，護工主要為老年人及病人提供日常生活照料、護理服務。

2、護工服務行業產業鏈上游

隨著中國護理工作的發展，結合中國國情，護工的供不應求導致近年來護工工資不斷上漲，護工人數的持續增加已是大勢所趨。綜合醫院護工、養老護工以及殘疾人護工的需求推測，中國護工需求預計將分別在2035年、2055年附近出現兩次高峰期，峰值區間能夠達到2100-2300萬人次。按國際標準分析，每3位失能老人需要1名護理人員，則可以進一推算出未來失能老人對于護工的需求數量，可以看到中國失能老人對于護工的需求峰值將在2035、2055年附近達到峰值，峰值區間為1600-1800萬人。而目前中國獲取專業養老護理從業資格人員僅有30萬名，意味著養老照護行業存在巨大的人才缺口，但同時也意味著這一行業將迎來更快速、更專業、更精細化的發展。

3、護工服務行業產業鏈下游-老年人口

護工主要為老年人及病人提供日常生活照料、護理服務。近年來，中國老齡化速度加快，老年人口規模的不斷擴大提升推動護工服務行業發展。2023年中國65歲及以上老年人口數量達到2.97億人，占總人口比例達到15.4%。

五、護工服務行業發展環境

目前，國家進入老齡化社會已經處于較高的發展水平，隨著人口老齡化加劇，護工服務需求不斷增長，護工服務產業迎來了巨大的發展機遇。國家和地方出臺了一系列關于護工服務標準化的政策，如制定護工服務規范、加強護工服務監管等，為護工提供更好的工作標準和服務質量，也推動護工服務行業健康有序發展。

六、護工服務行業競爭格局

中國的護工服務起步相對較早，但專業化程度不足，行業內企業規模普遍偏小，且業務格局分散，市場參與者眾多，專業的護工服務企業數量相對較少。國內護工服務是家政服務企業主要業務之一，國內家政服務行業經過多年的發展，形成了一批優勢企業級品牌。

隨著中國醫療衛生事業的不斷改革與發展，社會對于精細化護理的需求不斷增加，護工產業也在日益壯大，向醫院提供護工、護理服務的公司，多被稱為陪護公司。

在面臨著人口老齡化和健康護理需求日益增長的今天，傳統陪護公司往往因為資源有限而難以滿足這種日益增長的需求，護工公司正在經歷一個技術革新的時代。這種變革不僅提升了服務效率和質量，而且正在重新定義護理服務行業的運作方式。智能化的管理工具、遠程健康監控系統和客戶互動平臺等技術的應用正在重塑整個護工行業。在未來，我們可以預見到一個更加高效、個性化且客戶友好的護工服務行業。

目前，國內護工企業主要包括素心康護、康健阿福/阿福護理、福建瑞泉護理、上海擎浩醫院管理有限公司、紫荊護理、首衛康勤/優愛醫護、大康醫護、一號護工/七心云科技、e陪護、E護通、春風陪護、護工之家、愛陪護/寶云健康科技等。

七、護工服務行業發展趨勢

護工服務行業前景越來越廣闊。未來，中國護工服務行業的發展將受到人口老齡化趨勢、智能化技術應用、多元化服務模式等多方面因素的影響，有望迎來更加廣闊的發展空間和機遇。

以上數據及信息可參考智研咨詢（www.szxuejia.com）發布的《中國護工服務行業市場專項調研及投資前景規劃報告》。智研咨詢是中國領先產業咨詢機構，提供深度產業研究報告、商業計劃書、可行性研究報告及定制服務等一站式產業咨詢服務。您可以關注【智研咨詢】公眾號，每天及時掌握更多行業動態。