今年，甌海區創新打造勞動人事爭議仲裁案款“數智監管”平臺，形成案件履行申請、支付、督促、監管全流程閉環，實現勞動糾紛高效化解。截至目前，甌海全區已有186件案件的當事人主動選擇通過該系統履行，涉及金額575萬元。

    針對仲裁案件調解或裁決后普遍存在的雙方當事人互不信任、溝通渠道缺乏、履行效率低下的問題，甌海區與第三方銀行合作，共同搭建信息化案款監管平臺。勞動者通過“掃碼”在該平臺生成電子虛擬賬戶，經銀行系統人臉識別、身份查驗后，自動匹配關聯案件，即時受理案款支付申請；用人單位向指定銀行內部賬戶匯款履行，監管平臺通過信息比對、數據流轉，實現相關款項與關聯案件的精準配對。案件生效后，系統立即完成自主支付，勞動者即時“領薪”，實現仲裁案款“不見面支付、無交流履約、全程零次跑”。

    據介紹，該平臺還具備實時監管作用，可對案款履行過程實行數字化動態督促。平臺會對未按時履行或未全額履行的用人單位發布預警，并定時多次向其發出“預警短信”，提醒用人單位按時全額履行。同時，平臺也會對相關法律風險進行“溫馨提醒”，督促被申請人主動履行裁判義務，避免案件進入強制執行程序帶來負面影響。通過及時預警、督促告知，大幅度縮減案件履約時間，平均減少5-10個工作日。