近日,省康復輔助器具線上服務平臺搭建完成并投入運行,解決了群眾不清楚什么情況下需要康復輔助器具、不了解康復輔助器具產品內容和相關知識、不掌握康復輔助器具的相關政策及獲取渠道等實際問題
目前,康復輔助器具線上服務平臺內容主要包括“青海省康復輔具技術中心”官方微信公眾號,康復輔助器具社區租賃試點服務小程序及康復輔助器具社區租賃綜合服務平臺。
“青海省康復輔具技術中心”官方微信公眾號是向社會提供線上康復輔助器具技術宣傳推廣,受理康復輔助器具相關咨詢、投訴,黨建園地及鏈接相關服務端等公益服務窗口。康復輔助器具社區租賃試點服務小程序,是我省探索康復輔助器具社區租賃試點服務內容的重要環節,其主要功能包括:康復輔助器具社區租賃產品的介紹、使用、服務預約及直播課堂等內容。康復輔助器具社區租賃綜合服務平臺是在前期開展康復輔助器具社區租賃試點工作的基礎上,進一步開發線下服務管理、數據分析、受助人員電子檔案建立及站點分級管理等內容。
省康復輔具技術中心將依托平臺,積極宣傳推廣康復輔助器具產品、使用指導和政策信息等相關內容,開展好康復輔助器具社區租賃、假肢矯形器裝配、醫工結合綜合康復及老年人康復輔助器具評估等服務內容。同時,向市(州)民政等相關部門及社區和相關服務機構等開放康復輔助器具平臺端口,促進我省康復輔助器具產業蓬勃發展。
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