《黑龍江省住宅物業管理條例》實施以來，省住建廳多措并舉，深入抓好落實，促進物業服務行業健康發展。

    為更好解讀《條例》，編印了《〈黑龍江省住宅物業管理條例〉釋義》，印發《關于貫徹落實住房和城鄉建設部等部門要求加強和改進住宅物業管理工作的通知》等政策文件，制定《黑龍江省住宅物業服務標準》《黑龍江省物業服務企業信用信息管理辦法》《物業服務合同（示范文本）》；指導各地制定《業主大會議事規則》《業主大會和業主委員會工作指導規則》等示范文本，住宅物業行業法規體系構架基本建成。

    制定《條例》宣傳貫徹工作方案，設計制作并印發《條例》宣傳掛圖4組9.6萬張、宣傳手冊2000本，建立省級物業管理行業專家庫，組織專家錄制《條例》及相關政策法規宣講視頻30部，及時組織各地開展線上線下宣講活動。

    將改造后小區物業管理模式確定作為納入老舊小區改造計劃的前提條件，推動改造后老舊小區實施專業化物業管理，有效保障改造成果，提高城鎮居民生活品質。截至目前，全省住宅小區物業服務覆蓋率達86.6%，較上年度同期提高10個百分點。

    針對業主委員會組建難的問題，出臺《黑龍江省物業管理委員會組建辦法》，指導各地加快推動業主自治組織建設，提升小區業主自治能力和監管水平。

    以解決群眾關注的問題為切入點，開展“加大物業服務收費信息公開力度，讓群眾明明白白消費”活動，截至目前，全省12150個實施物業服務的住宅小區已落實公開要求的9450個，解決群眾訴求2951件，處罰物業企業58家，曝光案例6個。開展物業管理專項整治，公布各地投訴舉報電話，建立專項整治問題臺賬，實行銷號管理。