2021年國慶假期，面對客流高峰，北京環球度假區在運營、娛樂、餐飲、交通、疫情防控等領域運行平穩，確保游客獲得沉浸、精彩、安全、有序的游園體驗，助力旅游消費市場恢復。國慶期間，58%的游客選擇乘坐公共交通工具到達度假區，其中乘坐地鐵到達的游客達35%，地鐵成為最受游客歡迎的公共出行方式。

    出于游客安全和疫情防控需要，國慶黃金周期間北京環球度假區采取了客流管控措施，整體交通、停車運行情況平穩有序。為應對集中大客流及人流高峰，北京環球度假區增強了人力安排，確保度假區運行安全順暢、整潔有序。北京環球度假區在各景點、餐廳、衛生間內設置了共計約1300個免洗消毒液點位，工作人員每天對公共區域衛生間及游客接觸頻率比較高的設施表面進行定時消殺，直飲水設備每一小時消毒一次。

    除了在景點玩樂區域、餐廳和洗手間配備垃圾桶之外，僅主題公園公共區域就配有2000個垃圾桶(包括可回收垃圾桶)，同時度假區根據客流情況增加垃圾處理頻次，安排專人巡視檢查和及時清理。

    國慶期間，環球大巡游由原先的每日一場增加至兩場，好萊塢景區的《環球流行樂》演出也從湖景舞臺移動至好萊塢劇場，各類演出共進行近2000場，總計約44740分鐘。在備受游客關注的互動項目“變形金剛：傳奇現場”，擎天柱、風刃和威震天三位角色共出場231次，吸引數萬名游客互動及觀看。

    餐飲方面，北京環球影城內提供上百款專門為中國消費者設計烹飪的菜品，其中一半以上為中餐和亞洲風味佳肴。黃金周期間，三把掃帚餐廳、平先生面館、美食廣場、哈蒙德餐廳和老巢餐廳成為最受游客歡迎的五家餐廳。

    在北京環球城市大道，最受游客歡迎的菜品分別是酷巧——巧克力商店和美味盛宴廚房的手工奶昔、萌萌牛魚壽司漢堡餐吧的雙重動感漢堡、城市大道紅爐披薩烘焙坊的巨眼意式臘香腸披薩、城市大道五杯美食精釀的啤酒五連杯。

    在北京環球度假區，游客不僅能游覽景點、觀看演出、暢享美食，也可選購豐富的商品作為游園紀念，中國特色及國慶期間限量版商品受游客熱捧。北京環球影城主題公園獨家推出的“美美”角色系列產品和功夫熊貓阿寶主題發光玩具獲得小朋友們的青睞。國慶期間，環球影城商店為游客推出六款“盛大開園限量版”紀念商品，其中的環球影城紀念擺件、環球影城盛大開園系列相框、系列馬克杯、紀念筆等成為熱門。