摘要：全球共享辦公空間市場的地區分布呈現出多元化的特點，但不同地區的市場規模和增長速度存在差異。2023年全球共享辦公空間市場分布第一的是北美，主要得益于美國和加拿大兩國的強勁貢獻，這兩國政府積極出臺政策措施，旨在激發創新活力并增強企業的靈活性與移動性，為共享辦公空間的蓬勃發展奠定了堅實基礎。在歐洲，德國、法國、英國等國家憑借濃厚的創新氛圍和對共享辦公空間的高度需求，共同支撐起了一個充滿活力且持續擴張的市場。在中國，隨著企業對靈活辦公模式需求的日益增長，特別是在經濟波動和不確定性增加的背景下，共享辦公空間憑借其靈活性和成本效益優勢，贏得了越來越多企業的青睞。

一、定義及分類

共享辦公，又稱為聯合辦公、柔性辦公、短租辦公，也被稱為創客空間或眾創空間，是一種提供靈活、便捷和經濟的工作空間的服務模式。它主要面向小型企業和自由職業者，通過出租短期辦公空間，讓來自不同公司的個人在聯合辦公空間中共享辦公環境，又獨立完成各自項目，從而降低辦公成本。共享辦公按照業務類型分類可以分為開放式共享辦公、封閉式共享辦公、企業共享辦公、專業共享辦公、創業孵化期等。

二、行業政策

近年來，共享辦公在中國得到了快速發展，為創業者提供了低成本、高效率的辦公解決方案。政府對于共享辦公的支持態度，為行業的發展提供了良好的政策環境。2024年4月，工業和信息化部、科學技術部、北京市人民政府印發《中關村世界領先科技園區建設方案（2024—2027年）》，提出集聚高活力創業人才。依托眾創空間、孵化器、加速器等載體吸引海外人才在中關村開展創業活動。支持打造一批國際化國家級眾創空間，鼓勵探索新一代創業孵化模式。共享辦公空間作為創業者首選的辦公解決方案之一，將能夠直接受益于這一政策，吸引更多創業者入駐，形成更加濃厚的創新創業氛圍。

三、發展歷程

中國共享辦公行業發展主要經歷了四個階段。2005年至2014年的萌芽期，雖然共享辦公的概念在2005年就被提出，但在中國，這一概念的普及和實際應用還需要一段時間。在此階段，國內開始有少數創業者嘗試將共享辦公理念引入中國，但市場規模較小，尚未形成行業氣候。

2015年至2016年的發展期，在共享經濟大潮的推動下，中國的共享辦公行業開始呈現爆發式增長。2016年，聯合辦公市場繼續快速爆發。國內涌現出大量共享辦公品牌，如優客工場、WeWork中國等，行業競爭開始加劇。

2017年至2018年的探索期，2017年被稱為聯合辦公的融資并購年，國內融資高達404億元。然而，隨著金融水龍頭的持續收緊，大量共享辦公平臺在燒光了最初的投資資金后陷入經營困境。行業開始進入洗牌階段，部分實力較弱的平臺被淘汰出局。

2019年至今的穩定發展期，經過前期的洗牌和整合，共享辦公行業逐漸進入穩定發展期。部分頭部企業在市場中占據領先地位，通過優化服務、拓展市場等方式鞏固自身地位。

四、行業壁壘

1、品牌和規模壁壘

中國共享辦公行業的品牌和規模壁壘主要體現在市場認知度和運營規模上。領先品牌如優客工場、氪空間等通過早期的市場開拓和品牌建設，已經積累了較高的知名度和良好的口碑，形成了較強的品牌影響力。這些品牌通過規模化運營，實現了資源共享和成本控制，提高了市場競爭力。對于新進入者而言，要在短時間內建立品牌影響力和擴大規模，需要投入巨大的資金和時間成本，這構成了明顯的進入壁壘。同時，大型共享辦公品牌通過并購、合作等方式，進一步鞏固了市場地位，提高了行業集中度，使得新進入者面臨更大的挑戰。

2、資本壁壘

共享辦公行業的資本壁壘主要體現在對資金的大量需求上。從選址、裝修到日常運營，共享辦公空間的建設和維護需要持續的資金投入。此外，為了提升服務質量和運營效率，共享辦公企業還需要在智能化管理系統、在線預約平臺等技術上進行研發和應用，這同樣需要資金支持。對于資本實力較弱的企業，很難在短時間內滿足這些需求，從而形成了資本壁壘。

3、技術壁壘

技術壁壘則體現在對專業人才和技術能力的要求上。共享辦公企業需要具備空間設計、智能化管理、數據分析等方面的專業能力，以提供高質量的服務和優化用戶體驗，這對于技術能力和人才儲備不足的企業構成了較大的挑戰。

五、產業鏈

1、行業產業鏈分析

共享辦公產業鏈上游主要包括房地產、寫字樓物業管理、辦公用品等，代表性參與方有恒大、綠地、SOHO中國等房地產開發商。中游涵蓋共享辦公空間運營商，代表性參與方為優客工場、WeWork、新辦、蜂巢、Kr Space等。下游包括創業者、自由職業者、中小企業和跨國公司等辦公空間用戶。

共享辦公行業產業鏈

房地產開發商

中國保利集團有限公司

中海企業發展集團有限公司

中國華潤有限公司

萬科企業股份有限公司

寫字樓物業管理

萬科企業股份有限公司

碧桂園生活服務集團股份有限公司

保利物業服務股份有限公司

綠城物業服務集團有限公司

辦公用品

得力集團有限公司

深圳齊心集團股份有限公司

上海晨光文具股份有限公司

佳能(中國)有限公司

上游

優客工場(北京)創業投資有限公司

威幄克商務服務(上海)有限公司

深圳市創富港商務服務股份有限公司

北京多氪信息科技有限公司

中游

創業者

自由職業者

中小企業

跨國公司

下游

2、行業領先企業分析

（1）優客工場（北京）創業投資有限公司

優客工場（北京）創業投資有限公司，簡稱優客工場，是中國共享辦公行業的領軍企業，由知名地產人士毛大慶博士于2015年4月發起成立。優客工場以空間為平臺，以構建共享辦公空間為目標，為創新企業提供全產業鏈服務，建設基于聯合社群的商業社交平臺和資源配置平臺。其共享辦公空間不僅提供辦公場所，還融合了社交、資源共享、企業孵化等多種功能，旨在營造理想的工作生活方式場景，服務百萬企業，做城市美好生活代表品牌。優客工場是中國共享辦公行業首個獨角獸級別企業，也是中國首家完成全球化布局的共享辦公領導者。

（2）深圳市創富港商務服務股份有限公司

深圳市創富港商務服務股份有限公司是中國服務式辦公室的領導者，也是一站式創業創新服務平臺。公司利用物聯網技術和智能辦公系統，打造出高度智能化的辦公空間。這些空間配備了智能門禁系統、自助文印機、智能照明控制等自助式物聯硬件服務，極大地提升了辦公便捷性和效率。同時，公司自主研發了BCMS商務綜合管理系統，該系統覆蓋從選址開店、客戶管理、財務管理到人力資源等全鏈條，實現精細化管理和高效運營。同時，公司還推出了“方圓間”APP，集成了云辦公、云服務、云財稅、云社交等多種功能，為會員提供更加便捷的服務。此外，創富港不僅提供高品質的辦公空間，還涵蓋工商注冊、企業托管、財稅代理、法律咨詢等一站式服務。此外，公司還打造了創享邦等互助社群平臺，幫助創業者共享人脈和資源。目前，創富港的辦公室中心連鎖網點遍布全國9大城市（北京、上海、廣州、深圳、杭州、寧波、成都、長沙、香港），擁有超過270家空間，運營空間面積超過37萬平方米。2024年一季度，創富港營業收入為1.92億元，同比增長10.30%；歸母凈利潤為1475.67萬元，同比增長195.83%。

六、行業現狀

全球共享辦公空間市場的地區分布呈現出多元化的特點，但不同地區的市場規模和增長速度存在差異。2023年全球共享辦公空間市場分布第一的是北美，其占比達57.18%。這一領先地位主要得益于美國和加拿大兩國的強勁貢獻，這兩國政府積極出臺政策措施，旨在激發創新活力并增強企業的靈活性與移動性，為共享辦公空間的蓬勃發展奠定了堅實基礎。緊隨其后的是歐洲地區，其以17.33%的市場份額位列第二。在歐洲，德國、法國、英國等國家憑借濃厚的創新氛圍和對共享辦公空間的高度需求，共同支撐起了一個充滿活力且持續擴張的市場。這些國家的企業和創業者對靈活、協作的辦公環境展現出濃厚興趣，推動了共享辦公空間在歐洲的普及與發展。而中國則以5.30%的市場份額位列第三，成為全球共享辦公空間市場的重要參與者。在中國，隨著企業對靈活辦公模式需求的日益增長，特別是在經濟波動和不確定性增加的背景下，共享辦公空間憑借其靈活性和成本效益優勢，贏得了越來越多企業的青睞。這一趨勢不僅促進了中國共享辦公空間市場的快速增長，也為全球市場的持續繁榮貢獻了中國力量。

七、發展因素

1、機遇

（1）市場需求持續增長

隨著企業運營模式的不斷變革和靈活辦公理念的深入人心，中國共享辦公行業的市場需求持續增長。特別是在經濟波動和不確定性較高的時期，企業更加注重成本控制和運營效率，共享辦公以其靈活、便捷、成本效益高的特點，成為眾多企業的首選。此外，自由職業者、初創企業以及中小企業對共享辦公空間的需求也在不斷增加，推動了市場規模的進一步擴大。這種持續增長的市場需求為共享辦公行業提供了廣闊的發展空間。

（2）政策支持與產業升級

中國政府高度重視創新創業和中小企業發展，出臺了一系列政策措施來支持共享辦公行業的發展。這些政策不僅為共享辦公空間提供了稅收優惠、資金補貼等實質性支持，還通過優化營商環境、加強行業監管等方式，促進了行業的健康有序發展。同時，隨著產業結構的升級和數字化轉型的加速，越來越多的企業開始尋求更加高效、智能的辦公解決方案，這為共享辦公行業提供了升級轉型的契機。通過引入智能化、個性化等先進技術和服務，共享辦公行業可以滿足企業更高層次的需求，推動行業的持續創新和發展。

（3）科技賦能與生態構建

科技的不斷進步為共享辦公行業帶來了前所未有的發展機遇。通過引入物聯網、大數據、人工智能等先進技術，共享辦公空間可以實現智能化管理、個性化定制和高效運營，提升用戶體驗和運營效率。同時，共享辦公行業還可以構建開放、協同的生態體系，與上下游產業鏈緊密合作，共同推動行業的創新和發展。例如，與房地產商、物業管理公司、IT服務商等建立合作關系，共同打造高品質的共享辦公空間；與創業孵化器、投資機構等建立戰略聯盟，為入駐企業提供全方位的創業支持和服務。這種科技賦能和生態構建將推動共享辦公行業向更高水平發展，為企業和個人提供更加優質、便捷、高效的辦公解決方案。

2、挑戰

（1）市場競爭日益激烈

隨著共享辦公概念的普及和市場接受度的提高，越來越多的企業和個人涌入這一領域，導致市場競爭日益激烈。據相關數據顯示，中國聯合辦公企業數量在近年來快速增長，但隨之而來的是同質化競爭嚴重、價格戰頻發等問題。如何在激烈的市場競爭中脫穎而出，提供差異化服務，成為共享辦公企業面臨的重要挑戰。企業需要通過創新服務模式、提升服務質量、打造品牌影響力等方式來增強競爭力。

（2）盈利模式尚待探索

共享辦公行業的盈利模式尚未完全成熟，許多企業仍然依賴租金收入作為主要收入來源，這種單一的盈利模式使得企業在面臨市場波動時抗風險能力較弱。如何在保證服務質量的同時實現盈利，是共享辦公企業需要解決的關鍵問題。企業可以通過拓展增值服務、提高空間利用率、優化成本控制等方式來探索多元化的盈利模式。例如，可以提供法律咨詢、市場營銷、人力資源管理等增值服務，增加收入來源；同時，通過智能化管理手段提高空間利用效率，降低運營成本。

（3）客戶需求多樣化與個性化

不同客戶對共享辦公空間的需求各不相同，從初創企業到大型企業，從個人創業者到團隊協作，客戶需求呈現出多樣化和個性化的特點。如何滿足不同客戶的多樣化需求，提供定制化的服務方案，成為共享辦公企業需要面對的挑戰。企業需要通過深入了解客戶需求、加強客戶溝通、提供靈活多樣的服務方案等方式來應對這一挑戰。例如，可以針對不同行業和企業的特點，提供定制化的辦公空間布局、專屬的客戶服務等；同時，通過引入智能化技術提升客戶體驗，增強客戶粘性。

八、競爭格局

共享辦公行業正處于一個高度競爭且充滿活力的市場環境中，競爭格局異常激烈。在這個舞臺上，多家領軍企業如WeWork、Regus（隸屬于IWG集團）及Spaces等構成了第一梯隊，它們憑借全球性的業務布局、龐大的共享辦公網絡以及強大的品牌影響力，穩穩占據了市場的主導地位。與此同時，第二梯隊的企業，如優客工場、氪空間和People Squared等，則以其獨特的市場定位、靈活的運營策略以及對細分市場的深刻洞察，在特定區域內或特定用戶群體中贏得了良好的口碑與市場份額。這些企業雖然規模上稍遜一籌，但憑借精準的服務定位和高效的運營能力，在市場中展現出強大的競爭力。整個共享辦公市場因此呈現出一種多層次、多維度的競爭態勢。企業之間不僅在硬件設施、空間設計上展開激烈角逐，更在服務理念、技術創新、用戶體驗等方面不斷探索與突破，以吸引并留住更多客戶。市場細分化趨勢明顯，各企業根據自身優勢，選擇適合的發展路徑，力求在激烈的市場競爭中脫穎而出。

九、發展趨勢

1、規模化與品質化并進

隨著市場需求的不斷增長，共享辦公行業將呈現規模化發展的趨勢。大型共享辦公企業將通過并購、合作等方式擴大市場份額，形成全國乃至全球性的網絡布局。這種規模化發展不僅有助于提升品牌知名度，還能通過規模效應降低運營成本，增強市場競爭力。同時，在規模擴張的同時，共享辦公行業也將更加注重品質化提升。高品質的辦公設施、舒適的環境和專業的服務將成為吸引客戶的關鍵因素。共享辦公空間將更加注重細節設計，打造具有特色的辦公氛圍，滿足不同企業和個人的需求。

2、專業化與差異化發展

為了滿足不同行業和不同發展階段的企業需求，共享辦公空間將向專業化方向發展。例如，針對科技、金融、設計等行業提供定制化的服務和設施，以滿足這些行業對特定資源和環境的需求。這種專業化服務將提高服務的針對性和效率，為企業創造更大的價值。同時，在激烈的市場競爭中，共享辦公企業將尋求差異化競爭策略。通過提供獨特的增值服務、打造獨特的品牌形象和企業文化等方式，吸引并留住客戶。差異化競爭將有助于企業在市場中脫穎而出，實現可持續發展。

3、智能化與可持續發展

隨著科技的不斷發展，共享辦公空間將更加注重智能化升級。通過引入智能化辦公系統、大數據分析等技術手段，提高辦公效率和服務質量。例如，智能門禁、智能照明、智能會議預約系統等將廣泛應用于共享辦公空間，為租戶提供更加便捷、高效的辦公體驗。同時，共享辦公行業將積極響應國家關于綠色發展的號召，推動可持續發展。這包括采用節能技術、減少廢物排放、推廣綠色辦公理念等措施。同時，共享辦公空間還將注重環保材料的使用和綠色建筑的認證，為租戶提供一個健康、環保的辦公環境。