第1章企業供應鏈管理服務基本概述

1.1 供應鏈管理服務行業界定

1.1.1 供應鏈的內涵

（1）供應鏈的內涵

（2）供應鏈的特性

1.1.2 供應鏈管理的內涵與特征

（1）供應鏈管理的內涵

（2）供應鏈管理的內容和目的

1）供應鏈管理的內容

2）供應鏈管理的目標

（3）供應鏈管理的特征和內在機理

1）供應鏈管理的特征

2）供應鏈管理的內在機理

1.1.3 供應鏈管理與傳統管理模式的區別

1.2 供應鏈管理的產生與演進

1.2.1 供應鏈管理的產生背景

（1）全球一體化

（2）橫向產業模式的發展

（3）企業流程再造

1.2.2 供應鏈管理的演進過程

1.2.3 企業競爭階段與供應鏈管理

（1）產品時代：供應鏈管理以自主為主

（2）市場時代：供應鏈管理采用局部外包

（3）智慧時代：供應鏈管理全面整合

1.3 企業供應鏈管理的重要意義

1.3.1 企業的特性和存在的問題

（1）市場壟斷性

（2）需求不確定性

（3）生產風險性

（4）市場競爭性

（5）管理模式特殊性

1.3.2 企業實施供應鏈管理的意義

（1）實現供需平衡

（2）降低庫存成本

（3）提高競爭力

（4）實現資源共享

（5）促進企業信息化

1.4 企業供應鏈管理的發展環境

1.4.1 企業供應鏈管理政策環境分析

（1）行業管理體制

（2）行業扶持政策解讀

1.4.2 企業供應鏈管理經濟環境分析

（1）國民經濟增長情況

（2）工業增加值增長情況

（3）制造業采購經理指數情況

（4）BPO市場發展現狀分析

1）BPO定義和類別

2）BPO行業發展現狀

第2章全球企業供應鏈管理服務發展分析

2.1 全球企業供應鏈管理服務現狀分析

2.1.1 全球行業發展現狀與前景預測

（1）全球行業發展現狀

（2）全球行業競爭情況

（3）全球行業前景預測

2.1.2 全球企業供應鏈管理服務現狀分析

2.1.3 全球企業供應鏈管理服務市場規模

2.1.4 全球企業供應鏈管理服務區域分布

2.2 全球領先企業供應鏈管理策略分析

2.2.1 波音公司供應鏈管理分析

（1）波音公司供應商資質管理

（2）波音公司合作伙伴選擇

（3）波音公司物料需求管理

（4）波音公司倉儲配送管理

2.2.2 洛馬公司供應鏈管理分析

（1）基于EDI系統下的采購程序

（2）物流管理信息系統應用

（3）供應商測評體系

2.3 全球企業供應鏈管理服務經驗借鑒

2.3.1 美國企業供應鏈管理主要措施

2.3.2 美國企業供應鏈管理方式手段

2.3.3 全球企業供應鏈管理經驗借鑒

2.4 全球企業供應鏈管理服務市場前瞻

2.4.1 全球企業供應鏈管理服務發展前景

2.4.2 全球企業供應鏈管理服務發展趨勢

第3章中國企業供應鏈管理服務發展分析

3.1 中國行業發展現狀與前景預測

3.1.1 中國行業發展現狀

3.1.2 中國行業競爭情況

3.1.3 中國行業前景預測

3.2 中國企業供應鏈管理服務發展現狀

3.2.1 企業供應鏈結構與特點分析

3.2.2 企業供應鏈管理服務現狀分析

3.2.3 企業供應鏈管理服務市場規模

3.2.4 企業供應鏈管理服務影響因素

（1）影響行業發展的有利因素

（2）影響行業發展的不利因素

3.2.5 企業供應鏈管理服務發展特點

3.2.6 企業供應鏈管理服務面臨的問題

3.3 中國企業供應鏈發展趨勢預測

3.3.1 中國企業供應鏈管理服務發展趨勢

3.3.2 中國企業供應鏈管理服務前景預測

第4章中國企業供應鏈管理模式分析

4.1 企業供應鏈合作伙伴選擇分析

4.1.1 企業供應鏈合作伙伴選擇原則分析

（1）目標定位原則

（2）優勢互補原則

（3）擇優錄用原則

（4）共同發展原則

4.1.2 企業供應鏈合作伙伴類型及要求分析

（1）按照供應商在供應鏈中的增值作用和競爭力分類

（2）按照供應商的投入和獲得的回報分類

（3）企業對供應鏈合作伙伴的要求

4.1.3 企業供應鏈合作伙伴評估體系分析

（1）評價指標分析

（2）評價過程分析

4.2 企業供應鏈采購模式分析

4.2.1 企業供應鏈采購模式概述

（1）企業供應鏈采購與傳統采購模式的對比

（2）企業供應鏈采購特點分析

4.2.2 企業供應鏈采購戰略分析

（1）企業采購產品的分類和特點

（2）不同類型產品的供應鏈采購戰略

4.2.3 企業供應鏈采購績效評估

（1）采購工作績效評估

（2）采購人員績效評估

4.3 企業供應鏈庫存管理分析

4.3.1 企業供應鏈庫存管理優缺點

4.3.2 企業供應鏈庫存管理基本思想

第5章中國供應鏈管理服務行業競爭態勢分析

5.1 供應鏈管理服務行業企業構成

5.1.1 供應鏈管理服務企業地域分布

5.1.2 供應鏈管理服務企業競爭局面

5.2 不同業務類型企業競爭狀況

5.2.1 物流服務商

（1）業務描述

（2）盈利模式分析

（3）典型代表企業

5.2.2 采購服務商

（1）業務描述

（2）盈利模式分析

（3）典型代表企業

5.2.3 增值分銷商

（1）業務描述

（2）盈利模式分析

（3）典型代表企業

5.2.4 現代物流及供應鏈管理綜合服務商

（1）業務描述

（2）盈利模式分析

（3）典型代表企業

5.3 供應鏈管理服務企業核心競爭力

5.3.1 供應鏈管理服務企業核心競爭力

（1）供應鏈規劃設計與實施能力

（2）良好的供應鏈資源整合能力

（3）卓越的供應鏈管理與運作能力

（4）高素質的物流與供應鏈管理團隊

（5）服務網絡覆蓋力和信息技術支持能力

5.3.2 供應鏈管理服務企業核心競爭力構建存在的問題

（1）核心業務不明確

（2）供應鏈系統的綜合規劃能力不足

（3）高端客戶數量少

（4）服務網絡的地域覆蓋能力和信息支持能力不足

（5）市場推廣的能力薄弱

（6）先進人才的引進機制缺失

第6章企業供應鏈管理服務投資機會與建議

6.1 企業供應鏈管理服務投資特性分析

6.1.1 企業供應鏈管理服務進入壁壘

6.1.2 企業供應鏈管理服務盈利模式

6.1.3 企業供應鏈管理服務盈利因素

6.2 企業供應鏈管理服務投資風險及防范

6.2.1 新商業模式風險

6.2.2 行業經營風險

6.2.3 行業管理風險

6.2.4 行業競爭風險

6.2.5 行業人力資源風險

6.3 企業供應鏈管理服務投資機會及建議

6.3.1 企業供應鏈管理服務投資事件

6.3.2 企業供應鏈管理服務投資機會

6.3.3 企業供應鏈管理服務投資建議

圖表目錄

圖表1：供應鏈網鏈結構模型

圖表2：供應鏈的特性

圖表3：供應鏈管理的內容分析

圖表4：供應鏈管理的內容

圖表5：供應鏈管理的目標

圖表6：供應鏈管理服務的幾種機制分析

圖表7：供應鏈管理與傳統管理模式的關鍵特征比較

圖表8：供應鏈演進過程

圖表9：企業供應鏈管理的主要政策

圖表10：2020-2024年中國國內生產總值及增長速度（單位：億元，%）

圖表11：2020-2024年中國規模以上企業工業增加值增速走勢圖（單位：%）

圖表12：2020-2024年中國制造業采購經理指數走勢圖（單位：%）

圖表13：2024年我國BPO行業發展特點

圖表14：2020-2024年全球企業供應鏈管理服務市場規模（單位：億美元）

圖表15：2024年全球企業供應鏈管理服務區域分布（單位：%）

圖表16：2025-2031年全球企業供應鏈管理服務市場規模預測（單位：億美元）

圖表17：2020-2024年中國企業供應鏈管理服務市場規模（單位：億元）

圖表18：2025-2031年我國企業供應鏈管理服務市場規模預測（單位：億元）

圖表19：中國現代物流及供應鏈管理行業市場格局

圖表20：物流服務商的特點分析

圖表21：2024年鐵龍物流主營業務構成（單位：%）

圖表22：增值分銷商主營收入結構（單位：%）

圖表23：增值分銷商代表企業

圖表24：現代物流及供應鏈管理綜合服務商供應鏈收入結構（單位：%）

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