第一章中國供應鏈管理服務行業基本概述

第一節 供應鏈管理服務行業界定

一、供應鏈的內涵

（1）供應鏈的內涵

（2）供應鏈的特性

二、供應鏈管理的內涵與特征

（1）供應鏈管理的內涵

（2）供應鏈管理的目的

（3）供應鏈管理的內在機理

三、供應鏈管理服務行業界定

第二節 供應鏈管理與物流的聯系與區別

一、供應鏈管理與物流的關系

（1）物流定義界定

（2）供應鏈管理與物流管理的聯系

（3）供應鏈管理與物流管理的區別

二、供應鏈管理環境下的新型物流分析

（1）第三方物流（3PL）

（2）第四方物流（4PL）

（3）電子物流

（4）綠色物流

第三節 供應鏈管理的產生與演進

一、供應鏈管理的產生背景

二、供應鏈管理的演進過程

（1）傳統的物流管理階段

（2）第三方物流管理階段

（3）專業供應鏈管理階段

（4）供應鏈管理的實施模式——服務外包

三、企業競爭階段與供應鏈管理

（1）產品時代：供應鏈管理以自主為主

（2）市場時代：供應鏈管理采用局部外包

（3）智慧時代：供應鏈管理全面整合

第四節 供應鏈管理服務行業發展環境

一、供應鏈管理行業政策環境分析

（1）行業管理體制

（2）行業扶持政策解讀

二、供應鏈管理行業經濟環境分析

（1）國民經濟增長情況

（2）對外貿易景氣度情況

（3）BPO市場發展現狀分析

第二章全球供應鏈管理服務行業發展與領先企業分析

第一節 全球供應鏈管理服務行業發展現狀分析

一、全球商務流程外包（BPO）發展現狀

二、全球供應鏈管理服務市場規模分析

三、全球供應鏈管理服務行業區域分布

四、全球供應鏈管理服務行業競爭格局

第二節 全球領先供應鏈管理服務商經營策略

一、香港嘉里物流

（1）企業概述

（2）競爭優勢分析

（3）企業經營分析

（4）發展戰略分析

二、香港利豐集團

（1）企業概述

（2）競爭優勢分析

（3）企業經營分析

（4）發展戰略分析

三、C.H.Robinson（羅賓遜全球物流）

（1）企業概述

（2）競爭優勢分析

（3）企業經營分析

（4）發展戰略分析

四、丹麥DFDS運輸公司

（1）企業概述

（2）競爭優勢分析

（3）企業經營分析

（4）發展戰略分析

五、UTIWorldwide（優特埃國際物流）

（1）企業概述

（2）競爭優勢分析

（3）企業經營分析

（4）發展戰略分析

六、IngramMicro（英邁國際有限公司）

（1）企業概述

（2）競爭優勢分析

（3）企業經營分析

（4）發展戰略分析

七、聯強國際集團

（1）企業概述

（2）競爭優勢分析

（3）企業經營分析

（4）發展戰略分析

第三節 全球供應鏈管理服務行業發展前瞻

一、全球供應鏈管理服務行業發展前景

二、全球供應鏈管理服務行業發展趨勢

第三章中國供應鏈管理服務行業發展現狀與趨勢

第一節 中國企業供應鏈管理及外包需求

一、企業供應鏈管理的必要性

二、企業供應鏈管理現狀調查

三、企業供應鏈管理外包的優越性

四、企業供應鏈外包需求分析

第二節 中國供應鏈管理服務行業發展現狀

一、供應鏈管理服務行業市場規模

二、供應鏈管理服務行業影響因素

三、供應鏈管理服務行業發展特點

（1）專業化供應鏈服務需求凸顯

（2）供應鏈服務業務類型日益多樣化

（3）供應鏈服務基礎設施與裝備發展初具規模

（4）供應鏈服務行業發展受到政府的重視

四、供應鏈管理服務行業面臨的問題

（1）客戶對供應鏈外包服務認知有限

（2）專業化供應鏈服務方式落后

（3）供應鏈管理信息共享尚存障礙

（4）供應鏈管理服務專業人才短缺

（5）行業發展面臨較大的制度約束

第三節 中國企業供應鏈發展趨勢預測

一、流通體制改革，行業發展環境改善

二、流通型供應鏈金融推動流通消費發展

三、智慧資源整合力成為企業新引擎

四、供應鏈管理進入“云”時代

五、增值服務供應鏈成發展新藍海

六、全球整合型企業模式大行其道

七、深度整合分銷成為大勢所趨

（1）彈性供應鏈服務成為“時尚”

第四節 中國供應鏈管理服務行業發展前瞻

一、供應鏈管理服務行業發展前景

二、供應鏈管理服務行業發展趨勢

第四章中國供應鏈管理服務行業競爭態勢分析

第一節 供應鏈管理服務行業企業構成

一、傳統的運輸與倉儲企業

（1）優勢

（2）劣勢

（3）發展戰略

二、新興的物流及供應鏈外包服務公司

（1）優勢

（2）劣勢

（3）發展戰略

三、生產與流通企業內部物流部門

（1）優勢

（2）劣勢

（3）發展戰略

四、國外物流及供應鏈外包服務公司

（1）優勢

（2）劣勢

（3）發展戰略

第二節 不同業務類型企業競爭狀況

一、物流服務商

（1）業務范圍與特點

（2）盈利模式分析

（3）典型代表企業

二、采購服務商

（1）業務范圍與特點

（2）盈利模式分析

（3）典型代表企業

三、增值分銷商

（1）業務范圍與特點

（2）盈利模式分析

（3）典型代表企業

四、現代物流及供應鏈管理綜合服務商

（1）業務范圍與特點

（2）盈利模式分析

（3）典型代表企業

第三節 供應鏈管理服務企業核心競爭力

一、供應鏈管理服務企業核心競爭力

（1）供應鏈規劃設計與實施能力

（2）良好的供應鏈資源整合能力

（3）卓越的供應鏈管理與運作能力

（4）高素質的物流與供應鏈管理團隊

（5）服務網絡覆蓋力和信息技術支持能力

（6）良好的風險防范與管控能力

二、供應鏈管理服務企業核心競爭力構建存在的問題

第五章中國重點行業供應鏈管理服務需求分析

第一節 汽車行業供應鏈管理服務需求分析

一、汽車行業運行態勢分析

二、汽車行業供應鏈結構及特點

三、汽車行業供應鏈管理現狀分析

四、汽車行業供應鏈管理服務需求與潛力

第二節 工程機械行業供應鏈管理服務需求分析

一、工程機械行業運行態勢分析

二、工程機械行業供應鏈結構及特點

三、工程機械行業供應鏈管理現狀分析

四、工程機械行業供應鏈管理服務需求與潛力

第三節 IT行業供應鏈管理服務需求分析

一、IT行業運行態勢分析

二、IT行業供應鏈結構及特點

三、IT行業供應鏈管理現狀分析

四、IT行業供應鏈管理服務需求與潛力

第四節 通訊行業供應鏈管理服務需求分析

一、通訊行業運行態勢分析

二、通訊行業供應鏈結構及特點

三、通訊行業供應鏈管理現狀分析

四、通訊行業供應鏈管理服務需求與潛力

第五節 醫療行業供應鏈管理服務需求分析

第六節 化工行業供應鏈管理服務需求分析

第七節 家電行業供應鏈管理服務需求分析

第八節 服裝行業供應鏈管理服務需求分析

第九節 零售行業供應鏈管理服務需求分析

第十節 煤炭行業供應鏈管理服務需求分析

第十一節 鋼鐵行業供應鏈管理服務需求分析

第六章中國供應鏈管理服務行業商業模式分析

第一節 供應鏈管理服務集成模式解析

一、供應鏈管理服務集成模式產生背景

二、供應鏈管理服務集成的概念性模型

三、供應鏈管理服務集成能力基礎分析

（1）上游供應商網絡管理能力

（2）下游客戶網絡拓展能力

（3）供應鏈解決方案設計能力

（4）供應鏈金融服務能力

（5）風險控制能力

（6）供應鏈物流服務能力

（7）供應鏈信息服務能力

四、供應鏈管理服務集成商業模式特點

第二節 案例一：怡亞通供應鏈管理商業模式剖析

一、怡亞通發展歷程

二、怡亞通主營業務與業績

三、怡亞通組織結構與人力資源

四、怡亞通供應鏈管理服務模式特點

（1）公司定位

（2）公司供應鏈管理服務價值主張

（3）公司供應鏈管理服務盈利模式

（4）公司戰略互補的合作網絡

（5）公司四流合一的運營系統

五、怡亞通供應鏈管理服務模式總結

六、怡亞通供應鏈管理服務模式啟示

第三節 案例二：飛馬國際供應鏈管理商業模式剖析

一、飛馬國際發展歷程

二、飛馬國際主營業務與業績

三、飛馬國際組織結構與人力資源

四、飛馬國際供應鏈管理服務模式特點

（1）公司定位

（2）公司供應鏈管理服務價值主張

（3）公司供應鏈管理服務盈利模式

（4）公司供應鏈網絡發展戰略

五、飛馬國際供應鏈管理服務模式總結

六、飛馬國際供應鏈管理服務模式啟示

第七章中國物流服務商向供應鏈管理服務商轉型策略

第一節 物流服務商轉型的動因和戰略選擇

一、物流服務商戰略轉型的動因

二、物流服務商的多元化與多角化戰略

三、物流服務商戰略定位的兩個維度

第二節 物流服務商向供應鏈服務商戰略轉型的路徑

一、發達國家物流服務商的三個階段演變

二、物流服務商戰略轉型的三種路徑

三、不同類型物流服務商戰略轉型案例

（1）中介型物流服務商戰略轉型案例

（2）承運人型物流服務商戰略轉型案例

（3）服務商結成物流聯盟的轉型案例

第三節 物流服務商戰略轉型過程中的規律

一、全程物流網絡與可視信息系統是成功轉型的硬件保障

（1）通過縱向或橫向的整合，構建覆蓋全程的物流網絡

（2）通過構建可視信息平臺，在供應鏈中發揮核心作用

二、利潤隨物流服務商對供應鏈的控制力同步提升

三、服務于少數產業領域的客戶，形成專業物流

四、物流服務商逐步取代商流中介和金融中介

五、物流服務商轉型中常見的障礙與困境

第八章中國供應鏈管理服務企業經營情況分析

第一節 供應鏈管理服務企業總體狀況

第二節 供應鏈管理服務領先企業分析

一、深圳市怡亞通供應鏈股份有限公司

（1）企業概述

（2）競爭優勢分析

（3）企業經營分析

（4）發展戰略分析

二、深圳市飛馬國際供應鏈股份有限公司

（1）企業概述

（2）競爭優勢分析

（3）企業經營分析

（4）發展戰略分析

三、江蘇飛力達國際物流股份有限公司

（1）企業概述

（2）競爭優勢分析

（3）企業經營分析

（4）發展戰略分析

四、瑞茂通供應鏈管理股份有限公司

（1）企業概述

（2）競爭優勢分析

（3）企業經營分析

（4）發展戰略分析

五、上海凡越供應鏈服務有限公司

（1）企業概述

（2）競爭優勢分析

（3）企業經營分析

（4）發展戰略分析

六、上海匯通供應鏈技術與運營有限公司

（1）企業概述

（2）競爭優勢分析

（3）企業經營分析

（4）發展戰略分析

七、深圳華強供應鏈管理有限公司

（1）企業概述

（2）競爭優勢分析

（3）企業經營分析

（4）發展戰略分析

八、深圳市年富供應鏈股份有限公司

（1）企業概述

（2）競爭優勢分析

（3）企業經營分析

（4）發展戰略分析

九、浙江宏偉供應鏈股份有限公司

（1）企業概述

（2）競爭優勢分析

（3）企業經營分析

（4）發展戰略分析

十、深圳亦禾供應鏈管理有限公司

（1）企業概述

（2）競爭優勢分析

（3）企業經營分析

（4）發展戰略分析

第九章中國供應鏈管理服務行業投資機會與建議

第一節 供應鏈管理服務行業投資特性分析

一、供應鏈管理服務行業進入壁壘

二、供應鏈管理服務行業盈利模式

三、供應鏈管理服務行業盈利因素

第二節 供應鏈管理服務行業投資風險及防范

一、新商業模式風險及防范

二、行業經營風險及防范

三、行業管理風險及防范

四、行業競爭風險及防范

五、行業人力資源風險及防范

六、行業其它風險及防范

第三節 供應鏈管理服務行業投資機會及建議

一、供應鏈管理服務行業投資事件

二、供應鏈管理服務行業投資機會

三、供應鏈管理服務行業投資建議