第一章IT基礎設施服務行業發展綜述

第一節 IT基礎設施服務行業定義及分類

一、行業定義

二、行業特性

第二節 IT基礎設施服務行業統計標準

一、統計部門和統計口徑

二、行業主要統計方法介紹

三、行業涵蓋數據種類介紹

第三節 最近3-5年中國IT基礎設施服務行業經濟指標分析

第四節 IT基礎設施服務行業產業鏈分析

第二章IT基礎設施服務行業市場環境及影響分析（PEST）

第一節 IT基礎設施服務行業政治法律環境（P）

一、行業主要政策法規

二、政策環境對行業的影響

第二節 行業經濟環境分析（E）

一、宏觀經濟形勢分析

二、宏觀經濟環境對行業的影響分析

第三節 行業社會環境分析（S）

一、IT基礎設施服務產業社會環境

二、社會環境對行業的影響

第四節 行業技術環境分析（T）

一、IT基礎設施服務技術分析

二、行業主要技術發展趨勢

三、技術環境對行業的影響

第三章國際IT基礎設施服務行業發展分析及經驗借鑒

第一節 全球IT基礎設施服務市場總體情況分析

一、全球IT基礎設施服務行業發展概況

二、全球IT基礎設施服務市場產品結構

三、全球IT基礎設施服務行業發展特征

四、全球IT基礎設施服務行業競爭格局

五、全球IT基礎設施服務市場區域分布

第二節 全球主要國家（地區）市場分析

第四章我國IT基礎設施服務行業運行現狀分析

第一節 我國IT基礎設施服務行業發展狀況分析

第二節 IT基礎設施服務行業發展現狀

第三節 IT基礎設施服務市場情況分析

第五章我國IT基礎設施服務細分市場分析及預測

第一節 IT外包服務

一、IT外包概述

1、IT外包的定義

2、IT外包的內容

3、IT外包服務的重要性

4、IT外包的利弊分析

二、全球IT外包服務市場的發展

1、全球IT外包市場的發展狀況

2、全球IT外包服務的發展趨勢

3、印度在IT外包領域獨領風騷

4、歐洲IT外包業務增長創新記錄

5、南非IT外包服務市場持續擴大

三、中國IT外包的發展分析

1、中國為第二大離岸服務外包承接國

2、中國IT外包市場面臨轉型升級機遇

3、中國IT外包出口趨向高端

4、中印IT外包服務行業的發展對比分析

5、云計算影響中國IT外包服務業發展

四、中國IT外包發展的問題及對策分析

1、三個因素阻礙中國企業IT外包能力提升

2、中國IT外包服務業亟待打破人才瓶頸

3、中小企業IT外包服務發展的問題及挑戰

4、促進承接國際服務外包政策的建議

5、中國IT外包營銷模式的探討

五、中國IT外包市場的前景趨勢分析

1、未來中國IT外包市場前景廣闊

2、中國IT外包服務出口將繼續增長

3、未來中國IT外包業發展趨勢預測

4、IT外包未來將提升傳統電信業價值

第二節 IT基礎設施服務管理

一、IT基礎設施服務管理概述

1、IT基礎設施服務管理的概念

2、IT基礎設施服務管理的核心思想

3、IT基礎設施服務管理的基本原理

4、IT基礎設施服務管理的范圍

5、IT基礎設施服務管理的價值

二、中國IT基礎設施服務管理取得長足進步

1、IT基礎設施服務管理理念和推廣力度進一步加強

2、IT基礎設施服務管理實施效果受到企業用戶認可

3、IT基礎設施服務管理軟件提供商產品不斷完善

4、咨詢培訓市場日益升溫

三、中國IT基礎設施服務管理圍繞產業鏈快速發展

1、IT基礎設施服務管理宣傳力度不斷加大

2、國內軟件廠商實力提升挑戰國外廠商地位

3、IT基礎設施服務管理“落地”成為關注點

四、中國IT基礎設施服務管理的前景趨勢分析

1、中國IT基礎設施服務管理發展展望

2、中國IT基礎設施服務管理市場潛力巨大

3、中國IT基礎設施服務管理市場的發展趨勢

第三節 IT咨詢服務

一、IT咨詢概述

1、IT咨詢的定義

2、IT咨詢的具體內容

3、IT咨詢業的發展特征

4、IT咨詢與管理咨詢的區別與聯系

二、中國IT咨詢行業發展概況

1、中國IT咨詢業的發展綜述

2、中國IT咨詢業迅速崛起日漸興旺

3、中國IT咨詢的工業化運作初露端倪

4、中國IT咨詢業發展到重要轉折點

5、中國IT咨詢業發展呈現的特點

三、IT咨詢與企業創新的關系分析

1、改變企業未來的力量

2、現代企業的迫切需求

3、企業創新面臨的選擇

4、IT咨詢的創新方案

四、中國IT咨詢業的問題及對策分析

1、中國IT咨詢業存在的主要問題

2、中國IT咨詢業發展的軟肋

3、中國IT咨詢企業發展的束縛因素

4、外企實施合圍戰術及國內IT咨詢服務商的對策

五、IT咨詢市場發展的前景及趨勢

1、全球IT咨詢市場未來發展走勢

2、2021年中國IT咨詢市場規模預測

3、中國IT咨詢業發展前景光明

4、未來中國IT咨詢市場的發展趨勢

第四節 IT培訓服務的發展

一、IT培訓行業發展環境

1、我國IT人才地域分布不平衡

2、大學生就業規劃漸趨成熟

3、IT人才訂單式培訓節省成本

4、國家政策大力扶持IT培訓項目

5、IT業前景誘人催熱培訓行業發展

二、中國IT培訓發展的狀況

1、IT培訓發展綜述

2、中國IT教育與培訓市場格局趨向成熟化與專業化

3、中國IT培訓市場已形成品牌發展態勢

4、中國IT培訓市場發展的三大特點

5、IT培訓行業步入移動時代

三、IT培訓運營模式探究

1、培訓機構加盟模式推動行業高速發展

2、加盟模式遭遇限制

3、非加盟模式迎來發展機遇

4、非加盟模式優勢顯現

四、中國IT培訓發展的問題及對策

1、中國IT培訓市場存在的問題

2、中國IT培訓服務難以應付市場增長

3、中國IT培訓市場要在發展中規范

4、IT職業培訓機構應采取的對策

5、IT認證培訓產業持續發展路徑

五、中國IT培訓的未來發展趨勢

1、培訓質量將更加全面

2、培訓合作將得到鞏固

3、認證項目將得到統一

4、培訓要求更加迫切

5、培訓教育模式將會突破

6、期待資本的融入

第六章2017-2021年IT基礎設施服務行業競爭形勢

第一節 行業總體市場競爭狀況分析

第二節 中國IT基礎設施服務行業競爭格局綜述

第三節 IT基礎設施服務行業競爭格局分析

第四節 IT基礎設施服務行業并購重組分析

第七章2017-2021年IT基礎設施服務行業領先企業經營形勢分析

第一節 中國IT基礎設施服務企業總體發展狀況分析

第二節 中國領先IT基礎設施服務企業經營形勢分析

一、中國電信集團系統集成有限責任公司

1、企業發展概況分析

2、企業技術水平分析

3、企業經營模式分析

4、企業經營業績分析

5、企業主要客戶分析

6、企業競爭優劣勢分析

二、神州數碼系統集成服務有限公司

1、企業發展概況分析

2、企業技術水平分析

3、企業經營模式分析

4、企業經營業績分析

5、企業主要客戶分析

6、企業競爭優劣勢分析

三、太極計算機股份有限公司

1、企業發展概況分析

2、企業技術水平分析

3、企業經營模式分析

4、企業經營業績分析

5、企業主要客戶分析

6、企業競爭優劣勢分析

四、聯通數字科技有限公司

1、企業發展概況分析

2、企業技術水平分析

3、企業經營模式分析

4、企業經營業績分析

5、企業主要客戶分析

6、企業競爭優劣勢分析

五、東華軟件股份公司

1、企業發展概況分析

2、企業技術水平分析

3、企業經營模式分析

4、企業經營業績分析

5、企業主要客戶分析

6、企業競爭優劣勢分析

六、東軟集團股份有限公司

1、企業發展概況分析

2、企業技術水平分析

3、企業經營模式分析

4、企業經營業績分析

5、企業主要客戶分析

6、企業競爭優劣勢分析

七、北京華勝天成科技股份有限公司

1、企業發展概況分析

2、企業技術水平分析

3、企業經營模式分析

4、企業經營業績分析

5、企業主要客戶分析

6、企業競爭優劣勢分析

八、中鐵信息工程集團有限公司

1、企業發展概況分析

2、企業技術水平分析

3、企業經營模式分析

4、企業經營業績分析

5、企業主要客戶分析

6、企業競爭優劣勢分析

九、中國軟件與技術服務股份有限公司

1、企業發展概況分析

2、企業技術水平分析

3、企業經營模式分析

4、企業經營業績分析

5、企業主要客戶分析

6、企業競爭優劣勢分析

十、上海天璣科技股份有限公司

1、企業發展概況分析

2、企業技術水平分析

3、企業經營模式分析

4、企業經營業績分析

5、企業主要客戶分析

6、企業競爭優劣勢分析

第八章2022-2028年IT基礎設施服務行業前景及投資價值

第一節 IT基礎設施服務行業五年規劃現狀及未來預測

第二節 2022-2028年IT基礎設施服務市場發展前景

第三節 2022-2028年IT基礎設施服務市場發展趨勢預測

第四節 2022-2028年中國IT基礎設施服務行業供需預測

第五節 影響企業生產與經營的關鍵趨勢

第六節 IT基礎設施服務行業投資特性分析

第七節 2022-2028年IT基礎設施服務行業發展的影響因素

第八節 2022-2028年IT基礎設施服務行業投資價值評估分析

第九章2022-2028年IT基礎設施服務行業投資機會與風險防范

第一節 IT基礎設施服務行業投融資情況

第二節 2022-2028年IT基礎設施服務行業投資機會

第三節 2022-2028年IT基礎設施服務行業投資風險及防范

第四節 中國IT基礎設施服務行業投資建議

第十章IT基礎設施服務行業發展戰略研究

第一節 IT基礎設施服務行業發展戰略研究

第二節 對我國IT基礎設施服務品牌的戰略思考

第三節 IT基礎設施服務經營策略分析

第四節 IT基礎設施服務行業投資戰略研究

第十一章研究結論及發展建議

第一節 IT基礎設施服務行業研究結論及建議

第二節 IT基礎設施服務關聯行業研究結論及建議

第三節 IT基礎設施服務行業發展建議

一、行業發展策略建議

二、行業投資方向建議

三、行業投資方式建議（ZY KT）