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IT服務，是指在信息技術(shù)領域服務商為其用戶提供信息咨詢、軟件升級、硬件維修等全方位的服務。具體業(yè)務包括：產(chǎn)品維護服務、IT專業(yè)服務、集成和開發(fā)服務、IT管理外包服務等。
智研咨詢發(fā)布的《2021-2027年中國IT服務行業(yè)市場專項調(diào)研及投資風險預測報告》共八章。首先介紹了IT服務行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境、IT服務整體運行態(tài)勢等，接著分析了IT服務行業(yè)市場運行的現(xiàn)狀，然后介紹了IT服務市場競爭格局。隨后，報告對IT服務做了重點企業(yè)經(jīng)營狀況分析，最后分析了IT服務行業(yè)發(fā)展趨勢與投資預測。您若想對IT服務產(chǎn)業(yè)有個系統(tǒng)的了解或者想投資IT服務行業(yè)，本報告是您不可或缺的重要工具。本研究報告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)，海關總署，問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局，部分行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局及市場調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫及證券交易所等，價格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。
第一章IT服務業(yè)相關概述
1.1 IT的介紹
1.1.1 IT的基本概念
1.1.2 IT的范圍
1.1.3 IT的組成
1.2 IT服務的定義及內(nèi)容
1.2.1 IT服務的定義
1.2.2 IT服務的內(nèi)容
1.3 IT服務的其他介紹
1.3.1 IT服務的形式
1.3.2 IT服務與TCO
第二章2016-2020年中國IT服務業(yè)的發(fā)展環(huán)境分析
2.1 宏觀經(jīng)濟環(huán)境
2.1.1 國民經(jīng)濟總體狀況
2.1.2 工業(yè)經(jīng)濟運行分析
2.1.3 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級
2.1.4 服務業(yè)持續(xù)良好態(tài)勢
2.1.5 中國經(jīng)濟發(fā)展走向
2.2 產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境
2.2.1 用戶需求
2.2.2 技術(shù)發(fā)展
2.2.3 人力資源
2.2.4 競爭環(huán)境
2.3 政策及市場環(huán)境
2.3.1 “營改增”對IT服務業(yè)的影響分析
2.3.2 服務外包重點發(fā)展領域指導目錄
2.3.3 發(fā)展服務型制造專項行動指南
2.3.4 生產(chǎn)性服務業(yè)取得長足發(fā)展
2.3.5 中國IT服務市場驅(qū)動因素
第三章2016-2020年IT服務業(yè)的發(fā)展
3.1 2016-2020年國際IT服務業(yè)分析
3.1.1 全球IT服務市場運行特征
3.1.2 亞洲IT服務產(chǎn)業(yè)綜合分析
3.1.3 印度IT服務業(yè)分析
3.1.4 烏克蘭IT服務市場
3.2 2016-2020年中國IT服務業(yè)發(fā)展綜述
3.2.1 IT服務業(yè)進入快速發(fā)展期
3.2.2 IT服務業(yè)主要商業(yè)模式
3.2.3 IT服務行業(yè)現(xiàn)狀分析
3.2.4 IT服務市場競爭格局
3.2.5 與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作深化
3.3 2016-2020年中國軟件和IT服務行業(yè)效益分析
3.3.1 運行狀況回顧
3.3.2 運行現(xiàn)狀分析
3.3.3 運行態(tài)勢展望
3.4 中國IT服務定價分析
3.4.1 服務定價的相關概念
3.4.2 IT服務業(yè)與傳統(tǒng)服務業(yè)的比較
3.4.3 IT服務定價的策略
3.5 2016-2020年部分區(qū)域IT服務業(yè)的發(fā)展
3.5.1 北京市
3.5.2 天津市
3.5.3 上海市
3.5.4 廣東省
3.5.5 湖南省
3.5.6 四川省
3.6 中國IT服務業(yè)的問題及對策分析
3.6.1 軟件和IT服務業(yè)存在的主要問題
3.6.2 軟件業(yè)結(jié)構(gòu)不良影響IT服務發(fā)展
3.6.3 中國發(fā)展IT服務業(yè)的對策措施
3.6.4 中國IT服務商須提高綜合能力
3.6.5 IT服務企業(yè)發(fā)展壯大經(jīng)驗借鑒
第四章2016-2020年IT外包服務的發(fā)展
4.1 IT外包服務概述
4.1.1 IT服務外包的定義
4.1.2 IT服務外包的分類
4.1.3 IT服務外包的模式
4.1.4 IT服務外包的特點
4.1.5 IT服務外包的優(yōu)勢
4.2 2016-2020年全球IT外包服務市場的發(fā)展
4.2.1 全球IT服務外包發(fā)展歷程
4.2.2 全球IT外包市場運行特征
4.2.3 全球IT外包服務市場格局
4.2.4 印度IT服務外包行業(yè)分析
4.2.5 全球IT外包服務發(fā)展趨勢
4.3 2016-2020年中國IT外包的發(fā)展分析
4.3.1 中國IT服務外包業(yè)國際地位
4.3.2 中國IT服務外包發(fā)展回顧
4.3.3 中國IT外包服務行業(yè)現(xiàn)狀
4.3.4 IT外包市場面臨轉(zhuǎn)型機遇
4.3.5 云計算影響IT外包業(yè)發(fā)展
4.4 2016-2020年中國桌面IT外包服務市場分析
4.4.1 市場規(guī)模
4.4.2 發(fā)展特點
4.4.3 競爭格局
4.4.4 市場展望
4.5 中國IT外包發(fā)展的問題及對策分析
4.5.1 我國IT外包服務存在的問題
4.5.2 制約IT外包能力提升的因素
4.5.3 中小企業(yè)IT外包服務的挑戰(zhàn)
4.5.4 金融IT服務外包業(yè)發(fā)展困境
4.5.5 中國IT外包服務對策分析
4.5.6 承接國際服務外包的政策建議
4.5.7 中國IT外包營銷模式的探討
4.6 中國IT外包風險分析及策略
4.6.1 IT外包業(yè)務的風險
4.6.2 IT外包中的知識轉(zhuǎn)移風險
4.6.3 IT外包的關鍵控制
4.6.4 IT外包審計的策略
4.7 中國IT外包市場的前景趨勢分析
4.7.1 未來IT外包市場前景廣闊
4.7.2 IT外包服務出口將繼續(xù)增長
4.7.3 中國IT外包服務業(yè)發(fā)展趨勢
4.7.4 IT外包將提升傳統(tǒng)電信業(yè)價值
第五章2016-2020年IT服務管理的發(fā)展
5.1 IT服務管理概述
5.1.1 IT服務管理的概念
5.1.2 IT服務管理的核心思想
5.1.3 IT服務管理的基本原理
5.1.4 IT服務管理的范圍
5.1.5 IT服務管理的價值
5.2 中國IT服務管理取得長足進步
5.2.1 IT服務管理理念和推廣力度進一步加強
5.2.2 IT服務管理實施效果受到企業(yè)用戶認可
5.2.3 IT服務管理軟件提供商產(chǎn)品不斷完善
5.2.4 咨詢培訓市場日益升溫
5.3 中國IT服務管理圍繞產(chǎn)業(yè)鏈快速發(fā)展
5.3.1 IT服務管理宣傳力度不斷加大
5.3.2 國內(nèi)軟件廠商挑戰(zhàn)國外廠商地位
5.3.3 IT服務管理“落地”成為關注點
5.4 中國IT服務管理的前景趨勢分析
5.4.1 IT服務管理市場潛力巨大
5.4.2 IT服務管理市場發(fā)展趨勢
5.4.3 IT服務管理市場未來方向
第六章2016-2020年IT咨詢服務的發(fā)展
6.1 IT咨詢概述
6.1.1 IT咨詢的定義
6.1.2 IT咨詢的具體內(nèi)容
6.1.3 IT咨詢業(yè)的發(fā)展特征
6.1.4 IT咨詢與管理咨詢的區(qū)別與聯(lián)系
6.2 2016-2020年中國IT咨詢行業(yè)發(fā)展概況
6.2.1 IT咨詢業(yè)發(fā)展綜述
6.2.2 IT咨詢市場規(guī)模
6.2.3 IT咨詢業(yè)迅速崛起
6.2.4 IT咨詢工業(yè)化運作
6.2.5 IT咨詢業(yè)商業(yè)模式
6.2.6 IT咨詢業(yè)發(fā)展特點
6.3 IT咨詢與企業(yè)創(chuàng)新的關系分析
6.3.1 改變企業(yè)未來的力量
6.3.2 現(xiàn)代企業(yè)的迫切需求
6.3.3 企業(yè)創(chuàng)新面臨的選擇
6.3.4 IT咨詢的創(chuàng)新方案
6.4 中國IT咨詢業(yè)的問題及對策分析
6.4.1 IT咨詢業(yè)存在的主要問題
6.4.2 中國IT咨詢業(yè)發(fā)展的軟肋
6.4.3 制約IT咨詢業(yè)發(fā)展的因素
6.4.4 本土IT咨詢服務商的對策
6.5 IT咨詢市場發(fā)展前景及趨勢
6.5.1 IT咨詢市場未來發(fā)展走勢
6.5.2 中國IT咨詢市場需求前景
6.5.3 IT咨詢行業(yè)發(fā)展前景光明
6.5.4 IT咨詢市場發(fā)展趨勢分析
第七章2016-2020年IT培訓服務的發(fā)展
7.1 2016-2020年IT培訓行業(yè)發(fā)展環(huán)境
7.1.1 IT人才地域分布不平衡
7.1.2 大學生就業(yè)規(guī)劃漸趨成熟
7.1.3 IT人才訂單式培訓節(jié)省成本
7.1.4 國家政策大力扶持IT培訓項目
7.1.5 IT業(yè)前景誘人催熱培訓行業(yè)發(fā)展
7.2 2016-2020年中國IT培訓發(fā)展的狀況
7.2.1 IT培訓市場規(guī)模
7.2.2 IT培訓競爭情況
7.2.3 企業(yè)數(shù)量及類型
7.2.4 IT培訓發(fā)展現(xiàn)狀
7.3 2016-2020年中國在線IT培訓市場分析
7.3.1 市場需求分析
7.3.2 企業(yè)區(qū)域分布
7.3.3 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析
7.3.4 細分市場分析
7.4 IT培訓運營模式探究
7.4.1 IT培訓經(jīng)營模式
7.4.2 培訓機構(gòu)加盟模式
7.4.3 加盟模式遭遇限制
7.4.4 非加盟模式優(yōu)勢顯現(xiàn)
7.5 中國IT培訓發(fā)展的問題及對策
7.5.1 中國IT培訓市場存在的問題
7.5.2 IT培訓服務難以應付市場增長
7.5.3 中國IT培訓市場在發(fā)展中規(guī)范
7.5.4 IT職業(yè)培訓機構(gòu)應采取的對策
7.5.5 IT認證培訓產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展路徑
7.5.6 移動互聯(lián)時代下IT培訓對策
7.6 中國IT培訓的未來發(fā)展趨勢
7.6.1 培訓質(zhì)量將更加全面
7.6.2 培訓合作將得到鞏固
7.6.3 認證項目將得到統(tǒng)一
7.6.4 培訓要求更加迫切
7.6.5 培訓教育模式將會突破
7.6.6 期待資本的融入
第八章中國IT服務業(yè)的前景趨勢分析（ZY LZQ）
8.1 中國IT服務市場的發(fā)展前景及趨勢
8.1.1 IT服務行業(yè)發(fā)展前景展望
8.1.2 IT服務市場未來發(fā)展趨勢
8.1.3 2021-2027年中國IT服務業(yè)預測分析
8.2 部分地區(qū)軟件和IT服務業(yè)“十三五”規(guī)劃
8.2.1 北京市
8.2.2 河北省
8.2.3 湖南省
8.2.4 福建省
部分圖表目錄：
圖表1 IT服務業(yè)的構(gòu)成
圖表2 2016-2020年國內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長速度
圖表3 2020年末全國人口數(shù)及其構(gòu)成
圖表4 2016-2020年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)
圖表5 2016-2020年全員勞動生產(chǎn)率
圖表6 2016-2020年全國一般公共預算收入
圖表7 2016-2020年全國糧食產(chǎn)量
圖表8 2016-2020年全部工業(yè)增加值及其增速
圖表9 2016-2020年全社會固定資產(chǎn)投資規(guī)模
圖表10 2016-2020年社會消費品零售總額
圖表11 2016-2020年貨物進出口總額
圖表12 2020年各種運輸方式完成貨物運輸量及其增長速度
圖表13 2020年末全部金融機構(gòu)本外幣存貸款余額及其增長速度
圖表14 2020年規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長情況
圖表15 亞洲IT服務生態(tài)系統(tǒng)全景圖
圖表16 2016-2020年我國電子信息產(chǎn)業(yè)增長情況
圖表17 2020年電子信息制造業(yè)與全國工業(yè)增加值累計增速對比
圖表18 2016-2020年我國軟件產(chǎn)業(yè)占電子信息產(chǎn)業(yè)比重變化
圖表19 2020年電子信息產(chǎn)業(yè)固定資產(chǎn)投資累計增速
圖表20 2020年電子信息制造業(yè)內(nèi)外銷產(chǎn)值累計增速對比
圖表21 2020年我國電子信息產(chǎn)品進出口累計增速
圖表22 2020年我國軟件業(yè)出口增長
圖表23 2020年電子信息制造業(yè)不同性質(zhì)企業(yè)銷售產(chǎn)值分月增速對比
圖表24 2020年東、中、西、東北部電子信息制造業(yè)發(fā)展態(tài)勢對比
圖表25 2020年我國規(guī)模以上電子信息制造業(yè)收入及利潤情況
圖表26 2020年電子信息產(chǎn)業(yè)主要指標完成情況
圖表27 2016-2020年我國電子信息產(chǎn)業(yè)增長情況
圖表28 2020年電子信息制造業(yè)與全國工業(yè)增加值累計增速對比
圖表29 2016-2020年我國軟件產(chǎn)業(yè)占電子信息產(chǎn)業(yè)比重變化
圖表30 2020年我國軟件和信息技術(shù)服務業(yè)業(yè)務收入及增長情況
更多圖表見正文……
◆ 本報告分析師具有專業(yè)研究能力，報告中相關行業(yè)數(shù)據(jù)及市場預測主要為公司研究員采用桌面研究、業(yè)界訪談、市場調(diào)查及其他研究方法，部分文字和數(shù)據(jù)采集于公開信息，并且結(jié)合智研咨詢監(jiān)測產(chǎn)品數(shù)據(jù)，通過智研統(tǒng)計預測模型估算獲得；企業(yè)數(shù)據(jù)主要為官方渠道以及訪談獲得，智研咨詢對該等信息的準確性、完整性和可靠性做最大努力的追求，受研究方法和數(shù)據(jù)獲取資源的限制，本報告只提供給用戶作為市場參考資料，本公司對該報告的數(shù)據(jù)和觀點不承擔法律責任。
◆ 本報告所涉及的觀點或信息僅供參考，不構(gòu)成任何證券或基金投資建議。本報告僅在相關法律許可的情況下發(fā)放，并僅為提供信息而發(fā)放，概不構(gòu)成任何廣告或證券研究報告。本報告數(shù)據(jù)均來自合法合規(guī)渠道，觀點產(chǎn)出及數(shù)據(jù)分析基于分析師對行業(yè)的客觀理解，本報告不受任何第三方授意或影響。
◆ 本報告所載的資料、意見及推測僅反映智研咨詢于發(fā)布本報告當日的判斷，過往報告中的描述不應作為日后的表現(xiàn)依據(jù)。在不同時期，智研咨詢可發(fā)表與本報告所載資料、意見及推測不一致的報告或文章。智研咨詢均不保證本報告所含信息保持在最新狀態(tài)。同時，智研咨詢對本報告所含信息可在不發(fā)出通知的情形下做出修改，讀者應當自行關注相應的更新或修改。任何機構(gòu)或個人應對其利用本報告的數(shù)據(jù)、分析、研究、部分或者全部內(nèi)容所進行的一切活動負責并承擔該等活動所導致的任何損失或傷害。
01
智研咨詢成立于2008年，具有15年產(chǎn)業(yè)咨詢經(jīng)驗
02
智研咨詢總部位于北京，具有得天獨厚的專家資源和區(qū)位優(yōu)勢
03
智研咨詢目前累計服務客戶上萬家，客戶覆蓋全球，得到客戶一致好評
04
智研咨詢不僅僅提供精品行研報告，還提供產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、IPO咨詢、行業(yè)調(diào)研等全案產(chǎn)業(yè)咨詢服務
05
智研咨詢精益求精地完善研究方法，用專業(yè)和科學的研究模型和調(diào)研方法，不斷追求數(shù)據(jù)和觀點的客觀準確
06
智研咨詢不定期提供各觀點文章、行業(yè)簡報、監(jiān)測報告等免費資源，踐行用信息驅(qū)動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的公司使命
07
智研咨詢建立了自有的數(shù)據(jù)庫資源和知識庫
08
智研咨詢觀點和數(shù)據(jù)被媒體、機構(gòu)、券商廣泛引用和轉(zhuǎn)載，具有廣泛的品牌知名度
品質(zhì)保證
智研咨詢是行業(yè)研究咨詢服務領域的領導品牌，公司擁有強大的智囊顧問團，與國內(nèi)數(shù)百家咨詢機構(gòu)，行業(yè)協(xié)會建立長期合作關系，專業(yè)的團隊和資源，保證了我們報告的專業(yè)性。
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