
我公司擁有所有研究報告產品的唯一著作權,當您購買報告或咨詢業務時,請認準“智研鈞略”商標,及唯一官方網站智研咨詢網(www.szxuejia.com)。若要進行引用、刊發,需要獲得智研咨詢的正式授權。
- 報告目錄
- 研究方法
為了深入解讀礦山機械行業發展現狀以及研判未來走向,智研咨詢精心編撰并推出了《2025-2031年中國礦山機械制造市場前景研究及投資戰略咨詢報告》(以下簡稱《報告》)。這份報告不僅是對中國礦山機械市場的一次全面而細致的梳理,更是智研咨詢多年來持續追蹤、實地踏訪、深入研究與精準分析的結晶。它旨在幫助行業精英和投資者們更加精準地把握市場脈搏,洞察行業趨勢,為未來的決策提供有力支持。
《報告》主要研究中國礦山機械產業發展情況,細分市場包含煤礦領域、砂石骨料領域及其他領域三大部分,涉及礦山機械產量、需求量、價格、銷售收入、進口規模、出口規模、市場規模、細分市場規模、細分產品品種規模等細分數據。
《報告》從國內外經濟環境、國內政策、發展趨勢等方面入手,全方位分析了礦山機械產業發展狀況,對業界廠商掌握產業動態與未來創新趨勢提供相應的建議和決策支持。
礦山機械是對固體礦物及石料進行開采和加工處理的專用設備,服務于黑色和有色冶金、煤炭、建材、化工等諸多重要基礎工業部門,其生產和加工的砂石骨料在建筑、交通、水利等基礎設施建設領域大量應用。
礦山機械主要包括建井設備、采掘鑿巖設備、礦山提升設備、破碎粉磨設備、篩分洗選設備五大類。建井設備包括鉆井機、掘進機等;采掘、鑿巖設備包括鑿巖機、礦用鉆車、鉆孔設備等;礦山提升設備包括礦井提升機、礦用提升絞車等;破碎粉磨設備包括破碎機、輥壓機、磨煤機等;礦物篩分、洗選設備包括振動篩、分級設備、磁選設備、脫水設備等。
礦山機械主要應用于砂石、煤炭、金屬礦產等基礎工業領域,受國民經濟、相關行業產業政策以及基建投資、能源結構調整等因素的影響,礦山機械行業存在一定的周期性特征。2013年至2017年,我國礦山機械設備行業產量整體保持增長,2018年至2020年,受供給側改革影響,使礦山機械行業成本上升,同時新能源行業快速發展,礦山機械行業需求疲軟,產量整體下降。2021年煤炭、金屬等產品價格持續上漲,下游擴產意愿持續提升,刺激礦山機械需求增長。根據國家統計局數據,2022年礦山機械產量725.66萬噸,預計2023年產量增長至753.64萬噸,需求量732.15萬噸。
礦山機械制造業上游產品主要是鋼材、大型鑄件、電機、軸承、變頻器、板材、型材等,其中大型鑄件、鋼材、型材等以鋼鐵為原材料的零部件成本占原材料總成本較高,因此鋼鐵行業對本行業的影響很大。鐵礦石是鋼材生產最重要的原材料,近年來鐵礦石價格不斷上漲,礦山機械制造成本逐漸走高,企業面臨較大成本壓力。從整體來看,礦山機械行業上游市場化高度成熟,生產技術穩定,供應量較為充足,產品質量滿足行業需求,無核心部件需要依賴進口,礦山機械生產具有足夠的保證。
礦山機械下游應用領域較為廣泛,主要包括金屬礦山、煤礦、砂石骨料等行業。采礦業方面,受國際能源和主要礦產品價格上漲,以及我國煤炭、鐵礦石等重要原材料和初級產品保供穩價政策等因素影響,我國采礦業固定資產投資持續增長,同時也提振了民營企業對采礦業投資的積極性,利好礦山機械行業。我國工業化、城鎮化建設不斷推進,建筑、交通、水利等基礎設施建設投入持續增長,這推動砂石建材、冶金、煤炭等基礎工業對石材和固體礦物的需求不斷增長,帶動了礦山機械市場的快速發展。
企業方面,國內礦山機械行業市場化競爭較為充分,行業集中度較低,行業內企業數量眾多,以中小型企業為主。目前規模較大的企業包括:徐工機械、中聯重科、三一重裝、太原重工、中信重工、北方重工、太原重工、鄭煤機、中煤張煤機、大華重工、浙礦重工、南昌礦機、鞍重礦機、山東礦機、浙江雙金等。
礦業機械是徐工培育的重點產業,產品包括礦用挖掘機、礦用自卸車、破碎篩分機械以及成套的系統化解決方案,可滿足中小型礦業施工、大型露天礦業施工、有色金屬礦業和水利建設、骨料生產、建筑垃圾再生等不同需求。中聯重科礦山機械業務涵蓋了鉆機、礦挖、礦卡、移動破碎站、固定破碎機、堆取料機等多種礦山機械成套設備。三一重裝產品包括煤炭機械、非煤掘采、礦用車輛等,是國內煤炭機械產品覆蓋面最廣、產品線最豐富的企業。
在中小礦山整合、綠色礦山建設等國家政策不斷深化的背景下,國家正在不斷淘汰達不到環保和質量標準以及安全條件較差的企業,減少小礦山投放,增加大中型礦山比例,這將導致大量同質化嚴重的低端品牌逐漸淘汰。未來,礦山機械市場集中度將加速提升。通過技術積累競爭勝出的龍頭企業在品牌效應、規模效應等方面優勢愈發突出。
智研咨詢研究團隊圍繞中國礦山機械產業規模、產業結構、細分產品規模、重點企業情況、產業發展趨勢等方面進行深入分析,并針對礦山機械產業發展中存在的問題提出建議,為各地政府、產業鏈企業、投資機構提供參考。
【特別說明】
1)內容概況部分為我司關于該研究報告核心要素的提煉與展現,內容概況中存在數據更新不及時情況,最終出具的報告數據以年度為單位監測更新。
2)報告最終交付版本與內容概況在展示形式上存在一定差異,但最終交付版完整、全面的涵蓋了內容概況的相關要素。報告將以PDF格式提供。
第1章中國礦山機械制造行業概述
1.1 礦山機械制造行業定義及分類
1.1.1 行業概念及定義
1.1.2 行業主要產品大類
1.1.3 行業在國民經濟中的地位
1.2 礦山機械制造行業壁壘分析
1.2.1 品牌壁壘
1.2.2 技術壁壘
1.2.3 人才壁壘
1.2.4 資金壁壘
1.2.5 成套生產線方案定制能力壁壘
1.3 礦山機械制造行業經營模式
1.3.1 采購模式
1.3.2 生產模式
1.3.3 銷售模式
1.3.4 研發模式
1.4 礦山機械制造行業產業鏈簡介
1.5 礦山機械制造行業利潤水平及變動趨勢
1.6 礦山機械制造行業周期性、季節性及區域性特點
1.7 礦山機械制造行業統計標準
1.7.1 礦山機械制造行業統計部門和統計口徑
1.7.2 礦山機械制造行業統計方法
1.7.3 礦山機械制造行業數據種類
1.8 研究方法簡介
1.9 研究目的和意義
第2章中國礦山機械制造行業宏觀環境分析(PEST)
2.1 中國礦山機械制造行業政策(POLITICS)環境分析
2.1.1 中國礦山機械制造行業監管體系及機構介紹
(1)中國礦山機械制造行業主管部門
(2)中國礦山機械制造行業自律組織
2.1.2 中國礦山機械制造行業標準體系建設現狀
(1)中國礦山機械制造標準體系建設
(2)中國礦山機械制造現行標準
(3)中國礦山機械制造即將實施標準
(4)中國礦山機械制造重點標準解讀
2.1.3 中國礦山機械制造行業發展相關政策規劃匯總及解讀
(1)中國礦山機械制造行業發展相關政策匯總
(2)中國礦山機械制造行業發展相關規劃匯總
2.1.4 國家“十四五”規劃對礦山機械制造行業發展的影響分析
2.1.5 政策環境對中國礦山機械制造行業發展的影響總結
2.2 中國礦山機械制造行業經濟(ECONOMY)環境分析
2.2.1 中國宏觀經濟發展現狀
2.2.2 中國宏觀經濟發展展望
2.2.3 中國礦山機械制造行業發展與宏觀經濟相關性分析
2.3 中國礦山機械制造行業社會(SOCIETY)環境分析
2.3.1 行業發展面臨的質量安全問題
2.3.2 行業發展與社會經濟的協調
2.3.3 行業發展與自然環境的協調
2.4 中國礦山機械制造行業技術(TECHNOLOGY)環境分析
2.4.1 中國礦山機械制造行業技術水平特點
2.4.2 中國礦山機械制造行業研發投入與創新現狀
2.4.4 中國礦山機械制造行業專利申請及公開情況
(1)中國礦山機械制造專利申請
(2)中國礦山機械制造專利公開
(3)中國礦山機械制造熱門申請人
(4)中國礦山機械制造熱門技術
2.4.5 技術環境對中國礦山機械制造行業發展的影響總結
第3章2020-2024年中國礦山機械制造行業發展狀況分析
3.1 中國礦山機械行業發展歷程
3.2 中國礦山機械制造行業發展狀況概況
3.3 2020-2024年中國礦山機械生產情況分析
3.3.1礦山機械制造企業數量
3.3.2 礦山機械產量規模分析
3.3.3礦山機械產量地區分布
3.4 2020-2024年中國礦山機械制造行業發展主要特點
3.4.1 行業市場規模平穩增長
3.4.2 技術水平快速提升
3.4.3 市場競爭日趨激烈
第4章2020-2024年中國礦山機械制造行業整體運行指標分析
4.1 2020-2024年礦山機械制造所屬行業經營情況分析
4.1.1 礦山機械制造所屬行業經營效益分析
4.1.2 礦山機械制造所屬行業盈利能力分析
4.1.3 礦山機械制造所屬行業運營能力分析
4.1.4 礦山機械制造所屬行業償債能力分析
4.1.5 礦山機械制造所屬行業發展能力分析
4.2 2020-2024年 礦山機械制造所屬行業經濟指標分析
4.2.1 礦山機械制造行業主要經濟效益影響因素
4.2.2 2020-2024年行業主要經濟指標分析
4.3 2020-2024年礦山機械制造行業供需平衡分析
4.3.1 中國礦山機械制造行業總產值分析
4.3.2 中國礦山機械制造行業產成品分析
4.3.3 中國礦山機械制造行業銷售產值分析
4.3.4 中國礦山機械制造行業銷售收入分析
4.3.5 中國礦山機械制造所屬行業產銷率分析
第5章2020-2024年中國礦山機械制造行業進出口及前景分析
5.1 中國礦山機械制造行業進出口綜述
5.2 2020-2024年中國礦山機械制造行業出口市場分析
5.2.1 行業出口市場總體狀況
5.2.2 行業出口產品結構特征
5.3 2020-2024年中國礦山機械制造行業進口市場分析
5.3.1 行業進口市場總體狀況
5.3.2 行業進口產品結構特征
5.4 2025-2031年中國礦山機械制造行業進出口前景
5.4.1 礦山機械制造所屬行業出口前景
5.4.2 礦山機械制造所屬行業進口前景
第6章2020-2024年中國礦山機械制造行業主要產品市場分析
6.1 行業主要產品結構特征
6.2 行業主要產品市場分析
6.2.1 鉆機市場分析
(1)市場現狀分析
(2)市場規模分析
(3)市場需求因素分析
(4)市場預測
(5)市場需求趨勢分析
6.2.2 采煤機市場分析
(1)市場現狀分析
(2)市場規模分析
(3)市場需求因素分析
(4)市場預測
(5)市場需求趨勢分析
6.2.3 液壓支架市場分析
(1)市場現狀分析
(2)市場規模分析
(3)市場需求因素分析
(4)市場預測
(5)市場需求趨勢分析
6.2.4 裝載機市場分析
(1)市場現狀分析
(2)市場規模分析
(3)市場需求因素分析
(4)市場預測
(5)市場需求趨勢分析
6.2.5 振動篩市場分析
(1)市場現狀分析
(2)市場規模分析
(3)市場需求因素分析
(4)市場預測
(5)市場需求趨勢分析
6.2.6 鑿巖設備市場分析
(1)市場現狀分析
(2)市場規模分析
(3)市場需求因素分析
(4)市場預測
(5)市場需求趨勢分析
6.2.7 刮板輸送機市場分析
(1)市場現狀分析
(2)市場規模分析
(3)市場需求因素分析
(4)市場預測
(5)市場需求趨勢分析
6.2.8 破碎機市場分析
(1)市場現狀分析
(2)市場規模分析
(3)市場需求因素分析
(4)市場預測
(5)市場需求趨勢分析
6.2.9 磁選機市場分析
(1)市場現狀分析
(2)市場規模分析
(3)市場需求因素分析
(4)市場預測
(5)市場需求趨勢分析
6.2.10 礦用自卸車市場分析
(1)市場現狀分析
(2)市場規模分析
(3)市場需求因素分析
(4)市場預測
(5)市場需求趨勢分析
第7章2020-2024年中國礦山機械制造行業重點區域市場分析
7.1 礦山機械制造行業總體區域結構特征分析
7.2 山東省礦山機械制造行業發展分析及預測
7.2.1 山東省礦山機械制造行業發展規劃及配套措施
7.2.2 山東省礦山機械制造行業在行業中的地位變化
7.2.3 山東省礦山機械制造行業經濟運行狀況分析
7.2.4 山東省礦山機械制造行業企業分析
7.2.5 山東省礦山機械制造行業發展趨勢預測
7.3 河南省礦山機械制造行業發展分析及預測
7.3.1 河南省礦山機械制造行業發展規劃及配套措施
7.3.2 河南省礦山機械制造行業在行業中的地位變化
7.3.3 河南省礦山機械制造行業經濟運行狀況分析
7.3.4 河南省礦山機械制造行業企業分析
7.3.5 河南省礦山機械制造行業發展趨勢預測
7.4 遼寧省礦山機械制造行業發展分析及預測
7.4.1 遼寧省礦山機械制造行業發展規劃及配套措施
7.4.2 遼寧省礦山機械制造行業在行業中的地位變化
7.4.3 遼寧省礦山機械制造行業經濟運行狀況分析
7.4.4 遼寧省礦山機械制造行業企業分析
7.4.5 遼寧省礦山機械制造行業發展趨勢預測
7.5 河北省礦山機械制造行業發展分析及預測
7.5.1 河北省礦山機械制造行業發展規劃及配套措施
7.5.2 河北省礦山機械制造行業在行業中的地位變化
7.5.3 河北省礦山機械制造行業經濟運行狀況分析
7.5.4 河北省礦山機械制造行業企業分析
7.5.5 河北省礦山機械制造行業發展趨勢預測
7.6 山西省礦山機械制造行業發展分析及預測
7.6.1 山西省礦山機械制造行業發展規劃及配套措施
7.6.2 山西省礦山機械制造行業在行業中的地位變化
7.6.3 山西省礦山機械制造行業經濟運行狀況分析
7.6.4 山西省礦山機械制造行業企業分析
7.6.5 山西省礦山機械制造行業發展趨勢預測
第8章中國礦山機械制造行業上游產業鏈分析
8.1 鋼材市場分析
8.1.1 鋼材產量分析
8.1.2 鋼材消費量分析
8.1.3 鋼材價格走勢及預測分析
8.2 有色金屬市場分析
8.2.1 有色金屬產量分析
8.2.2 有色金屬消費量分析
8.2.3 有色金屬價格走勢及預測分析
8.3 電動機行業發展現狀與趨勢分析
8.4 軸承行業發展現狀與趨勢分析
8.5 集成電路行業發展現狀與趨勢分析
8.6 變頻器行業發展現狀與趨勢分析
第9章中國礦山機械制造行業下游產業鏈分析
9.1 煤炭開采和洗選市場分析
9.1.1 煤炭資源分析
9.1.2 2020-2024年煤炭產量情況及區域分布分析
9.1.3 煤炭價格走勢及預測分析
9.1.4 2020-2024年煤炭開采和洗選行業規模分析
9.1.5 2020-2024年煤炭開采和洗選行業固定資產投資分析
9.1.6 煤炭開采和洗選行業盈利情況
9.1.7 煤炭開采和洗選行業運行特點及趨勢分析
9.2 黑色金屬礦采選市場分析
9.2.1 鐵礦石資源分析
9.2.2 2020-2024年鐵礦石產量情況及區域分布分析
9.2.3 鐵礦石價格走勢及預測分析
9.2.4 2020-2024年黑色金屬礦采選行業規模分析
9.2.5 2020-2024年黑色金屬礦采選行業固定資產投資分析
9.2.6 黑色金屬礦采選行業盈利情況
9.2.7 黑色金屬礦采選行業運行特點及趨勢分析
9.3 有色金屬礦采選市場分析
9.3.1 鋁土礦資源分析
9.3.2 銅礦資源分析
9.3.3 2020-2024年有色金屬礦采選行業規模分析
9.3.4 2020-2024年有色金屬礦采選行業固定資產投資分析
9.3.5 有色金屬礦采選行業盈利情況
9.3.6 有色金屬礦采選行業運行特點及趨勢分析
9.4 非金屬礦采選市場分析
9.4.1 非金屬礦資源分析
9.4.2 2020-2024年非金屬礦采選行業規模分析
9.4.3 2020-2024年非金屬礦采選行業固定資產投資分析
9.4.4 非金屬礦采選行業盈利情況
第10章中國礦山機械制造行業市場競爭分析
10.1 全球礦山機械市場競爭分析
10.1.1 全球礦山機械制造行業發展概況
10.1.2 全球礦山機械制造行業競爭格局
10.1.3 全球礦山機械制造行業需求趨勢
10.2 跨國礦山機械制造企業在華競爭分析
10.2.1 英格索蘭公司在華競爭分析
10.2.2 卡特彼勒公司在華競爭分析
10.2.3 特雷克斯公司在華競爭分析
10.2.4 現代重工集團在華競爭分析
10.2.5 山特維克集團在華競爭分析
10.2.6 阿特拉斯?科普柯在華競爭分析
10.2.7 久益環球公司在華競爭分析
10.2.8 美卓礦機在華競爭分析
10.2.9 申克公司在華競爭分析
10.3 中國礦山機械行業五力模型分析
10.3.1 供應商的議價能力
10.3.2 購買者的議價能力
10.3.3 潛在競爭者進入能力
10.3.4 替代品的替代能力
10.3.5 行業內競爭者競爭力
10.4 礦山機械制造行業并購與重組分析
10.4.1 全球行業并購與重組現狀及趨勢分析
10.4.2 國內行業并購與重組現狀及趨勢分析
10.4.3 行業投資兼并與重組整合特征判斷
第11章中國礦山機械制造行業主要企業生產經營分析
11.1 礦山機械制造企業發展總體狀況分析
11.2 礦山機械制造行業領先企業個案分析
11.2.1 中信重工機械股份有限公司經營情況分析
(1)企業發展簡況分析
(2)企業內部組織結構
(3)企業產品結構及新產品動向
(4)企業銷售渠道與網絡
11.2.2 北方重工集團有限公司經營情況分析
(1)企業發展簡況分析
(2)企業內部組織結構
(3)企業產品結構及新產品動向
(4)企業銷售渠道與網絡
11.2.3 太原重型機械集團有限公司經營情況分析
(1)企業發展簡況分析
(2)企業內部組織結構
(3)企業產品結構及新產品動向
(4)企業銷售渠道與網絡
11.2.4 鄭州煤礦機械集團股份有限公司經營情況分析
(1)企業發展簡況分析
(2)企業內部組織結構
(3)企業產品結構及新產品動向
(4)企業銷售渠道與網絡
11.2.5 中煤張家口煤礦機械有限責任公司經營情況分析
(1)企業發展簡況分析
(2)企業內部組織結構
(3)企業產品結構及新產品動向
(4)企業銷售渠道與網絡
11.2.6 中聯重科股份有限公司經營情況分析
(1)企業發展簡況分析
(2)企業內部組織結構
(3)企業產品結構及新產品動向
(4)企業銷售渠道與網絡
第12章2025-2031年礦山機械制造行業前景預測
12.1 礦山機械行業發展的有利因素
12.1.1 下游供給側改革,本行業市場集中度持續加強
12.1.2 “一帶一路”戰略的推進實施,帶來新的市場增量
12.1.3 金屬價格的持續上漲,帶來下游擴產意愿的持續提升
12.1.4 下游砂石建材行業需求穩定,有望保持平穩增長
12.2 礦山機械行業阻礙因素
12.2.1能源結構轉型對礦山機械行業產生影響
12.2.2 礦物資源總量逐漸下降
12.2.3 宏觀經濟下行影響礦產品需求
12.2.4 鋼鐵價格波動影響企業成本控制
12.3 2025-2031年礦山機械制造行業發展趨勢分析
12.3.1 礦山機械技術發展趨勢
12.3.2 礦山機械制造行業經營模式調整趨勢
12.3.3 2025-2031年礦山機械制造行業需求預測
12.4 礦山機械制造行業投資風險
12.4.1 行業政策風險
12.4.2 行業技術風險
12.4.3 行業供求風險
12.4.4 行業宏觀經濟波動風險
12.4.5 行業關聯產業風險
12.4.6 行業產品結構風險
12.4.7 行業其他風險
12.5 礦山機械制造行業投資策略建議
圖表目錄
圖表1:礦山機械行業分類
圖表2:礦山機械行業主管部門及其職責
圖表3:礦山機械制造行業主要政策
圖表4:我國礦山機械行業發展歷程
圖表5:2020-2024年我國礦山機械行業產量情況
圖表6:2015-2024年中國礦山機械行業銷售平衡情況
圖表7:2020-2024年我國礦山機械行業主要經濟指標分析
圖表8:2020-2024年中國煤炭開采和洗選行業規模分析
圖表9:2015-2024年中國破碎機市場規模
圖表10:2020-2024年我國采煤機行業市場規模
更多圖表見正文……
◆ 本報告分析師具有專業研究能力,報告中相關行業數據及市場預測主要為公司研究員采用桌面研究、業界訪談、市場調查及其他研究方法,部分文字和數據采集于公開信息,并且結合智研咨詢監測產品數據,通過智研統計預測模型估算獲得;企業數據主要為官方渠道以及訪談獲得,智研咨詢對該等信息的準確性、完整性和可靠性做最大努力的追求,受研究方法和數據獲取資源的限制,本報告只提供給用戶作為市場參考資料,本公司對該報告的數據和觀點不承擔法律責任。
◆ 本報告所涉及的觀點或信息僅供參考,不構成任何證券或基金投資建議。本報告僅在相關法律許可的情況下發放,并僅為提供信息而發放,概不構成任何廣告或證券研究報告。本報告數據均來自合法合規渠道,觀點產出及數據分析基于分析師對行業的客觀理解,本報告不受任何第三方授意或影響。
◆ 本報告所載的資料、意見及推測僅反映智研咨詢于發布本報告當日的判斷,過往報告中的描述不應作為日后的表現依據。在不同時期,智研咨詢可發表與本報告所載資料、意見及推測不一致的報告或文章。智研咨詢均不保證本報告所含信息保持在最新狀態。同時,智研咨詢對本報告所含信息可在不發出通知的情形下做出修改,讀者應當自行關注相應的更新或修改。任何機構或個人應對其利用本報告的數據、分析、研究、部分或者全部內容所進行的一切活動負責并承擔該等活動所導致的任何損失或傷害。


01
智研咨詢成立于2008年,具有15年產業咨詢經驗

02
智研咨詢總部位于北京,具有得天獨厚的專家資源和區位優勢

03
智研咨詢目前累計服務客戶上萬家,客戶覆蓋全球,得到客戶一致好評

04
智研咨詢不僅僅提供精品行研報告,還提供產業規劃、IPO咨詢、行業調研等全案產業咨詢服務

05
智研咨詢精益求精地完善研究方法,用專業和科學的研究模型和調研方法,不斷追求數據和觀點的客觀準確

06
智研咨詢不定期提供各觀點文章、行業簡報、監測報告等免費資源,踐行用信息驅動產業發展的公司使命

07
智研咨詢建立了自有的數據庫資源和知識庫

08
智研咨詢觀點和數據被媒體、機構、券商廣泛引用和轉載,具有廣泛的品牌知名度

品質保證
智研咨詢是行業研究咨詢服務領域的領導品牌,公司擁有強大的智囊顧問團,與國內數百家咨詢機構,行業協會建立長期合作關系,專業的團隊和資源,保證了我們報告的專業性。

售后處理
我們提供完善的售后服務系統。只需反饋至智研咨詢電話專線、微信客服、在線平臺等任意終端,均可在工作日內得到受理回復。24小時全面為您提供專業周到的服務,及時解決您的需求。

跟蹤回訪
持續讓客戶滿意是我們一直的追求。公司會安排專業的客服專員會定期電話回訪或上門拜訪,收集您對我們服務的意見及建議,做到讓客戶100%滿意。
