第1章：金融外包市場投資——市場背景篇

1.1 服務(wù)外包行業(yè)相關(guān)概念綜述

1.1.1 服務(wù)外包的概念界定分析

1.1.2 服務(wù)外包的分類方式概述

1.1.3 服務(wù)外包的層級分析

1.2 金融服務(wù)外包行業(yè)特性解讀

1.2.1 全球金融外包形成動因解析

（1）金融外包需求決定因素

（2）金融外包需求驅(qū)動因素

1.2.2 金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)營模式評析

（1）金融業(yè)務(wù)完全自營模式

1）模式解讀

2）模式適用企業(yè)

（2）金融業(yè)務(wù)完全外包模式

1）模式解讀

2）模式適用企業(yè)

（3）金融業(yè)務(wù)混合運(yùn)營模式

1）模式解讀

2）模式適用企業(yè)

1.2.3 金融服務(wù)外包主要業(yè)務(wù)形式

（1）按金融機(jī)構(gòu)外包內(nèi)容分

（2）按供需雙方的股權(quán)關(guān)系分

（3）按金融機(jī)構(gòu)外包業(yè)務(wù)性質(zhì)分

1.3 全球金融服務(wù)外包效應(yīng)調(diào)查

1.3.1 金融外包成效衡量標(biāo)準(zhǔn)介紹

1.3.2 金融外包效應(yīng)評估結(jié)果分析

（1）外包降低成本效果評析

（2）外包提升競爭力效果評析

（3）各類外包形式滿意度評析

（4）金融機(jī)構(gòu)滿意度總體評析

第2章：金融外包市場投資——宏觀環(huán)境篇

2.1 金融外包行業(yè)政策環(huán)境分析

2.1.1 國家宏觀政策影響分析

（1）服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策和措施

（2）知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系建設(shè)及其影響

（3）政府對服務(wù)外包發(fā)展規(guī)劃分析

2.1.2 稅收優(yōu)惠政策影響分析

（1）所得稅相關(guān)政策及其導(dǎo)向分析

（2）營業(yè)稅相關(guān)政策及其導(dǎo)向分析

2.1.3 產(chǎn)業(yè)投融資政策影響分析

（1）金融產(chǎn)業(yè)支持服務(wù)外包政策總況

（2）服務(wù)外包企業(yè)并購政策及影響

（3）人民幣跨境結(jié)算政策及其影響

2.1.4 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策

（1）離岸服務(wù)外包促進(jìn)政策及影響

（2）服務(wù)外包信息保護(hù)政策及影響

（3）產(chǎn)業(yè)進(jìn)口貨物保稅監(jiān)管模式分析

2.1.5 人力資源保障政策分析

（1）特殊工時(shí)政策及保障措施分析

（2）服務(wù)外包人才培養(yǎng)促進(jìn)政策分析

（3）高校畢業(yè)生就業(yè)導(dǎo)向政策分析

2.1.6 金融外包監(jiān)管政策分析

2.1.7 其他相關(guān)政策影響分析

（1）軟件和集成電路產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策

（2）軟件產(chǎn)品管理政策及影響分析

2.2 金融外包行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

2.2.1 國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與展望

（1）國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢現(xiàn)狀

1）國內(nèi)生產(chǎn)總值增長情況

2）國內(nèi)工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長情況

3）國內(nèi)固定資產(chǎn)投資情況

4）國內(nèi)社會消費(fèi)品零售總額

5）國內(nèi)進(jìn)出口總額及其增長

6）中國制造業(yè)采購經(jīng)理指數(shù)

7）中國非制造業(yè)商務(wù)活動指數(shù)

（2）國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢展望

1）有利因素

2）不利因素

2.2.2 國內(nèi)金融產(chǎn)業(yè)運(yùn)行分析

（1）銀行業(yè)全景概覽及影響剖析

1）資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模

2）經(jīng)營利潤

3）資本充足率

4）流動性水平

5）資產(chǎn)質(zhì)量和撥備水平

（2）保險(xiǎn)業(yè)全景概覽及影響剖析

1）機(jī)構(gòu)數(shù)量與資產(chǎn)規(guī)模

2）保費(fèi)收入

3）風(fēng)險(xiǎn)保障能力

4）改革情況

（3）證券期貨業(yè)全景概覽及影響分析

1）市場主體

2）穩(wěn)健性評估

3）制度建設(shè)

4）監(jiān)管轉(zhuǎn)型

5）對外開放情況

2.3 金融外包行業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)分析

2.3.1 中國金融生態(tài)環(huán)境解析

2.3.2 服務(wù)外包市場全景概覽

（1）中國服務(wù)外包市場發(fā)展現(xiàn)狀

1）市場規(guī)模

2）市場結(jié)構(gòu)

3）區(qū)域結(jié)構(gòu)

（2）中國服務(wù)外包市場特征剖析

（3）中國服務(wù)外包發(fā)展遠(yuǎn)景展望

2.3.3 金融外包人力資源分析

（1）中國服務(wù)外包人才供給現(xiàn)狀

（2）中國金融外包人才供給特征

（3）中國金融外包人才需求特征

（4）中國金融外包人力成本分析

第3章：金融外包市場投資——全球市場篇

3.1 全球金融外包行業(yè)環(huán)境分析

3.1.1 國際政策環(huán)境影響分析

（1）國際法相關(guān)規(guī)定及影響分析

1）《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》

2）《與貿(mào)易有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)協(xié)定》

（2）國際組織相關(guān)監(jiān)管制度解析

（3）各國金融外包監(jiān)管政策對比

3.1.2 全球經(jīng)濟(jì)金融形勢分析

（1）主要經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)形勢

1）美國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇動力強(qiáng)勁。

2）歐元區(qū)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢，且伴隨較大的通縮壓力。

3）日本經(jīng)濟(jì)增速大幅下降。

4）新興市場經(jīng)濟(jì)體增速進(jìn)一步放緩，部分國家遭遇金融市場動蕩。

（2）國際金融市場形勢

1）多數(shù)經(jīng)濟(jì)體貨幣對美元貶值。

2）美、歐、日及部分新興市場經(jīng)濟(jì)體國債收益率下降，俄羅斯國債收益率大幅攀升。

3）貨幣市場利率低位波動。

（3）全球經(jīng)濟(jì)形勢展望

3.2 全球金融外包市場發(fā)展概述

3.2.1 金融外包市場發(fā)展歷程

3.2.2 金融外包需求市場剖析

（1）金融外包需求促進(jìn)因素解析

（2）金融外包需求制約因素解析

（3）金融外包核心需求演變趨勢

（4）全球金融外包市場容量分析

3.2.3 金融外包供給市場剖析

（1）全球金融外包競爭格局剖析

（2）區(qū)域供給結(jié)構(gòu)演變態(tài)勢分析

（3）金融外包企業(yè)競爭焦點(diǎn)解析

（4）外包企業(yè)競爭策略變化趨勢

3.2.4 金融外包發(fā)展趨勢預(yù)測

3.3 全球金融外包離岸市場分析

3.3.1 離岸外包需求市場剖析

（1）金融離岸外包需求主體分析

（2）離岸外包需求領(lǐng)域變化趨勢

（3）金融外包離岸市場容量分析

3.3.2 離岸外包供給市場剖析

（1）離岸外包市場競爭格局剖析

（2）離岸外包模式變化趨勢分析

3.3.3 離岸外包市場遠(yuǎn)景展望

3.4 全球金融外包業(yè)務(wù)產(chǎn)品解析

3.4.1 金融ITO市場發(fā)展分析

（1）金融ITO需求驅(qū)動因素分析

（2）金融ITO行業(yè)市場規(guī)模分析

（3）金融ITO行業(yè)市場結(jié)構(gòu)分析

（4）金融ITO行業(yè)區(qū)域結(jié)構(gòu)分析

（5）金融ITO市場競爭格局解析

（6）金融ITO市場發(fā)展趨勢預(yù)測

3.4.2 金融BPO市場發(fā)展分析

（1）金融BPO需求驅(qū)動因素分析

（2）金融BPO行業(yè)市場規(guī)模分析

（3）金融BPO行業(yè)市場結(jié)構(gòu)分析

（4）金融BPO細(xì)分業(yè)務(wù)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)分析

（5）金融BPO市場競爭格局解析

（6）金融BPO市場發(fā)展趨勢預(yù)測

3.4.3 金融KPO市場發(fā)展分析

（1）金融KPO需求驅(qū)動因素分析

（2）金融KPO需求主體變化趨勢

（3）金融KPO市場發(fā)展現(xiàn)狀分析

（4）金融KPO市場競爭格局解析

（5）金融KPO市場發(fā)展趨勢預(yù)測

3.5 全球金融外包細(xì)分市場剖析

3.5.1 全球銀行業(yè)外包市場分析

（1）各地區(qū)銀行核心需求差異分析

（2）各類銀行業(yè)務(wù)外包模式差異分析

（3）銀行業(yè)外包市場發(fā)展現(xiàn)狀分析

（4）銀行業(yè)外包市場結(jié)構(gòu)變化趨勢

（5）銀行業(yè)外包市場發(fā)展趨勢預(yù)測

3.5.2 全球保險(xiǎn)業(yè)外包市場分析

（1）保險(xiǎn)業(yè)外包需求驅(qū)動因素分析

（2）保險(xiǎn)業(yè)外包需求主體類型分析

（3）保險(xiǎn)業(yè)外包模式變化趨勢解析

（4）保險(xiǎn)業(yè)外包市場發(fā)展現(xiàn)狀分析

（5）保險(xiǎn)業(yè)ITO市場特征趨勢分析

1）需求動力機(jī)制分析

2）外包項(xiàng)目特點(diǎn)解析

3）市場發(fā)展趨勢預(yù)測

（6）保險(xiǎn)業(yè)BPO市場特征趨勢分析

1）需求動力機(jī)制分析

2）需求主導(dǎo)市場分析

3）市場發(fā)展趨勢預(yù)測

3.5.3 全球證券業(yè)外包市場分析

3.5.4 全球基金業(yè)外包市場分析

第4章：金融外包市場投資——離岸市場篇

4.1 中國金融服務(wù)外包離岸市場概述

4.1.1 金融外包離岸市場發(fā)展動因

4.1.2 金融外包離岸市場發(fā)展分析

4.1.3 金融外包離岸市場競爭格局

（1）金融離岸外包機(jī)構(gòu)數(shù)量規(guī)模

（2）金融離岸外包機(jī)構(gòu)國別來源

（3）金融離岸外包機(jī)構(gòu)區(qū)域分布

（4）金融離岸外包機(jī)構(gòu)企業(yè)類型

（5）金融離岸外包機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)模

（6）金融離岸外包機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)領(lǐng)域

4.2 中國金融外包離岸細(xì)分市場分析

4.2.1 美國金融外包市場潛力分析

（1）美國金融外包監(jiān)管政策解析

（2）美國金融外包市場發(fā)展分析

（3）美國金融外包市場開發(fā)策略

4.2.2 歐洲金融外包市場潛力分析

（1）歐洲金融外包監(jiān)管政策解析

（2）歐洲金融外包市場發(fā)展分析

（3）歐洲金融外包市場開發(fā)策略

4.2.3 日本金融外包市場潛力分析

（1）日本金融外包監(jiān)管政策解析

（2）日本金融外包市場發(fā)展分析

（3）日本金融外包市場開發(fā)策略

4.2.4 印度金融外包市場潛力分析

（1）印度金融外包監(jiān)管政策解析

（2）印度金融外包市場發(fā)展分析

（3）印度金融外包市場開發(fā)策略

4.2.5 韓國金融外包市場潛力分析

（1）韓國金融外包監(jiān)管政策解析

（2）韓國金融外包市場發(fā)展分析

（3）韓國金融外包市場開發(fā)策略

4.3 中國承接金融外包業(yè)務(wù)競爭力評價(jià)

4.3.1 中國離岸業(yè)務(wù)主要競爭對手剖析

（1）全球金融外包主要承接市場比較

（2）印度金融外包承接能力分析

1）金融外包監(jiān)管政策解析

2）金融外包發(fā)展歷程概述

3）金融外包市場發(fā)展現(xiàn)狀

4）金融外包承接能力評價(jià)

5）印度模式本土化策略建議

（3）菲律賓金融外包承接能力分析

1）金融外包監(jiān)管政策解析

2）金融外包發(fā)展歷程概述

3）金融外包市場發(fā)展現(xiàn)狀

4）金融外包承接能力評價(jià)

5）菲律賓模式本土化策略建議

（4）馬來西亞金融外包承接能力分析

1）金融外包監(jiān)管政策解析

2）金融外包發(fā)展歷程概述

3）金融外包市場發(fā)展現(xiàn)狀

4）金融外包承接能力評價(jià)

5）馬來西亞模式本土化策略建議

4.3.2 中國金融外包業(yè)務(wù)承接能力評析

（1）中國承接金融外包區(qū)位優(yōu)勢分析

1）營運(yùn)成本優(yōu)勢

2）勞動力資源優(yōu)勢

3）潛在與現(xiàn)實(shí)金融外包市場需求優(yōu)勢

4）行業(yè)成熟度提升優(yōu)勢

5）基礎(chǔ)設(shè)施等商業(yè)環(huán)境優(yōu)勢

6）時(shí)區(qū)與地緣優(yōu)勢

7）政策導(dǎo)向優(yōu)勢

8）金融外包基地集聚優(yōu)勢

（2）中國承接金融外包制約因素分析

4.3.3 中國承接離岸業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

4.4 中國金融外包離岸市場投資策略

4.4.1 金融外包離岸市場遠(yuǎn)景展望

4.4.2 場內(nèi)企業(yè)市場開發(fā)策略對比

4.4.3 離岸市場交付模式變化趨勢

4.4.4 金融外包離岸市場投資建議

第5章：金融外包市場投資——在岸市場篇

5.1 中國金融服務(wù)外包在岸市場概述

5.1.1 金融外包在岸需求市場分析

（1）中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型對需求的影響

（2）金融外包價(jià)值訴求變化趨勢

（3）金融外包在岸市場接受度剖析

（4）金融外包在岸需求主體分析

1）銀行業(yè)

2）信用卡中心

3）保險(xiǎn)業(yè)

（5）中國金融外包市場容量測算

5.1.2 金融外包在岸供給市場分析

（1）金融外包在岸市場競爭格局解析

（2）金融在岸外包機(jī)構(gòu)供應(yīng)能力剖析

（3）金融外包在岸市場潛在進(jìn)入者分析

5.1.3 金融外包在岸市場特征分析

5.2 中國金融外包在岸細(xì)分市場分析

5.2.1 銀行業(yè)服務(wù)外包市場潛力分析

（1）銀行業(yè)服務(wù)外包總況概述

（2）銀行業(yè)主要外包類型分析

（3）銀行業(yè)外包需求主體剖析

1）國有大型商業(yè)銀行核心需求分析

2）股份制商業(yè)銀行核心需求分析

3）中小商業(yè)銀行核心需求分析

4）外資銀行核心需求分析

（4）銀行業(yè)外包市場遠(yuǎn)景展望

（5）銀行業(yè)外包市場開發(fā)策略

5.2.2 保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)外包市場潛力分析

（1）保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)外包總況概述

（2）保險(xiǎn)業(yè)主要外包類型分析

（3）保險(xiǎn)業(yè)外包需求主體剖析

（4）保險(xiǎn)業(yè)外包市場遠(yuǎn)景展望

（5）保險(xiǎn)業(yè)外包市場開發(fā)策略

5.2.3 證券業(yè)服務(wù)外包市場潛力分析

（1）證券業(yè)服務(wù)外包總況概述

（2）證券業(yè)主要外包類型分析

（3）證券業(yè)外包需求主體剖析

（4）證券業(yè)外包市場遠(yuǎn)景展望

（5）證券業(yè)外包市場開發(fā)策略

5.2.4 基金業(yè)服務(wù)外包市場潛力分析

（1）基金業(yè)服務(wù)外包總況概述

（2）基金業(yè)主要外包類型分析

（3）基金業(yè)外包需求主體剖析

（4）基金業(yè)外包市場遠(yuǎn)景展望

（5）基金業(yè)外包市場開發(fā)策略

5.3 中國金融外包在岸市場投資策略

5.3.1 金融外包在岸市場遠(yuǎn)景展望

5.3.2 場內(nèi)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對比分析

5.3.3 金融外包在岸市場投資重點(diǎn)

5.3.4 金融外包在岸市場投資建議

第6章：金融外包市場投資——業(yè)務(wù)產(chǎn)品篇

6.1 中國金融ITO市場前景解讀

6.1.1 金融ITO市場發(fā)展歷程概述

6.1.2 金融ITO市場發(fā)展現(xiàn)狀分析

（1）金融ITO行業(yè)市場規(guī)模分析

（2）金融ITO行業(yè)市場結(jié)構(gòu)解析

（3）金融ITO市場需求主體剖析

（4）金融ITO市場競爭態(tài)勢分析

6.1.3 金融ITO市場投資遠(yuǎn)景展望

（1）金融ITO市場需求趨勢預(yù)測

（2）金融ITO市場發(fā)展趨勢預(yù)測

6.1.4 金融ITO市場投資策略建議

6.2 中國金融BPO市場前景解讀

6.2.1 金融BPO市場發(fā)展歷程概述

6.2.2 金融BPO市場發(fā)展現(xiàn)狀分析

（1）金融BPO行業(yè)市場規(guī)模分析

（2）金融BPO行業(yè)市場結(jié)構(gòu)解析

（3）金融BPO市場需求主體剖析

（4）金融BPO市場競爭態(tài)勢分析

6.2.3 金融BPO市場投資遠(yuǎn)景展望

（1）金融BPO市場需求趨勢預(yù)測

（2）金融BPO市場發(fā)展趨勢預(yù)測

6.2.4 金融BPO市場投資策略建議

6.3 中國金融KPO市場前景解讀

6.3.1 金融產(chǎn)業(yè)潛在KPO需求分析

6.3.2 金融KPO市場投資策略建議

（1）機(jī)構(gòu)核心競爭力孕育策略

（2）金融KPO市場培育策略

第7章：金融外包市場投資——競爭主體篇

7.1 跨國金融外包機(jī)構(gòu)在華滲透情況

7.1.1 IBM在華金融外包市場發(fā)展分析

（1）企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r簡要分析介紹

（2）企業(yè)運(yùn)營能力綜合評估分析

（3）企業(yè)專業(yè)能力綜合評估分析

（4）企業(yè)在華布局及發(fā)展規(guī)模評析

7.1.2 埃森哲在華金融外包市場發(fā)展分析

（1）企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r簡要分析介紹

（2）企業(yè)運(yùn)營能力綜合評估分析

（3）企業(yè)專業(yè)能力綜合評估分析

（4）企業(yè)在華布局及發(fā)展規(guī)模評析

7.1.3 塔塔集團(tuán)在華金融外包市場發(fā)展分析

（1）企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r簡要分析介紹

（2）企業(yè)運(yùn)營能力綜合評估分析

（3）企業(yè)專業(yè)能力綜合評估分析

（4）企業(yè)在華布局及發(fā)展規(guī)模評析

7.1.4 簡柏特在華金融外包市場發(fā)展分析

（1）企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r簡要分析介紹

（2）企業(yè)運(yùn)營能力綜合評估分析

（3）企業(yè)專業(yè)能力綜合評估分析

（4）企業(yè)在華布局及發(fā)展規(guī)模評析

7.1.5 SAP在華金融外包市場發(fā)展分析

（1）企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r簡要分析介紹

（2）企業(yè)運(yùn)營能力綜合評估分析

（3）企業(yè)專業(yè)能力綜合評估分析

（4）企業(yè)在華布局及發(fā)展規(guī)模評析

7.2 國內(nèi)金融ITO主力機(jī)構(gòu)競爭分析

7.2.1 神州數(shù)碼融信軟件有限公司競爭力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡況

（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

7.2.2 恒生電子股份有限公司競爭力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡況

（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

7.2.3 高偉達(dá)軟件股份有限公司競爭力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡況

（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

7.2.4 上海華騰軟件系統(tǒng)有限公司競爭力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡況

（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

7.2.5 北京宇信易誠科技有限公司競爭力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡況

（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

7.2.6 中科軟科技股份有限公司競爭力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡況

（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

7.2.7 深圳市金證科技股份有限公司競爭力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡況

（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

7.2.8 北京高陽金信信息技術(shù)有限公司競爭力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡況

（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

7.2.9 中信網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司競爭力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡況

（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

7.2.10 上海新致軟件股份有限公司競爭力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡況

（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

7.3 國內(nèi)金融BPO主力機(jī)構(gòu)競爭分析

7.3.1 華道數(shù)據(jù)處理（北京）有限公司競爭力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡況

（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

7.3.2 北京軟通動力信息技術(shù)有限公司競爭力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡況

（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

7.3.3 北京柯萊特科技有限公司競爭力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡況

（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

7.3.4 華拓?cái)?shù)碼科技有限公司競爭力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡況

（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

7.3.5 信雅達(dá)系統(tǒng)工程股份有限公司競爭力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡況

（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

7.3.6 成都三泰電子實(shí)業(yè)股份有限公司競爭力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡況

（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

7.3.7 京北方科技股份有限公司競爭力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡況

（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

7.3.8 浙江中盈瑞博科技有限公司競爭力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡況

（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

第8章：金融外包市場投資——區(qū)域選擇篇

8.1 金融后臺服務(wù)中心發(fā)展概述

8.1.1 金融后臺業(yè)務(wù)發(fā)展歷程概述

8.1.2 中國金融后臺業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)

8.1.3 金融后臺服務(wù)中心發(fā)展動因

8.2 中國金融后臺中心發(fā)展分析

8.2.1 中國金融后臺城市發(fā)展特征

8.2.2 中國金融后臺城市分類解析

8.3 中國金融后臺城市比較分析

8.3.1 北京金融后臺中心建設(shè)情況

（1）北京市政府推動措施分析

（2）北京市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析

（3）北京市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析

（4）北京市人力資源儲備情況

8.3.2 上海金融后臺中心建設(shè)情況

（1）上海市政府推動措施分析

（2）上海市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析

（3）上海市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析

（4）上海市人力資源儲備情況

8.3.3 深圳金融后臺中心建設(shè)情況

（1）深圳市政府推動措施分析

（2）深圳市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析

（3）深圳市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析

（4）深圳市人力資源儲備情況

8.3.4 廣州金融后臺中心建設(shè)情況

（1）廣州市政府推動措施分析

（2）廣州市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析

（3）廣州市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析

（4）廣州市人力資源儲備情況

8.3.5 成都金融后臺中心建設(shè)情況

（1）成都市政府推動措施分析

（2）成都市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析

（3）成都市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析

（4）成都市人力資源儲備情況

8.3.6 武漢金融后臺中心建設(shè)情況

（1）武漢市政府推動措施分析

（2）武漢市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析

（3）武漢市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析

（4）武漢市人力資源儲備情況

8.3.7 青島金融后臺中心建設(shè)情況

（1）青島市政府推動措施分析

（2）青島市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析

（3）青島市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析

（4）青島市人力資源儲備情況

8.3.8 沈陽金融后臺中心建設(shè)情況

（1）沈陽市政府推動措施分析

（2）沈陽市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析

（3）沈陽市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析

（4）沈陽市人力資源儲備情況

第9章：金融外包市場投資——投資前景篇

9.1 金融外包市場投資機(jī)遇解析

9.1.1 行業(yè)環(huán)境STEEP遠(yuǎn)景分析

（1）宏觀環(huán)境發(fā)展遠(yuǎn)景展望

1）政治環(huán)境

2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境

3）社會環(huán)境

4）技術(shù)環(huán)境

5）生態(tài)環(huán)境

（2）運(yùn)行環(huán)境發(fā)展遠(yuǎn)景展望

1）顧客因素

2）供應(yīng)商因素

3）勞動力因素

4）競爭因素

5）利益相關(guān)者因素

（3）行業(yè)環(huán)境對主體的影響

9.1.2 全球金融外包演進(jìn)趨勢影響

9.1.3 中國金融外包總體趨勢特征

9.1.4 中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型帶來的投資機(jī)遇

（1）政策機(jī)遇解析及應(yīng)對策略

（2）市場機(jī)遇解析及應(yīng)對策略

（3）并購機(jī)遇解析及應(yīng)對策略

9.2 云計(jì)算對產(chǎn)業(yè)發(fā)展影響剖析

9.2.1 云計(jì)算的概念及其特征綜述

9.2.2 云計(jì)算對服務(wù)平臺影響分析

9.2.3 云計(jì)算對金融服務(wù)影響解析

9.2.4 云計(jì)算對外包需求影響解析

9.2.5 云計(jì)算對產(chǎn)業(yè)升級影響解析

9.2.6 云計(jì)算時(shí)代下企業(yè)應(yīng)對策略

9.3 金融外包市場投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

9.3.1 中國產(chǎn)業(yè)環(huán)境制約因素解析

9.3.2 金融外包行業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

9.3.3 金融外包行業(yè)進(jìn)入壁壘分析

（1）進(jìn)入壁壘

1）規(guī)模經(jīng)濟(jì)壁壘

2）人才及人力資源壁壘

3）商務(wù)成本壁壘

4）基礎(chǔ)商業(yè)環(huán)境壁壘

5）政策法律制度壁壘

（2）退出壁壘

第10章：金融外包市場投資——投資戰(zhàn)略篇(ZY TL)

10.1 中國金融外包機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略分析

10.1.1 中國金融外包機(jī)構(gòu)發(fā)展路徑解析

10.1.2 金融外包機(jī)構(gòu)服務(wù)拓展策略解析

10.1.3 金融外包機(jī)構(gòu)地域拓展策略解析

10.2 企業(yè)運(yùn)營性商業(yè)模式構(gòu)建策略

10.2.1 企業(yè)金融外包價(jià)值鏈定位策略

（1）中國金融外包產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈現(xiàn)狀

（2）企業(yè)價(jià)值鏈定位升級策略建議

10.2.2 金融外包盈利模式構(gòu)建策略

（1）金融外包行業(yè)成本壓縮策略

（2）金融外包收入來源及分配策略

10.3 企業(yè)策略性商業(yè)模式構(gòu)建策略

10.3.1 金融外包業(yè)務(wù)模式構(gòu)建策略

（1）客戶目標(biāo)群體定位策略建議

（2）客戶關(guān)系維護(hù)管理策略建議

（3）風(fēng)險(xiǎn)控制及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略建議

10.3.2 金融外包渠道模式構(gòu)建策略

（1）國內(nèi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建策略建議

（2）國外服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建策略建議

10.3.3 金融外包組織模式構(gòu)建策略

（1）內(nèi)外資源整合及配置策略建議

（2）企業(yè)組織管理及控制策略建議

10.4 企業(yè)核心競爭力孕育策略建議

10.4.1 中國金融外包企業(yè)存在問題解析

10.4.2 印度金融外包競爭力培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)借鑒

10.4.3 中國外包企業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)策略

10.4.4 中國外包企業(yè)品牌建設(shè)管理策略

（1）金融外包品牌建設(shè)流程分析

（2）金融外包品牌建設(shè)個(gè)案分析

（3）中國金融外包品牌建設(shè)策略

1）重視企業(yè)的誠信建設(shè)

2）建立廣泛的國際營銷網(wǎng)絡(luò)

3）提高企業(yè)技術(shù)技能的創(chuàng)新能力

4）實(shí)行全過程質(zhì)量和信息安全監(jiān)控

5）加強(qiáng)對企業(yè)自身品牌的保護(hù)

10.4.5 中國外包企業(yè)人才培養(yǎng)管理策略

（1）金融外包人才引進(jìn)與培養(yǎng)策略

（2）金融外包人才管理策略及建議

圖表目錄

圖表1：服務(wù)外包的關(guān)系圖

圖表2：按承銷商地理分布劃分的服務(wù)外包類別

圖表3：按業(yè)務(wù)內(nèi)容劃分的服務(wù)外包類別

圖表4：服務(wù)外包的層級架構(gòu)

圖表5：金融機(jī)構(gòu)離岸外包實(shí)現(xiàn)的成本節(jié)約程度（單位：%）

圖表6：金融機(jī)構(gòu)選擇外包的主要驅(qū)動因素（單位：%）

圖表7：中國金融業(yè)務(wù)運(yùn)營模式評析

圖表8：金融ITO的分類及其主要內(nèi)容

圖表9：按供需雙方的股權(quán)關(guān)系劃分的類型情況

圖表10：外包成效衡量標(biāo)準(zhǔn)（單位：%）

圖表11：美國金融服務(wù)業(yè)離岸外包的效應(yīng)評價(jià)（單位：%）

圖表12：離岸外包和在岸外包效果調(diào)查

圖表13：全球金融業(yè)離岸外包分析效果評估（單位：%）

圖表14：2017-2021年服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策和措施內(nèi)容匯總

圖表15：國務(wù)院對促進(jìn)服務(wù)外包行業(yè)的全面部署

圖表16：國務(wù)院促進(jìn)服務(wù)外包行業(yè)的稅收政策

圖表17：國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)金融服務(wù)促進(jìn)服務(wù)外包的規(guī)定

圖表18：各部門促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)的工作重點(diǎn)

圖表19：2017-2021年中國GDP及其增長速度（單位：萬億元，%）

圖表20：2017-2021年中國工業(yè)增加值走勢圖（單位：億元，%）

圖表21：2021年中國固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）同比增速（單位： %）

圖表22：2017-2021年中國全社會固定資產(chǎn)投資及其增長速度（單位：萬億元，%）

圖表23：2017-2021年中國社會消費(fèi)品零售總額及同比增速（單位：萬億元，%）

圖表24：2017-2021年中國貨物進(jìn)出口總額及其增長速度（單位：萬億元，%）

圖表25：2017-2021年中國制造業(yè)PMI走勢圖（單位：%）

圖表26：2017-2021年中國非制造業(yè)PMI走勢圖（單位：%）

圖表27：2017-2021年中國商業(yè)銀行資產(chǎn)增長情況（單位：萬億元，%）

圖表28：2017-2021年中國各類商業(yè)銀行資產(chǎn)同比增速情況（單位：%）

圖表29：2021年中國商業(yè)銀行貸款主要行業(yè)投向（單位：%）

圖表30：2017-2021年中國商業(yè)銀行負(fù)債增長情況（單位：萬億元，%）

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