第一章快遞行業(yè)的相關(guān)概述

1.1　快遞定義及要素

1.1.1　快遞的定義

1.1.2　快遞的分類

1.1.3　快遞系統(tǒng)要素

1.1.4　快遞行業(yè)的特點

1.1.5　特快專遞和航空快運區(qū)別

1.2　快遞業(yè)的特征

1.2.1　社會經(jīng)濟(jì)因素

1.2.2　運輸工具和設(shè)施

1.2.3　先進(jìn)的管理手段

1.2.4　優(yōu)良的服務(wù)功能

第二章2016-2020年中國快遞業(yè)發(fā)展環(huán)境分析

2.1　世界經(jīng)濟(jì)背景

2.1.1　世界經(jīng)濟(jì)特性分析

2.1.2　2018年世界經(jīng)濟(jì)形勢

2.1.3　2019年全球經(jīng)濟(jì)情況

2.1.4　2020年全球經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀

2.1.5　全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢分析

2.2　宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

2.2.1　中國經(jīng)濟(jì)運行情況分析

2.2.2　中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)運行現(xiàn)狀

2.2.3　中國服務(wù)產(chǎn)業(yè)快速增長

2.2.4　中國宏觀經(jīng)濟(jì)運行趨勢

2.3　政策環(huán)境分析

2.3.1　主要政策回顧

2.3.2　重要政策解讀

2.3.3　行業(yè)發(fā)展意見

2.3.4　政策動態(tài)分析

2.4　社會環(huán)境分析

2.4.1　人口規(guī)模現(xiàn)狀

2.4.2　居民收入現(xiàn)狀

2.4.3　居民消費現(xiàn)狀

2.4.4　消費習(xí)慣轉(zhuǎn)變

2.5　技術(shù)環(huán)境分析

2.5.1　快遞技術(shù)應(yīng)用情況

2.5.2　快遞技術(shù)不足分析

2.5.3　快遞技術(shù)升級路徑

第三章2016-2020年國際國內(nèi)物流業(yè)分析

3.1　國際物流的發(fā)展綜述

3.1.1　物流行業(yè)發(fā)展歷程

3.1.2　物流行業(yè)發(fā)展特征

3.1.3　物流園區(qū)運作模式

3.1.4　物流市場競爭態(tài)勢

3.1.5　行業(yè)未來發(fā)展趨勢

3.2　2016-2020年中國物流行業(yè)政策動態(tài)

3.2.1　相關(guān)利好政策分析

3.2.2　信用體系建設(shè)意見

3.2.3　交通物流融合發(fā)展

3.2.4　“降本增效”意見

3.2.5　中長期發(fā)展規(guī)劃

3.3　2016-2020年中國物流行業(yè)運行狀況

3.3.1　社會物流總額分析

3.3.2　物流費用規(guī)模分析

3.3.3　物流行業(yè)收入分析

3.3.4　物流行業(yè)景氣指數(shù)

3.3.5　智慧物流發(fā)展現(xiàn)狀

3.4　中國物流園區(qū)運營狀況

3.4.1　物流園區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀總析

3.4.2　物流園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施狀況

3.4.3　物流園區(qū)服務(wù)能力分析

3.4.4　物流園區(qū)運營效率分析

3.4.5　物流園區(qū)社會貢獻(xiàn)分析

3.5　中國物流業(yè)發(fā)展中存在的問題

3.5.1　基礎(chǔ)設(shè)施相對落后

3.5.2　管理體質(zhì)機制障礙

3.5.3　產(chǎn)業(yè)組織管理不善

3.5.4　企業(yè)發(fā)展障礙突出

3.5.5　物流專業(yè)人才短缺

3.6　中國物流業(yè)發(fā)展的對策

3.6.1　完善行業(yè)政策

3.6.2　深化行業(yè)改革

3.6.3　促進(jìn)行業(yè)發(fā)展

3.6.4　推行可持續(xù)發(fā)展

3.6.5　深化跨區(qū)域物流服務(wù)

第四章2016-2020年中國快遞所屬行業(yè)分析

4.1　中國快遞行業(yè)發(fā)展綜述

4.1.1　行業(yè)定位概述

4.1.2　行業(yè)基本特征

4.1.3　行業(yè)發(fā)展階段

4.1.4　行業(yè)PEST分析

4.1.5　行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析

4.2　2016-2020年中國快遞行業(yè)經(jīng)濟(jì)運行分析

4.2.1　行業(yè)運行回顧

4.2.2　行業(yè)運行現(xiàn)狀

快遞行業(yè)作為郵政業(yè)的重要組成部分，具有帶動產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域廣、吸納就業(yè)人數(shù)多、經(jīng)濟(jì)附加值高、技術(shù)特征顯著等特點。它將信息傳遞、物品遞送、資金流通和文化傳播等多種功能融合在一起，關(guān)聯(lián)生產(chǎn)、流通、消費、投資和金融等多個領(lǐng)域，是現(xiàn)代社會不可替代的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，近年來在快遞行業(yè)的不斷努力下,我國快遞業(yè)的環(huán)境趨于完善,得到了迅速發(fā)展，服務(wù)的質(zhì)量也逐步得到認(rèn)可，快遞業(yè)的發(fā)展使得我國的經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展步伐進(jìn)一步加快加強，2020年中國快遞業(yè)務(wù)量達(dá)833.6億件，較2019年增加了198.38億件，同比增長31.23%，2021年上半年中國快遞業(yè)務(wù)量已完成493.9億件。隨著中國快遞業(yè)務(wù)量的增加，業(yè)務(wù)收入也隨之增長，2020年中國快遞業(yè)務(wù)收入達(dá)8795.4億元，較2019年增加了1297.60億元，同比增長17.31%，2021年上半年中國快遞業(yè)務(wù)收入已完成4842.1億元。

2014-2021年上半年中國快遞業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)收入統(tǒng)計

資料來源：郵政部、智研咨詢整理

4.2.3　區(qū)域發(fā)展格局

4.2.4　城市業(yè)務(wù)規(guī)模

4.2.5　業(yè)務(wù)收費情況

4.3　2016-2020年中國快遞市場結(jié)構(gòu)分析

4.3.1　需求來源

4.3.2　客戶特征

4.3.3　成本結(jié)構(gòu)

4.3.4　運營網(wǎng)絡(luò)

4.4　2016-2020年中國快遞服務(wù)滿意度分析

4.4.1　2018年服務(wù)滿意度

4.4.2　2019年顧客滿意度

4.4.3　2020年服務(wù)滿意度

4.5　快遞行業(yè)的信息化建設(shè)分析

4.5.1　信息化需求特點

4.5.2　信息化主要特征

4.5.3　信息化管理實踐

4.5.4　信息化建設(shè)目標(biāo)

4.5.5　快遞業(yè)業(yè)務(wù)流程

4.5.6　信息化實施難點

4.6　國內(nèi)快遞業(yè)存在的問題分析

4.6.1　行業(yè)突出問題

4.6.2　面臨生存困境

4.6.3　行業(yè)發(fā)展隱患

4.6.4　行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)問題

4.7　促進(jìn)快遞業(yè)健康發(fā)展的策略

4.7.1　行業(yè)發(fā)展對策

4.7.2　行業(yè)發(fā)展途徑

4.7.3　行業(yè)優(yōu)化管理

4.7.4　市場監(jiān)管建議

4.7.5　未來發(fā)展策略

第五章2016-2020年快遞細(xì)分市場發(fā)展分析

5.1　航空快遞

5.1.1　行業(yè)發(fā)展綜述

5.1.2　行業(yè)運作模式

5.1.3　市場競爭分析

5.1.4　行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

5.1.5　行業(yè)發(fā)展向好

5.2　鐵路快遞

5.2.1　鐵路快運優(yōu)點

5.2.2　鐵路快運模式

5.2.3　鐵路快遞發(fā)展現(xiàn)狀

5.2.4　高鐵快遞的可行性

5.2.5　高鐵快遞發(fā)展現(xiàn)狀

5.3　公路快遞

5.3.1　公路物流成本下降

5.3.2　公路快運優(yōu)勢分析

5.3.3　公路快運必要性

5.3.4　公路快運發(fā)展建議

5.3.5　公路快遞發(fā)展趨勢

第六章2016-2020年中國快遞行業(yè)重點區(qū)域發(fā)展分析

6.1　廣東省

6.1.1　促進(jìn)行業(yè)發(fā)展意見

6.1.2　2018年行業(yè)發(fā)展分析

6.1.3　2019年行業(yè)發(fā)展分析

6.1.4　2020年行業(yè)發(fā)展分析

6.2　浙江省

6.2.1　行業(yè)實施意見

6.2.2　快遞服務(wù)能力

6.2.3　2019年行業(yè)分析

6.2.4　2020年運行現(xiàn)狀

6.2.5　未來發(fā)展前景

6.3　江蘇省

6.3.1　2018年行業(yè)發(fā)展分析

6.3.2　2019年行業(yè)發(fā)展分析

6.3.3　2020年行業(yè)運行現(xiàn)狀

6.3.4　江蘇省“快遞下鄉(xiāng)”

6.4　上海市

6.4.1　2018年行業(yè)分析

6.4.2　2019年行業(yè)分析

6.4.3　2020年運行現(xiàn)狀

6.4.4　從業(yè)人員收入分析

6.5　北京市

6.5.1　2018年行業(yè)分析

6.5.2　2019年行業(yè)分析

6.5.3　2020年運行現(xiàn)狀

6.5.4　行業(yè)發(fā)展動態(tài)分析

6.6　其他地區(qū)

6.6.1　吉林省快遞業(yè)

6.6.2　遼寧省快遞業(yè)

6.6.3　河南省快遞業(yè)

6.6.4　四川省快遞業(yè)

第七章2016-2020年民營快遞業(yè)的發(fā)展

7.1　民營快遞發(fā)展綜述

7.1.1　產(chǎn)生背景分析

7.1.2　行業(yè)總體發(fā)展

7.1.3　行業(yè)發(fā)展階段

7.1.4　企業(yè)并購分析

7.2　2016-2020年民營快遞市場發(fā)展分析

7.2.1　市場發(fā)展回顧

7.2.2　市場不斷擴(kuò)大

7.2.3　市場競爭分析

7.2.4　企業(yè)轉(zhuǎn)型升級

7.2.5　圓通上市分析

7.2.6　韻達(dá)上市分析

7.2.7　中通上市分析

7.2.8　申通上市分析

7.2.9　順豐上市分析

7.3　民營快遞企業(yè)SWOT分析

7.3.1　優(yōu)勢（Strengths）

7.3.2　劣勢（Weaknesses）

7.3.3　機會（Opportunities）

7.3.4　威脅（Threats）

7.4　民營快遞發(fā)展存在的挑戰(zhàn)

7.4.1　發(fā)展主要問題

7.4.2　發(fā)展制約因素

7.4.3　企業(yè)發(fā)展掣肘

7.4.4　競爭壓力較大

7.5　民營快遞發(fā)展的對策

7.5.1　行業(yè)發(fā)展對策

7.5.2　市場競爭策略

7.5.3　企業(yè)發(fā)展建議

7.5.4　企業(yè)經(jīng)營策略

7.6　民營快遞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析

7.6.1　成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

7.6.2　差異化戰(zhàn)略

7.6.3　集中戰(zhàn)略

第八章2016-2020年外資快遞業(yè)的發(fā)展

8.1　外資快遞業(yè)發(fā)展綜述

8.1.1　外企盈利模式

8.1.2　外企整體實力

8.1.3　外資經(jīng)驗借鑒

8.1.4　外企管控經(jīng)驗

8.2　2016-2020年中國外資快遞業(yè)發(fā)展分析

8.2.1　在華發(fā)展歷程

8.2.2　經(jīng)營模式對比

8.2.3　主要優(yōu)勢業(yè)務(wù)

8.2.4　與電商企業(yè)的競爭

8.3　2016-2020年外資快遞巨頭在華戰(zhàn)略布局分析

8.3.1　FedEx戰(zhàn)略布局

8.3.2　DHL戰(zhàn)略布局

8.3.3　UPS戰(zhàn)略布局

8.3.4　TNT戰(zhàn)略布局

第九章2016-2020年快遞行業(yè)競爭分析

9.1　快遞行業(yè)競爭基本要素分析

9.1.1　供應(yīng)商的議價能力

9.1.2　購買者的議價能力

9.1.3　現(xiàn)有競爭者分析

9.1.4　新進(jìn)入者的威脅

9.1.5　替代品的威脅

9.2　中外快遞行業(yè)競爭比較解析

9.2.1　競爭特點回顧

9.2.2　全球競爭分析

9.2.3　競爭力比較

9.3　2016-2020年中國快遞市場競爭現(xiàn)狀

9.3.1　企業(yè)分類競爭格局

9.3.2　市場主體競爭優(yōu)劣性

9.3.3　民營巨頭競爭現(xiàn)狀

9.3.4　市場競爭動態(tài)分析

9.4　透過熵理論解析國內(nèi)快遞領(lǐng)域競爭概況

9.4.1　熵理論概述

9.4.2　競爭主體能力

9.4.3　市場競爭策略

9.4.4　企業(yè)創(chuàng)新策略

9.5　提升快遞市場競爭力對策

9.5.1　有效競爭對策

9.5.2　企業(yè)競爭戰(zhàn)略

9.5.3　國際競爭策略

9.5.4　競爭力提升建議

第十章2016-2020年電子商務(wù)與快遞行業(yè)

10.1　2016-2020年電子商務(wù)發(fā)展分析

10.1.1　市場發(fā)展回顧

10.1.2　國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀

10.1.3　市場發(fā)展熱點

10.1.4　行業(yè)發(fā)展趨勢

10.1.5　未來發(fā)展規(guī)劃

10.2　2016-2020年電子商務(wù)與快遞業(yè)的協(xié)同發(fā)展

10.2.1　物流信息化發(fā)展背景

10.2.2　電商對快遞業(yè)的需求

10.2.3　電商快遞園建設(shè)情況

10.2.4　“雙11”快遞發(fā)展分析

10.3　電子商務(wù)對現(xiàn)代物流行業(yè)影響分析

10.3.1　現(xiàn)代物流業(yè)地位

10.3.2　現(xiàn)代物流業(yè)規(guī)模

10.3.3　現(xiàn)代物流業(yè)質(zhì)量

10.3.4　電商物流發(fā)展建議

10.3.5　未來發(fā)展策略

10.4　不同規(guī)模電商企業(yè)物流模式比較

10.4.1　小型電商模式

10.4.2　中型電商模式

10.4.3　大型電商模式

10.5　電子商務(wù)企業(yè)涉足快遞物流模式分析

10.5.1　第三方模式

10.5.2　自建模式

10.5.3　混合模式

第十一章國外快遞業(yè)重點企業(yè)經(jīng)營狀況分析

11.1　聯(lián)合包裹服務(wù)公司（United Parcel Service, Inc.）

11.1.1　企業(yè)發(fā)展簡況分析

11.1.2　企業(yè)經(jīng)營情況分析

11.1.3　企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析

11.2　聯(lián)邦快遞（FEDEX CORPORATION）

11.2.1　企業(yè)發(fā)展簡況分析

11.2.2　企業(yè)經(jīng)營情況分析

11.2.3　企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析

11.3　德國郵政DHL（Deutsche Post DHL）

11.3.1　企業(yè)發(fā)展簡況分析

11.3.2　企業(yè)經(jīng)營情況分析

11.3.3　企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析

11.4　TNT（TNT Express N.V.）

11.4.1　企業(yè)發(fā)展簡況分析

11.4.2　企業(yè)經(jīng)營情況分析

11.4.3　企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析

第十二章國內(nèi)快遞業(yè)重點企業(yè)分析

12.1　申通快遞股份有限公司

12.1.1　企業(yè)發(fā)展簡況分析

12.1.2　企業(yè)經(jīng)營情況分析

12.1.3　企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析

12.2　圓通速遞股份有限公司

12.2.1　企業(yè)發(fā)展簡況分析

12.2.2　企業(yè)經(jīng)營情況分析

12.2.3　企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析

12.3　中國郵政速遞物流

12.3.1　企業(yè)發(fā)展簡況分析

12.3.2　企業(yè)經(jīng)營情況分析

12.3.3　企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析

12.4　中鐵快運股份有限公司

12.4.1　企業(yè)發(fā)展簡況分析

12.4.2　企業(yè)經(jīng)營情況分析

12.4.3　企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析

12.5　順豐速運（集團(tuán)）有限公司

12.5.1　企業(yè)發(fā)展簡況分析

12.5.2　企業(yè)經(jīng)營情況分析

12.5.3　企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析

第十三章快遞行業(yè)的投資分析

13.1　快遞行業(yè)的投資特性

13.1.1　投資規(guī)模

13.1.2　風(fēng)險性

13.1.3　競爭性

13.1.4　盈利性

13.2　快遞行業(yè)并購分析

13.2.1　行業(yè)并購背景

13.2.2　快遞并購模式

13.2.3　行業(yè)并購態(tài)勢

13.3　投資快遞行業(yè)的關(guān)鍵因素

13.3.1　經(jīng)營資質(zhì)

13.3.2　資本投入

13.3.3　網(wǎng)絡(luò)規(guī)模

13.3.4　人力資源

13.4　快遞行業(yè)投資優(yōu)勢和機遇

13.4.1　全球經(jīng)濟(jì)一體化

13.4.2　宏觀經(jīng)濟(jì)形勢

13.4.3　物流發(fā)展環(huán)境

13.4.4　“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展機遇

13.4.5　開放型經(jīng)濟(jì)體制機遇

13.5　快遞公司盈利的關(guān)鍵要素分析

13.5.1　品牌知名度

13.5.2　先進(jìn)技術(shù)

13.5.3　供應(yīng)鏈方案

13.5.4　運作管理模式

13.5.5　人員素質(zhì)

第十四章2021-2027年快遞行業(yè)發(fā)展趨勢及前景展望（ZY KT）

14.1　快遞行業(yè)發(fā)展規(guī)劃

14.1.1　指導(dǎo)思想與發(fā)展目標(biāo)

14.1.2　行業(yè)發(fā)展主要任務(wù)

14.1.3　行業(yè)發(fā)展保障措施

14.2　重點區(qū)域快遞行業(yè)相關(guān)發(fā)展規(guī)劃

14.2.1　京津冀

14.2.2　長三角

14.2.3　珠三角

14.2.4　北京市

14.2.5　天津市

14.2.6　黑龍江省

14.2.7　遼寧省

14.2.8　山西省

14.2.9　海南省

14.3　2021-2027年快遞行業(yè)發(fā)展展望

14.3.1　綠色發(fā)展趨勢

14.3.2　產(chǎn)業(yè)化發(fā)展加速

14.3.3　集約化發(fā)展加速

14.3.4　國際化發(fā)展加速

14.4　2021-2027年中國快遞行業(yè)預(yù)測分析

14.4.1　中國快遞行業(yè)發(fā)展因素分析

14.4.2　2021-2027年中國快遞行業(yè)業(yè)務(wù)總量預(yù)測

14.4.3　2021-2027年中國快遞行業(yè)營業(yè)收入預(yù)測（ZY KT）

圖表目錄

圖表1　快遞業(yè)務(wù)范圍

圖表2　目標(biāo)客戶對國內(nèi)城際快遞服務(wù)的要求

圖表3　客戶對快遞服務(wù)的遞送時限期望

圖表4　快運服務(wù)大宗商品分類統(tǒng)計（按數(shù)量統(tǒng)計）

圖表5　2016-2020年美國失業(yè)率

圖表6　2016-2020年美國勞動力參與率

圖表7　2016-2020年美國零售和食品服務(wù)銷售額同比增長率

圖表8　2016-2020年美國個人消費支出

圖表9　2016-2020年歐元區(qū)經(jīng)濟(jì)增長速度

圖表10　2016-2020年歐元區(qū)PMI指數(shù)

更多圖表見正文......