內(nèi)容概要：疫情后時代，國民出游意愿增強，上海豐富的旅游資源吸引眾多國內(nèi)外游客前來觀光旅游、休閑度假，據(jù)上海統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2023年上海接待來滬入境旅游者364.46萬人次，比上年增長4.8倍，其中，入境外國人241.19萬人次，增長5.2倍；港、澳、臺同胞123.27萬人次，增長4.0倍。在入境旅游者中，入境過夜旅游者329.53萬人次，增長4.3倍。2023年接待國內(nèi)旅游者32642.76萬人次，增長73.5%，其中，外省市來滬旅游者10632.94萬人次，增長40.5%。

相關企業(yè)：上海錦江國際旅游股份有限公司、上海金濱海文旅投資控股有限公司、上海淘旅行網(wǎng)絡科技有限公司、上海攜程商務有限公司、隨程旅游集團有限公司、上海善臻文化傳媒有限公司等。

關鍵詞：上海旅游市場政策、上海旅游產(chǎn)業(yè)鏈、上海旅游收入、上海旅游競爭格局、上海旅游店發(fā)展趨勢

一、概述

上海旅游是指人們出于休閑、娛樂、觀光、度假、文化體驗、商務、會議等目的，前往上海這座城市進行的各種旅游活動。上海作為我國的經(jīng)濟中心和國際化大都市，擁有豐富多樣的旅游資源，涵蓋了歷史文化、現(xiàn)代都市景觀、自然生態(tài)、美食購物、娛樂休閑等多個方面，能為游客提供多元化的旅游體驗，據(jù)上海統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，截止2023年末上海A級旅游景區(qū)數(shù)量達144個，其中，4A級旅游景區(qū)占比高達50.0%，5A級旅游景區(qū)僅占2.8%。

二、產(chǎn)業(yè)鏈

上海旅游行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈涵蓋了多個環(huán)節(jié)和領域，各環(huán)節(jié)相互協(xié)作、相互依存，共同構(gòu)成了一個完整的產(chǎn)業(yè)體系，行業(yè)上游主要包括自然景觀、人文景觀等旅游資源開發(fā)與建設以及交通、住宿、餐飲等旅游基礎設施行業(yè)；行業(yè)下游主要面向消費者（即游客），包括國內(nèi)游客以及境外游客。

三、市場政策

我國高度重視旅游業(yè)發(fā)展，相繼出臺了《關于進一步規(guī)范旅游市場秩序的通知》、《關于恢復旅行社經(jīng)營中國公民赴有關國家和地區(qū)（第三批）出境團隊旅游業(yè)務的通知》、《關于促進旅行社研學旅游業(yè)務健康發(fā)展的通知》、《關于進一步培育新增長點繁榮文化和旅游消費的若干措施》一系列政策支持、鼓勵行業(yè)發(fā)展，上海市也積極響應國家號召，發(fā)布《長三角生態(tài)綠色一體化發(fā)展示范區(qū)文化和旅游發(fā)展專項規(guī)劃（2021-2035年）》、《上海市打造文旅元宇宙新賽道行動方案（2023-2025年）》、《2024年度上海市旅游發(fā)展專項資金申報指南》、《上海市推動文化和旅游領域設備更新行動計劃（2024-2027）》等諸多政策引導和支持各類社會資本投身當?shù)芈糜螛I(yè)持續(xù)發(fā)展，為上海旅游行業(yè)發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。

相關報告：智研咨詢發(fā)布的《上海旅游行業(yè)市場發(fā)展?jié)摿巴顿Y策略研究報告》

四、發(fā)展現(xiàn)狀

疫情后時代，國民出游意愿增強，上海豐富的旅游資源吸引眾多國內(nèi)外游客前來觀光旅游、休閑度假，據(jù)上海統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2023年上海接待來滬入境旅游者364.46萬人次，比上年增長4.8倍，其中，入境外國人241.19萬人次，增長5.2倍；港、澳、臺同胞123.27萬人次，增長4.0倍。在入境旅游者中，入境過夜旅游者329.53萬人次，增長4.3倍。2023年接待國內(nèi)旅游者32642.76萬人次，增長73.5%，其中，外省市來滬旅游者10632.94萬人次，增長40.5%。

隨著游客數(shù)量的增加，旅游業(yè)務收入也隨之增長，據(jù)上海統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2023年上海入境旅游外匯收入61.87億美元，增長2.6倍；國內(nèi)旅游收入3678.11億元，增長76.8%；旅游產(chǎn)業(yè)增加值達1771.24億元，同比增長102.65%，未來，隨著中國免簽政策的不斷優(yōu)化，上海作為國際化大都市，對國際游客的吸引力將不斷增強，此外，隨著國內(nèi)居民生活水平的提高和消費觀念的轉(zhuǎn)變，對旅游的需求不斷增加，上海擁有外灘、東方明珠等標志性景點，有望吸引更多的國內(nèi)游客。

五、競爭格局

1、整體格局

上海旅游市場參與者眾多，市場格局較為分散，目前，上海旅游行業(yè)內(nèi)代表企業(yè)主要包括大型旅游集團以及大量的中小旅行社、酒店、景區(qū)運營等企業(yè)，其中，錦江旅游、攜程旅行等大型旅游集團在酒店、旅游服務等多個領域布局廣泛，具有強大的品牌影響力、資源整合能力和市場份額。

2、行業(yè)內(nèi)代表企業(yè)分析——上海錦江國際旅游股份有限公司

上海錦江國際旅游股份有限公司依托集團綜合產(chǎn)業(yè)鏈資源,整合原上海錦旅、上海國旅、上海旅行社、華亭海外、錦江會展等國內(nèi)知名旅行社及會展企業(yè)的市場優(yōu)勢,錦江旅游正在以打造“全國領先的文旅會展綜合服務商”戰(zhàn)略目標為引領,致力于全國布局和服務能力提升,讓錦江旅游“誠信服務、品質(zhì)旅行”的金字招牌響徹海內(nèi)外，2024年上半年錦旅B股營業(yè)總收入已完成3.458億元，其中，旅游及相關業(yè)務收入3.319億元，占營業(yè)總收入的96.0%。

六、發(fā)展趨勢

未來，隨著樂高樂園度假區(qū)等新項目的開幕，主題公園旅游將更加豐富，同時，工業(yè)旅游、體育旅游、研學旅游等新興主題旅游也將不斷發(fā)展，滿足不同游客的需求，此外，上海將進一步提升旅游服務水準，如完善道路、公共設施、景點的外文標識，增加支付手段的多樣性，以滿足海外游客的需求，另外，旅游企業(yè)將更加注重提升客戶的整體旅游體驗，提供全程無縫對接的高質(zhì)量服務，建立完善的售后服務體系，增強客戶粘性。

以上數(shù)據(jù)及信息可參考智研咨詢（www.szxuejia.com）發(fā)布的《上海旅游行業(yè)市場發(fā)展?jié)摿巴顿Y策略研究報告》。智研咨詢是中國領先產(chǎn)業(yè)咨詢機構(gòu)，提供深度產(chǎn)業(yè)研究報告、商業(yè)計劃書、可行性研究報告及定制服務等一站式產(chǎn)業(yè)咨詢服務。您可以關注【智研咨詢】公眾號，每天及時掌握更多行業(yè)動態(tài)。