內容概述：從國內服務機器人市場規模來看，2020年受新冠肺炎疫情影響，服務機器人找到發展新機，抗疫系列機器人已形成初具規模的產業增長點。據統計，2018-2022年，我國服務機器人市場從家用服務機器人為主導，逐漸轉變至商用服務機器人占據上風，市場規模從117.8億元增長至400億元，公共服務、教育等領域需求已成為推動服務機器人發展的主要動力。

關鍵詞：服務機器人產業鏈、服務機器人政策、服務機器人市場規模、服務機器人市場結構、服務機器人趨勢

一、服務機器人行業概述

根據國際機器人聯盟的定義，服務機器人是一種半自主或全自主工作的機器人，它能完成有意于人類健康的服務工作，但不包括從事生產的設備。服務機器人的定位就是服務。從機器人的功能特點上來講，它與工業機器人的一個本質區別在于，工業機器人的工作環境都是已知的，而服務機器人所面臨的工作環境絕大多數都是未知的。服務機器人應用場景復雜多樣、具體細分種類繁多。其可應用在零售、物流、醫療、教育、安防等眾多行業和場景，實現引導接待、物流配送、清掃、陪伴教學、安防巡檢等多樣化、復合型功能。

二、中國服務機器人行業相關政策

近幾年，為推動服務機器人產業發展，我國政府及相關部門出臺了一系列政策，鼓勵服務機器人產業發展。在政府相關政策的大力扶持下，我國機器人行業有了較大的進展；2022年1月1日《區域全面經濟伙伴關系協定》（簡稱“RCEP”）正式生效，RCEP涵蓋中、日、韓、澳大利亞、新西蘭等15個國家和地區，主要通過減免關稅的手段大大降低了成員國之間的跨境貿易成本，促進了機器人及其相關零部件的進出口，在一定程度上提升了我國機器人產品的質量。2023年，隨著RCEP各方面進一步落實協定開放承諾，政策紅利將持續釋放，國內以機器人為代表的智能制造產業將迎來高速發展階段。中國服務機器人行業相關政策如下：

三、服務機器人行業產業鏈

服務機器人產業鏈上游由芯片、伺服系統、控制器、傳感器、減速器等零部件及機器視覺、語音識別等系統集成組成。服務機器人產業鏈中游為家用服務機器人、醫療服務機器人、公共服務機器人整機制造。服務機器人產業鏈下游應用領域主要包括：餐飲、酒店、醫療、養老、家政、消防、物流等。

2021年時，國內芯片市場規模約為1865億美元，而中國大陸生產的芯片僅為312億美元，自給率約為16.7%左右。截至2022年我國芯片市場規模增長至1925億美元，預計2026年中國大陸芯片市場規模會達到2740億美元，中國大陸生產的芯片價值將為582億美元，占比約為21.2%。伺服市場上，各供應商有明確市場定位。中國伺服電機市場規模由2017年的116億元上升至2022年的181億元。隨著中國人口老齡化的進一步加劇，人口紅利逐漸消退，人力成本逐年上升，傳統工業尤其是制造業對自動化產線設備的需求將始終保持增長態勢。

相關報告：智研咨詢發布的《中國服務機器人行業發展戰略規劃及投資機會預測報告》

四、服務機器人行業發展現狀分析

機器人在世界范圍具有巨大的發展潛力，在發達的國家的服務機器人的發展更是有著廣闊的市場。在日本、北美和歐洲，迄今已有7種類型計40余款服務型機器人進入實驗和半商業化應用。日前美國正在致力于將為軍隊傷病員開發的機器人假肢和小型無人偵察直升機等技術轉為民用，歐盟啟動民用機器人研發項目，投入28億歐元研發用于醫療、護理、家務、農業和運輸等領域的機器人。在服務機器人領域，發展處于前列的國家中，西方國家以美國、德國和法國為代表，亞洲以日本和韓國為代表。據統計，截至2022年全球服務機器人市場規模約為155.5億美元，其中家用服務機器人市場占比最高。

隨著服務機器人的快速發展，其在醫療康復、教育娛樂、家政服務、搶險救災、公眾服務、商業應用、國防等涉及經濟和社會發展的各個領域取得快速的發展，并得到了越來越多的應用，世界各國高度重視服務機器人的發展，將其作為戰略性新興產業給予重點支持，具有及其重要的戰略意義。從國內服務機器人市場規模來看，2020年受新冠肺炎疫情影響，服務機器人找到發展新機，抗疫系列機器人已形成初具規模的產業增長點。據統計，2018-2022年，我國服務機器人市場從家用服務機器人為主導，逐漸轉變至商用服務機器人占據上風，市場規模從117.8億元增長至400億元，公共服務、教育等領域需求已成為推動服務機器人發展的主要動力。

五、中國服務機器人行業重點企業

目前，國內服務機器人行業市場集中度較高，現有競爭者較多，競爭較為激烈，行業內品牌頭部集中效應較為明顯。國內頭部企業產業布局較廣，積極發展全球戰略，在國際市場競爭中競爭力較強。我國服務機器人制造企業不僅局限于科技公司、大型互聯網企業，不少家電企業也進入服務機器人行業，如：美的進軍家庭服務機器人領域，開辟機器人業務，打造智能制造+智能家居的“雙智”戰略。家電企業的進入，為服務機器人行業注入新能量，加劇了行業競爭。

六、中國服務機器人行業發展趨勢

智能服務機器人產業鏈長、帶動性和輻射性強，在全球范圍還處于分散發展階段。加強服務機器人核心技術與產品的攻關，對國家重大需求與安全、改善民生福祉等方面具有重要意義；加強服務機器人前沿技術、核心部件與相關標準的研發，對于國家民生科技與戰略性新興產業發展具有重要推動作用；加強機器人感知、決策與執行等探索，對于傳統產業升級換代具有重要促進作用。

我國緊密圍繞國民經濟轉型升級、人民日益增長的美好生活需求以及國家戰略重大需求，構建服務機器人產業體系，努力將我國打造成世界領先的服務機器人研制和應用聚集地。在繼續夯實現有服務機器人產業基礎的同時，加強前瞻布局，加快服務機器人核心關鍵技術的突破，在服務機器人的創新能力提升、標準檢測認證體系建設、人才培養等方面采取相應措施，以確保我國服務機器人產業的快速發展。

以上數據及信息可參考智研咨詢（www.szxuejia.com）發布的《中國服務機器人行業發展戰略規劃及投資機會預測報告》。智研咨詢是中國領先產業咨詢機構，提供深度產業研究報告、商業計劃書、可行性研究報告及定制服務等一站式產業咨詢服務。您可以關注【智研咨詢】公眾號，每天及時掌握更多行業動態。