第一章電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展綜述

第一節(jié)電子商務(wù)行業(yè)定義及分類

一、行業(yè)定義

二、關(guān)聯(lián)對(duì)象

1、交易平臺(tái)

2、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者

3、站內(nèi)經(jīng)營(yíng)者

三、行業(yè)特征及功能

四、行業(yè)構(gòu)成要素

五、行業(yè)特性及在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位

第二節(jié)電子商務(wù)對(duì)日漸崛起的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的影響

一、概述

二、電子商務(wù)的時(shí)代必然性

三、電子商務(wù)對(duì)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的作用

四、衡量我國(guó)農(nóng)村實(shí)行電子商務(wù)的困難

五、我國(guó)農(nóng)村運(yùn)用電子商務(wù)的可行性分析

六、開展我國(guó)農(nóng)村的電子商務(wù)的方式

第三節(jié)電子商務(wù)物流研究分析

一、電子商務(wù)物流概念

二、電子商務(wù)物流特點(diǎn)

1、信息化

2、自動(dòng)化

3、網(wǎng)絡(luò)化

4、智能化

5、柔性化

三、電子商務(wù)物流發(fā)展方向

四、電子商務(wù)物流解決方案

五、電子商務(wù)與物流行業(yè)的關(guān)系

第四節(jié)最近3-5年中國(guó)電子商務(wù)所屬行業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析

一、贏利性

二、成長(zhǎng)速度

三、附加值的提升空間

四、進(jìn)入壁壘／退出機(jī)制

五、風(fēng)險(xiǎn)性

六、行業(yè)周期

七、競(jìng)爭(zhēng)激烈程度指標(biāo)

八、行業(yè)及其主要子行業(yè)成熟度分析

第二章電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境及影響分析（PEST）

第一節(jié)電子商務(wù)行業(yè)政治法律環(huán)境（P）

二、行業(yè)主要法律法規(guī)

1、《電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理辦法》

2、《中華人民共和國(guó)電子簽名法》

3、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

三、電子商務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

1、《第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)服務(wù)規(guī)范》

2、《關(guān)于網(wǎng)上商業(yè)數(shù)據(jù)的保護(hù)辦法》

3、《電子商務(wù)模式規(guī)范》

4、《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》

5、《電子支付指引（第一號(hào)）》

6、《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》

四、行業(yè)相關(guān)發(fā)展規(guī)劃

五、政策環(huán)境對(duì)行業(yè)的影響

第二節(jié)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析（E）

一、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析

二、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)行業(yè)的影響分析

第三節(jié)行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析（S）

一、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)社會(huì)環(huán)境

二、社會(huì)環(huán)境對(duì)行業(yè)的影響

三、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)社會(huì)發(fā)展的影響

第四節(jié)行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析（T）

一、電子商務(wù)技術(shù)分析

二、電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展水平

三、電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展分析

1、實(shí)用技術(shù)

2、創(chuàng)新技術(shù)

四、電子商務(wù)四種主要應(yīng)用技術(shù)

1、電子商務(wù)的核心技術(shù)(EDI)

2、Internet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

3、Web瀏覽技術(shù)

4、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)

五、技術(shù)環(huán)境對(duì)行業(yè)的影響

第三章國(guó)際電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展分析及經(jīng)驗(yàn)借鑒

第一節(jié)全球電子商務(wù)市場(chǎng)總體情況分析

一、全球電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)

二、全球電子商務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

三、全球電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展分析

四、全球電子商務(wù)市場(chǎng)區(qū)域分布

五、國(guó)際重點(diǎn)電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)分析

1、亞馬遜電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)分析

2、ebay電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)分析

3、環(huán)球資源電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)分析

4、谷歌電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)分析

第二節(jié)全球主要國(guó)家電子商務(wù)市場(chǎng)分析

一、美國(guó)

1、美國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展概況

2、美國(guó)電子商務(wù)發(fā)展模式

3、美國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)及規(guī)模

4、2021-2027年美國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)

二、英國(guó)

1、英國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展概況

2、英國(guó)電子商務(wù)發(fā)展困境

3、英國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)及規(guī)模

4、2021-2027年英國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)

三、日本

1、日本電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展概況

2、日本電子商務(wù)發(fā)展模式

3、日本電子商務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)及規(guī)模

4、2021-2027年日本電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)

第四章我國(guó)電子商務(wù)運(yùn)行現(xiàn)狀及所屬行業(yè)整體指標(biāo)分析

第一節(jié)我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析

一、我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展階段

二、我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展總體概況

三、我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分析

第二節(jié)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

2020年，中國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)37.21萬億元(人民幣，下同)，同比增長(zhǎng)4.5%；2021年上半年中國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)9.61萬億元(人民幣，下同)，其中，商品類電商交易額27.95萬億元，占75.11%；服務(wù)業(yè)電商交易額8.08萬億元，占21.71%；合約類電商交易額1.18萬億元，占3.17%。

2011-2021年上半年中國(guó)電子商務(wù)交易額

資料來源：商務(wù)部、智研咨詢整理

一、我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模

二、我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展分析

三、中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展分析

第三節(jié)電子商務(wù)市場(chǎng)目標(biāo)客戶群體分析

一、目標(biāo)明確客戶

二、目標(biāo)不是很明確

三、無目標(biāo)的游客

第四節(jié)電子商務(wù)市場(chǎng)消費(fèi)心理分析

一、電子商務(wù)中消費(fèi)心理的變化趨勢(shì)和特征

二、制約電子商務(wù)發(fā)展的心理因素分析

三、電子商務(wù)中現(xiàn)代企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略

第五節(jié)中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)總體規(guī)模分析

一、企業(yè)數(shù)量結(jié)構(gòu)分析

二、人員規(guī)模狀況分析

三、行業(yè)交易規(guī)模分析

1、電子商務(wù)整體數(shù)據(jù)

2、B2B行業(yè)數(shù)據(jù)

3、網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)數(shù)據(jù)

4、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)數(shù)據(jù)

5、網(wǎng)購(gòu)?fù)对V數(shù)據(jù)

6、電商融資數(shù)據(jù)

第五章電子商務(wù)安全及誠(chéng)信體系

第一節(jié)電子商務(wù)安全概述

一、電子商務(wù)應(yīng)具備的安全要素

二、電子商務(wù)安全協(xié)議分析與比較

三、電子商務(wù)安全保障存在的問題

四、保障電子商務(wù)安全的措施

五、電子商務(wù)安全解決方案的探討

第二節(jié)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息安全

一、電子商務(wù)主要信息安全技術(shù)

二、電子商務(wù)數(shù)字認(rèn)證

第三節(jié)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的安全

一、維護(hù)電子商務(wù)網(wǎng)站的安全對(duì)企業(yè)的重要意義

二、電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng)安全控制

三、電子商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)安全控制

四、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的安全控制

第四節(jié)移動(dòng)電子商務(wù)安全

一、移動(dòng)電子商務(wù)信息系統(tǒng)安全概述

二、移動(dòng)電子商務(wù)安全支付方案

三、移動(dòng)電子商務(wù)信息系統(tǒng)安全的趨勢(shì)

四、移動(dòng)電子商務(wù)中的安全隱患

五、移動(dòng)電子商務(wù)安全技術(shù)解決方案

第五節(jié)電子商務(wù)的誠(chéng)信體系

一、電子商務(wù)信用的建設(shè)的重要性

二、中國(guó)四種電子商務(wù)信用模式

三、我國(guó)電子商務(wù)信用中存在的問題

四、加強(qiáng)中國(guó)電子商務(wù)信用建設(shè)的措施

第六章中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)主要運(yùn)營(yíng)模式分析

第一節(jié)B2B電子商務(wù)模式

一、B2B電子商務(wù)模式概述

二、中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)分析

三、中國(guó)B2B電子商務(wù)盈利模式

四、中國(guó)B2B電子商務(wù)目標(biāo)客戶

五、中國(guó)B2B電子商務(wù)采購(gòu)特征

六、中國(guó)B2B電子商務(wù)物流特征

七、中國(guó)B2B電子商務(wù)成本分析

八、中國(guó)B2B電子商務(wù)存在的問題及對(duì)策

第二節(jié)B2C電子商務(wù)模式

一、B2C電子商務(wù)模式概述

二、中國(guó)B2C電子商務(wù)市場(chǎng)分析

三、中國(guó)B2C電子商務(wù)盈利模式

四、中國(guó)B2C電子商務(wù)目標(biāo)市場(chǎng)

五、中國(guó)B2C電子商務(wù)采購(gòu)特征

六、中國(guó)B2C電子商務(wù)物流特征

七、中國(guó)B2C電子商務(wù)成本分析

八、中國(guó)B2C電子商務(wù)存在的問題及對(duì)策

第三節(jié)C2C電子商務(wù)模式

一、C2C電子商務(wù)模式概述

二、中國(guó)C2C電子商務(wù)市場(chǎng)分析

三、中國(guó)C2C電子商務(wù)盈利模式

四、中國(guó)C2C電子商務(wù)目標(biāo)客戶

五、中國(guó)C2C電子商務(wù)購(gòu)物流程

六、中國(guó)C2C電子商務(wù)物流特征

七、中國(guó)C2C電子商務(wù)成本分析

八、中國(guó)C2C電子商務(wù)存在的問題及對(duì)策

第四節(jié)其他電子商務(wù)模式

一、B2G電子商務(wù)模式

二、C2G電子商務(wù)模式

三、B2M電子商務(wù)模式

四、M2C電子商務(wù)模式

五、O2O電子商務(wù)模式

六、社交電子商務(wù)模式

第七章中國(guó)電子商務(wù)細(xì)分服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析

第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析

一、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)發(fā)展概況

二、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)市場(chǎng)分析

三、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物運(yùn)營(yíng)模式分析

四、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物營(yíng)銷模式分析

五、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析

一、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)發(fā)展概況

二、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

1、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)企業(yè)規(guī)模

2、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)用戶規(guī)模

3、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模

4、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額

三、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查情況

四、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)關(guān)注度分析

五、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)存在問題及解決對(duì)策

六、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

第三節(jié)網(wǎng)上支付發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析

一、網(wǎng)上支付行業(yè)發(fā)展概況

二、網(wǎng)上支付交易市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

三、網(wǎng)上支付平臺(tái)支付模式

1、網(wǎng)關(guān)型支付模式

2、信用擔(dān)保型支付模式

3、支付模式對(duì)比

4、第三方支付企業(yè)與銀行的利益沖突

四、網(wǎng)上支付主要認(rèn)證體系發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)

1、網(wǎng)上銀行

2、支付寶

3、財(cái)付通

4、快錢

5、CHINAPAY

五、網(wǎng)上支付行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

第四節(jié)信息服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析

一、信息服務(wù)業(yè)發(fā)展概述

二、信息服務(wù)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析

三、信息服務(wù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

四、電子商務(wù)信息服務(wù)業(yè)主要應(yīng)用市場(chǎng)分析

五、電子商務(wù)信息服務(wù)業(yè)運(yùn)營(yíng)模式分析

六、電子商務(wù)信息服務(wù)業(yè)存在問題及解決對(duì)策

七、電子商務(wù)信息服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

第八章中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析

第一節(jié)中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)

一、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展概述

1、移動(dòng)電子商務(wù)概念

2、移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展階段

3、移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈分析

二、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展規(guī)模

1、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)用戶規(guī)模

2、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)物交易用戶規(guī)模

3、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)交易金額規(guī)模

4、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)因分析

三、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

四、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式分析

五、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)存在問題及解決對(duì)策

六、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)分析

第二節(jié)中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析

一、移動(dòng)支付業(yè)發(fā)展環(huán)境

1、近端支付標(biāo)準(zhǔn)確立

2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛

3、智能終端快速普及

4、技術(shù)發(fā)展推動(dòng)支付終端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移

二、移動(dòng)支付市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模

三、中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

四、中國(guó)移動(dòng)支付核心企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局

1、中國(guó)移動(dòng)支付核心企業(yè)交易規(guī)模市場(chǎng)份額

2、中國(guó)移動(dòng)支付核心企業(yè)移動(dòng)支付用戶規(guī)模

3、中國(guó)移動(dòng)支付核心企業(yè)細(xì)分業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)

五、中國(guó)移動(dòng)支付業(yè)發(fā)展前景分析

1、移動(dòng)支付業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

2、移動(dòng)支付業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)

第三節(jié)中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用市場(chǎng)需求分析

一、移動(dòng)電子商務(wù)在企業(yè)應(yīng)用中市場(chǎng)需求分析

二、移動(dòng)電子商務(wù)在個(gè)人應(yīng)用中市場(chǎng)需求分析

第九章中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)營(yíng)銷模式與案例分析

第一節(jié)搜索引擎營(yíng)銷模式與案例分析

一、搜索引擎營(yíng)銷結(jié)構(gòu)分析

二、搜索引擎營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

三、搜索引擎營(yíng)銷成本收益分析

四、搜索引擎營(yíng)銷案例分析

第二節(jié)論壇營(yíng)銷模式與案例分析

一、論壇營(yíng)銷結(jié)構(gòu)分析

二、論壇營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

三、論壇營(yíng)銷成本收益分析

四、論壇營(yíng)銷案例分析

第三節(jié)博客營(yíng)銷模式與案例分析

一、博客營(yíng)銷結(jié)構(gòu)分析

二、博客營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

三、博客營(yíng)銷成本收益分析

四、博客營(yíng)銷案例分析

第四節(jié)微博營(yíng)銷模式與案例分析

一、微博營(yíng)銷結(jié)構(gòu)分析

二、微博營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

三、微博營(yíng)銷成本收益分析

四、微博營(yíng)銷案例分析

第五節(jié)視頻營(yíng)銷模式與案例分析

第六節(jié)問答營(yíng)銷模式與案例分析

第七節(jié)權(quán)威百科營(yíng)銷模式與案例分析

第八節(jié)企業(yè)新聞營(yíng)銷模式與案例分析

第十章電子商務(wù)行業(yè)（產(chǎn)業(yè)集群）及區(qū)域市場(chǎng)分析

第一節(jié)上海電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展模式分析

一、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群的涵義

二、上海電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展現(xiàn)狀

1、產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)快速發(fā)展

2、各類相關(guān)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)基本形成布局

三、推進(jìn)上海電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的策略

1、培育良好的電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境

2、加強(qiáng)第三方機(jī)構(gòu)建設(shè)

3、加快產(chǎn)業(yè)載體建設(shè)

4、充分發(fā)揮龍頭企業(yè)帶動(dòng)作用

第二節(jié)城市化發(fā)展與產(chǎn)業(yè)集群關(guān)聯(lián)性

一、城市化帶動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群擴(kuò)大

二、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群借助城市高速發(fā)展的交通

第三節(jié)中國(guó)電子商務(wù)重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)

一、行業(yè)總體區(qū)域結(jié)構(gòu)特征及變化

二、電子商務(wù)區(qū)域市場(chǎng)分析

三、電子商務(wù)區(qū)域市場(chǎng)前景及趨勢(shì)

第十一章2021-2027年電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)及策略

第一節(jié)行業(yè)總體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

一、電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析

二、電子商務(wù)行業(yè)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)格局分析

三、電子商務(wù)行業(yè)集中度分析

四、電子商務(wù)行業(yè)SWOT分析

第二節(jié)中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局綜述

一、電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)概況

二、中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析

第三節(jié)電子商務(wù)市場(chǎng)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)策略分析

一、企業(yè)信息化建設(shè)的創(chuàng)新

二、政府的宏觀調(diào)控作用的全面發(fā)揮

三、開發(fā)自主產(chǎn)權(quán)的安全產(chǎn)品

第十二章電子商務(wù)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析

第一節(jié)中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)總體發(fā)展?fàn)顩r分析

一、電子商務(wù)企業(yè)主要類型

二、電子商務(wù)企業(yè)資本運(yùn)作分析

三、電子商務(wù)企業(yè)創(chuàng)新及品牌建設(shè)

四、電子商務(wù)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力分析

第二節(jié)中國(guó)領(lǐng)先電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析

一、北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司

1、企業(yè)概況

2、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)及收入

3、企業(yè)財(cái)務(wù)分析

4、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及動(dòng)態(tài)

二、阿里巴巴（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

1、企業(yè)概況

2、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)及收入

3、企業(yè)財(cái)務(wù)分析

4、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及動(dòng)態(tài)

三、浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司

1、企業(yè)概況

2、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)及收入

3、企業(yè)財(cái)務(wù)分析

4、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及動(dòng)態(tài)

四、北京世紀(jì)卓越信息技術(shù)有限公司

1、企業(yè)概況

2、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)及收入

3、企業(yè)財(cái)務(wù)分析

4、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及動(dòng)態(tài)

五、北京當(dāng)當(dāng)網(wǎng)信息技術(shù)有限公司

1、企業(yè)概況

2、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)及收入

3、企業(yè)財(cái)務(wù)分析

4、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及動(dòng)態(tài)

六、凡客誠(chéng)品（北京）科技有限公司

1、企業(yè)概況

2、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)及收入

3、企業(yè)財(cái)務(wù)分析

4、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及動(dòng)態(tài)

七、新蛋信息技術(shù)（中國(guó)）有限公司

八、廣州唯品會(huì)信息科技有限公司

1、企業(yè)概況

2、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)及收入

3、企業(yè)財(cái)務(wù)分析

4、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及動(dòng)態(tài)

九、麥網(wǎng)電子商務(wù)（上海）有限公司

十、江蘇蘇寧易購(gòu)電子商務(wù)有限公司

1、企業(yè)概況

2、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)及收入

3、企業(yè)財(cái)務(wù)分析

4、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及動(dòng)態(tài)

第十三章電子商務(wù)行業(yè)“十四五”規(guī)劃研究

第一節(jié)發(fā)展現(xiàn)狀與面臨的形勢(shì)

一、發(fā)展現(xiàn)狀

二、面臨的形勢(shì)

第二節(jié)指導(dǎo)思想、基本原則與發(fā)展目標(biāo)

一、指導(dǎo)思想

二、基本原則

三、發(fā)展目標(biāo)

第三節(jié)重點(diǎn)任務(wù)

一、提高大型企業(yè)電子商務(wù)水平

二、推動(dòng)中小企業(yè)普及電子商務(wù)

三、促進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展

四、推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)?；l(fā)展

五、提高政府采購(gòu)電子商務(wù)水平

六、促進(jìn)跨境電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展

七、持續(xù)推進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展

八、促進(jìn)電子商務(wù)支撐體系協(xié)調(diào)發(fā)展

九、提高電子商務(wù)的安全保障和技術(shù)支撐能力

第四節(jié)政策措施

一、加強(qiáng)組織保障

二、立健全電子商務(wù)誠(chéng)信發(fā)展環(huán)境

三、提高電子商務(wù)的公共服務(wù)和市場(chǎng)監(jiān)管水平

四、加大對(duì)電子商務(wù)違法行為的打擊力度

五、完善權(quán)益保護(hù)機(jī)制

六、加強(qiáng)電子商務(wù)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)

七、完善多元化的電子商務(wù)投融資機(jī)制

八、加強(qiáng)電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作

九、加快電子商務(wù)人才培養(yǎng)

十、加強(qiáng)國(guó)際合作

第十四章2021-2027年電子商務(wù)行業(yè)前景及趨勢(shì)預(yù)測(cè)

第一節(jié)2021-2027年電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展前景

一、2021-2027年電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?/p>

二、2021-2027年電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展前景展望

三、2021-2027年電子商務(wù)細(xì)分行業(yè)發(fā)展前景分析

第二節(jié)2021-2027年電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

一、2021-2027年電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

1、電子商務(wù)的市場(chǎng)定位逐步走入細(xì)分化

2、電子商務(wù)網(wǎng)站將會(huì)出現(xiàn)兼并熱潮

3、電子商務(wù)的應(yīng)用深度將進(jìn)一步拓展

二、2021-2027年電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)

三、2021-2027年電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)用趨勢(shì)預(yù)測(cè)

四、2021-2027年細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

第十五章中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)投融資與盈利模式分析

第一節(jié)電子商務(wù)行業(yè)投資特性分析

一、電子商務(wù)行業(yè)進(jìn)入壁壘分析

二、電子商務(wù)行業(yè)盈利因素分析

三、電子商務(wù)行業(yè)盈利模式分析

第二節(jié)電子商務(wù)行業(yè)投資現(xiàn)狀及前景

一、電子商務(wù)行業(yè)投資現(xiàn)狀分析

二、電子商務(wù)行業(yè)投資前景預(yù)測(cè)

第三節(jié)電子商務(wù)行業(yè)融資現(xiàn)狀及前景

一、電子商務(wù)行業(yè)融資現(xiàn)狀分析

二、電子商務(wù)行業(yè)融資前景預(yù)測(cè)

第十六章2021-2027年電子商務(wù)行業(yè)面臨的困境及對(duì)策

第一節(jié)電子商務(wù)行業(yè)面臨的困境

一、中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的主要困境

二、電商行業(yè)進(jìn)入淘汰賽

三、名品特賣電商迎來倒閉潮

四、價(jià)格戰(zhàn)持續(xù)升溫

第二節(jié)電子商務(wù)企業(yè)面臨的困境及對(duì)策

一、重點(diǎn)電子商務(wù)企業(yè)面臨的困境及對(duì)策

二、中小電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展困境及策略分析

三、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)的出路分析

第三節(jié)中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)存在的問題及對(duì)策

一、中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)存在的問題

1、發(fā)展戰(zhàn)略問題

2、意識(shí)和觀念問題

3、企業(yè)信息化普及率低

4、金融體系支撐不足

5、社會(huì)化信用體系不健全

6、商業(yè)模式的創(chuàng)新問題

7、管理體制問題

二、電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的建議對(duì)策

1、把握國(guó)家投資的契機(jī)

2、競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略聯(lián)盟的實(shí)施

3、企業(yè)自身應(yīng)對(duì)策略

三、市場(chǎng)的重點(diǎn)客戶戰(zhàn)略實(shí)施

1、實(shí)施重點(diǎn)客戶戰(zhàn)略的必要性

2、合理確立重點(diǎn)客戶

3、重點(diǎn)客戶戰(zhàn)略管理

4、重點(diǎn)客戶管理功能

第十七章電子商務(wù)行業(yè)案例分析研究

第一節(jié)電子商務(wù)行業(yè)兼并與合作案例分析

一、電子商務(wù)行業(yè)兼并與合作成功案例分析

1、國(guó)外電子商務(wù)行業(yè)并購(gòu)重組成功案例解析

2、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)并購(gòu)重組成功案例解析

二、電子商務(wù)行業(yè)并購(gòu)重組失敗案例分析

1、國(guó)外電子商務(wù)行業(yè)并購(gòu)重組失敗案例解析

2、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)并購(gòu)重組失敗案例解析

第二節(jié)電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理案例分析

一、電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成功案例分析

二、電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理失敗案例分析

三、經(jīng)驗(yàn)借鑒

第三節(jié)電子商務(wù)行業(yè)營(yíng)銷案例分析

一、電子商務(wù)行業(yè)營(yíng)銷成功案例分析

二、電子商務(wù)行業(yè)營(yíng)銷失敗案例分析

三、經(jīng)驗(yàn)借鑒

第十八章研究結(jié)論及發(fā)展建議

第一節(jié)電子商務(wù)行業(yè)研究結(jié)論及建議

第二節(jié)電子商務(wù)子行業(yè)研究結(jié)論及建議

部分圖表目錄：

圖表：2020年我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值情況表

圖表：2016-2020年各季度我國(guó)GDP環(huán)比增長(zhǎng)表

圖表：2020年我國(guó)規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長(zhǎng)速度

圖表：2020年我國(guó)發(fā)電量日均產(chǎn)量及同比增速

圖表：2020年我國(guó)鋼材日均產(chǎn)量及同比增速

圖表：2020年我國(guó)水泥日均產(chǎn)量及同比增速

圖表：2020年我國(guó)原油加工量日均產(chǎn)量及同比增速

圖表：2020年我國(guó)十種有色金屬日均產(chǎn)量及同比增速

圖表：2020年我國(guó)乙烯日均產(chǎn)量及同比增速

圖表：2020年我國(guó)汽車日均產(chǎn)量及同比增速

圖表：2020年我國(guó)轎車日均產(chǎn)量及同比增速

圖表：2020年國(guó)內(nèi)PPI指數(shù)

圖表：2020年全國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格漲跌幅

圖表：2020年全國(guó)豬肉、牛肉、羊肉價(jià)格變動(dòng)情況

圖表：2020年全國(guó)鮮菜、鮮果價(jià)格變動(dòng)情況

圖表：2016-2020年我國(guó)人口數(shù)及其增長(zhǎng)情況

圖表：全球電子商務(wù)市場(chǎng)區(qū)域分布

圖表：電商良性生態(tài)循環(huán)圈

圖表：亞馬遜各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用占比

圖表：亞馬遜及沃爾瑪營(yíng)收增速

圖表：2020年中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)區(qū)域分布圖

圖表：2016-2020年中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員規(guī)模

圖表：2016-2020年中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)帶動(dòng)從業(yè)人員規(guī)模

圖表：2016-2020年中國(guó)B2B市場(chǎng)交易規(guī)模

圖表：2016-2020年中國(guó)B2B電子商務(wù)企業(yè)規(guī)模

圖表：2016-2020年中國(guó)B2B電子商務(wù)營(yíng)收規(guī)模

圖表：2020年中國(guó)B2B服務(wù)商市場(chǎng)份額占比圖

圖表：2016-2020年使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)中小企業(yè)用戶規(guī)模

圖表：2020年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物投訴情況

圖表：2020年電子商務(wù)用戶投訴涉及金額情況

圖表：2020年電子商務(wù)用戶投訴熱點(diǎn)地區(qū)情況

圖表：2020年電子商務(wù)用戶投訴男女比例

圖表：2020年電子商務(wù)細(xì)分行業(yè)投融資比例