第1章中國零售業信息化行業綜述

1.1 零售業信息化基本概述

1.1.1 零售業信息化的定義

1.1.2 零售業信息化作用

1.1.3 零售業信息化行業發展的必然性

1.2 零售業信息化行業政策背景

1.2.1 零售業行業政策解讀

1.2.2 零售業信息化行業政策解讀

1.3 零售業信息化行業經濟背景

1.3.1 國際宏觀經濟現狀分析

1.3.2 國內宏觀經濟現狀分析

1.3.3 中國零售業經濟增長分析

1.3.4 零售業經濟增長與零售業信息化的關系

第2章中國零售業信息化行業發展現狀

2.1 中國零售業行業發展現狀

2.1.1 零售業發展規模

2.1.2 零售業盈利情況分析

2.1.3 零售業運營狀況分析

2.1.4 零售業投資規模分析

2.2 中國零售業信息化行業發展現狀

2.2.1 零售業信息化發展歷程

2.2.2 零售業信息化市場規模

（1）零售業信息化行業投資規模

（2）零售業信息化普及規模

（3）零售業信息化競爭格局

2.2.3 零售業信息化發展特點

（1）零售業信息化行業發展現狀

（2）零售業信息化行業發展特點

（3）零售業信息化行業市場熱點

（4）零售業信息化行業存在問題

（5）零售業信息化行業發展驅動因素

（6）零售業信息化行業發展阻礙因素

第3章中國零售業信息化行業主要技術分析

3.1 零售業信息化行業POS系統分析

3.1.1 零售業信息化行業POS系統概述

3.1.2 零售業信息化行業POS系統市場競爭格局

3.1.3 典型POS系統供應商市場分析

（1）IBM中國有限公司POS系統市場規模

（2）中國惠普有限公司POS系統市場規模

3.2 零售業信息化行業RFID系統分析

3.2.1 零售業信息化行業RFID系統概述

3.2.2 零售業信息化行業RFID系統應用現狀

3.2.3 典型零售業企業RFID系統應用分析

（1）沃爾瑪超市RFID系統應用分析

（2）麥德龍超市RFID系統應用分析

3.2.4 全球零售業RFID系統應用需求分析

3.3 國外零售業信息化技術發展動向

3.3.1 POS系統發展動向

3.3.2 Kiosk發展動向

第4章中國零售業信息化行業軟件市場分析

4.1 零售業信息化行業軟件細分市場概況

4.1.1 零售業信息化行業軟件市場品牌格局

4.1.2 零售業信息化軟件行業細分市場結構

4.2 零售業信息化行業ERP系統市場分析

4.2.1 ERP系統概述

4.2.2 零售業信息化行業ERP系統市場分析

（1）零售業信息化行業ERP系統應用現狀

（2）零售業信息化行業ERP系統應用特點

（3）零售業信息化行業ERP系統市場競爭格局

（4）零售業信息化行業ERP系統應用存在的問題

4.2.3 典型零售業企業ERP系統應用分析

（1）蘇寧電器ERP系統應用分析

（2）北京物美ERP系統應用分析

4.3 零售業信息化行業SCM系統市場分析

4.3.1 SCM系統概述

4.3.2 零售業信息化行業SCM系統市場分析

（1）零售業信息化行業SCM系統主要模式

（2）零售業信息化行業SCM系統應用現狀

（3）零售業信息化行業SCM系統應用存在的問題

（4）零售業信息化行業SCM系統市場前景與建議

4.3.3 典型零售業企業SCM系統應用分析

（1）國美電器SCM系統應用分析

（2）沃爾瑪SCM系統應用分析

4.4 零售業信息化行業CRM系統市場分析

4.4.1 CRM系統概述

4.4.2 零售業信息化行業CRM系統市場分析

（1）零售業信息化行業CRM系統結構

（2）零售業信息化行業CRM系統應用現狀

（3）零售業信息化行業CRM系統應用存在的問題

4.4.3 典型零售業企業CRM系統應用分析

（1）蘇寧電器CRM系統應用分析

（2）沃爾瑪CRM系統應用分析

4.5 零售業信息化行業IT市場調研分析

4.5.1 中國零售業信息化IT市場調研概況

（1）零售業信息化IT市場調研背景

（2）零售業信息化IT市場調研企業情況

4.5.2 中國零售業信息化IT市場調研主要結論

（1）零售業信息化IT支出

（2）零售業信息化IT機構

4.5.3 零售業信息化技術應用情況

（1）零售業信息化軟件中IT應用狀況

（2）零售業信息化軟件中其他技術應用狀況

4.5.4 零售業信息化數據交換方式

4.5.5 零售業信息化服務效率與穩定性

4.6 零售業信息化行業軟件設計模式分析

4.6.1 零售業信息化行業軟件自主開發

（1）零售業信息化行業軟件自主開發概述

（2）零售業信息化行業軟件自主開發優勢

（3）零售業信息化行業軟件自主開發劣勢

4.6.2 零售業信息化行業軟件外包

（1）零售業信息化行業軟件外包概述

（2）零售業信息化行業軟件外包優勢

（3）零售業信息化行業軟件外包劣勢

第5章中國零售業電子商務市場分析

5.1 零售業電子商務概述

5.1.1 零售業電子商務定義

5.1.2 零售業電子商務發展動因

5.1.3 零售業電子商務發展歷程

5.2 零售業電子商務發展現狀分析

5.2.1 全球零售業電子商務發展現狀

（1）美國零售業電子商務發展現狀

（2）歐洲零售業電子商務發展現狀

（3）亞洲零售業電子商務發展現狀

5.2.2 中國零售業電子商務發展現狀

（1）中國零售業電子商務市場規模

（2）中國零售業電子商務網站規模

5.2.3 中國零售業電子商務競爭格局

5.2.4 中國零售業電子商務主要經營模式

5.2.5 中國零售業電子商務存在的問題

5.3 零售業電子商務發展趨勢及建議

5.3.1 中國零售業電子商務發展趨勢

5.3.2 中國零售業電子商務發展建議

第6章中國零售業信息化行業重點企業分析

6.1 領先零售業信息化供應商分析

6.1.1 國際商業機器（中國）投資有限公司經營分析

（1）企業發展簡況分析

（2）企業主要產品分析

（3）企業零售業解決方案

（4）企業零售業成功案例

（5）企業業務網絡分布

（6）企業優勢與劣勢分析

6.1.2 用友軟件股份有限公司經營分析

（1）企業發展簡況分析

（2）企業主要產品分析

（3）企業零售業解決方案

（4）企業零售業成功案例

（5）企業業務網絡分布

（6）企業優勢與劣勢分析

6.1.3 金蝶國際軟件集團有限公司經營分析

（1）企業發展簡況分析

（2）企業主要產品分析

（3）企業零售業解決方案

（4）企業零售業成功案例

（5）企業業務網絡分布

（6）企業優勢與劣勢分析

6.1.4 潤百科技控股有限公司經營分析

（1）企業發展簡況分析

（2）企業主要產品分析

（3）企業零售業解決方案

（4）企業零售業成功案例

（5）企業業務網絡分布

（6）企業優勢與劣勢分析

6.1.5 北京富基融通科技有限公司經營分析

（1）企業發展簡況分析

（2）企業主要產品分析

（3）企業零售業解決方案

（4）企業零售業成功案例

（5）企業業務網絡分布

（6）企業優勢與劣勢分析

6.1.6 北京長京益康信息科技有限公司經營分析

（1）企業發展簡況分析

（2）企業主要產品分析

（3）企業零售業解決方案

（4）企業零售業成功案例

（5）企業業務網絡分布

（6）企業優勢與劣勢分析

6.1.7 上海海鼎信息工程股份有限公司經營分析

（1）企業發展簡況分析

（2）企業主要產品分析

（3）企業零售業解決方案

（4）企業零售業成功案例

（5）企業業務網絡分布

（6）企業優勢與劣勢分析

6.1.8 諾網軟件（上海）有限公司經營分析

（1）企業發展簡況分析

（2）企業主要產品分析

（3）企業零售業解決方案

（4）企業零售業成功案例

（5）企業業務網絡分布

（6）企業優勢與劣勢分析

6.1.9 江蘇百年軟件科技有限公司經營分析

（1）企業發展簡況分析

（2）企業主要產品分析

（3）企業零售業解決方案

（4）企業零售業成功案例

（5）企業業務網絡分布

（6）企業優勢與劣勢分析

6.1.10 深圳市思迅軟件股份有限公司經營分析

（1）企業發展簡況分析

（2）企業主要產品分析

（3）企業零售業解決方案

（4）企業零售業成功案例

（5）企業業務網絡分布

（6）企業優勢與劣勢分析

6.2 領先零售業信息化應用企業分析

6.2.1 沃爾瑪（中國）投資有限公司經營情況分析

（1）企業發展簡況分析

（2）企業主營業務分析

（3）企業銷售網絡分析

（4）企業經營情況分析

（5）企業信息化現狀分析

（6）企業發展優勢與劣勢分析

6.2.2 家樂福（中國）管理咨詢服務有限公司經營分析

（1）企業發展簡況分析

（2）企業主營業務分析

（3）企業銷售網絡分析

（4）企業經營情況分析

（5）企業信息化現狀分析

（6）企業發展優勢與劣勢分析

6.2.3 聯華超市股份有限公司經營分析

（1）企業發展簡況分析

（2）企業主營業務分析

（3）企業銷售網絡分析

（4）企業經營情況分析

（5）企業信息化現狀分析

（6）企業發展優勢與劣勢分析

6.2.4 華潤萬家有限公司經營分析

（1）企業發展簡況分析

（2）企業主營業務分析

（3）企業銷售網絡分析

（4）企業經營情況分析

（5）企業信息化現狀分析

（6）企業發展優勢與劣勢分析

6.2.5 北京華聯集團投資控股有限公司經營分析

（1）企業發展簡況分析

（2）企業主營業務分析

（3）企業銷售網絡分析

（4）企業經營情況分析

（5）企業信息化現狀分析

（6）企業發展優勢與劣勢分析

6.2.6 人人樂連鎖商業集團股份有限公司經營分析

（1）企業發展簡況分析

（2）企業主營業務分析

（3）企業銷售網絡分析

（4）企業經營情況分析

（5）企業信息化現狀分析

（6）企業發展優勢與劣勢分析

6.2.7 北京物美商業集團股份有限公司經營分析

（1）企業發展簡況分析

（2）企業主營業務分析

（3）企業銷售網絡分析

（4）企業經營情況分析

（5）企業信息化現狀分析

（6）企業發展優勢與劣勢分析

6.2.8 北京王府井百貨（集團）股份有限公司經營分析

（1）企業發展簡況分析

（2）企業主營業務分析

（3）企業銷售網絡分析

（4）企業經營情況分析

（5）企業信息化現狀分析

（6）企業發展優勢與劣勢分析

6.2.9 天虹商場股份有限公司經營分析

（1）企業發展簡況分析

（2）企業主營業務分析

（3）企業銷售網絡分析

（4）企業經營情況分析

（5）企業信息化現狀分析

（6）企業發展優勢與劣勢分析

第7章中國零售業信息化行業發展前景分析

7.1 零售業信息化行業發展趨勢

7.1.1 零售業信息化行業技術發展趨勢

7.1.2 零售業信息化行業軟件發展趨勢

7.2 零售業信息化行業發展建議

7.2.1 零售業信息化供應商建議

7.2.2 零售業信息化應用企業建議（ZYZS）

圖表目錄

圖表1 2017-2021年中國網購交易規模及增速（單位）

圖表2 2017-2021年美國ISM制造業指數

圖表3 2017-2021年美國失業率變化圖（單位）

圖表4 2017-2021年歐元區PMI制造業指數

圖表5 2017-2021年歐元區GDP平均增速分布圖

圖表6 2017-2021年我國GDP增長情況（單位）

圖表7 2017-2021年我國GDP分季度增長情況（單位）

圖表8 2021年我國居民消費物價月度同比漲幅（單位）

圖表9 2017-2021年農村居民人均純收入（單位）

圖表10 2021年農村居民人均純收入構成（單位）

更多圖表見正文……