第1章：中國IT咨詢行業發展綜述

1.1IT咨詢行業定義及特點

1.1.1IT咨詢行業的定義

1.1.2IT咨詢行業產品

1.1.3IT咨詢行業特點

（1）IT咨詢位于IT服務價值鏈最高端

（2）網絡社會化觸發IT咨詢產業的發展

（3）IT咨詢與企業信息化同步發展

1.2IT咨詢行業統計標準

1.2.1IT咨詢行業統計方法

（1）文獻綜述法

（2）定量分析法

（3）定性分析法

1.2.2IT咨詢行業數據種類

1.2.3IT咨詢行業研究范圍

第2章：國際IT咨詢行業發展經驗借鑒

2.1美國IT咨詢行業發展經驗借鑒

2.1.1美國IT咨詢行業發展歷程分析

2.1.2美國IT咨詢行業企業運營分析

（1）美國Accenture公司運營分析

1）企業發展簡介

2）企業IT咨詢服務分析

（2）美國CSC公司運營分析

1）企業發展簡介

2）企業IT咨詢服務分析

（3）美國Unisys公司運營分析

1）企業發展簡介

2）企業IT咨詢服務分析

2.1.3美國IT咨詢行業發展趨勢預測

2.1.4美國IT咨詢行業對我國的啟示

2.2英國IT咨詢行業發展經驗借鑒

2.2.1英國IT咨詢行業發展歷程分析

2.2.2英國IT咨詢行業運營分析

（1）ITIL簡介

（2）ITIL服務支持流程和功能

1）服務臺（ServiceDesk）

2）事故管理（IncidentManagement）

3）問題管理（ProblemManagement）

4）配置管理（ConfigurationManagement）

5）變更管理（ChangeManagement）

6）發布管理（ReleaseManagement）

2.2.3英國IT咨詢行業發展趨勢預測

2.2.4英國IT咨詢行業對我國的啟示

（1）建立理論與方法論

（2）建立良好的行業體制和完善相關標準

2.3日本IT咨詢行業發展經驗借鑒

2.3.1日本IT咨詢行業發展歷程分析

2.3.2日本IT咨詢行業企業運營案例分析

（1）日立制作所——發展指導大數據利用方式的服務項目

（2）NEC——活用臉部數據，以增加產品銷售額

（3）富士通——啟動800人的“dataInitiativecenter”

（4）NTTDATA——成立“大數據商務推進室”

（5）電通——提供位置信息分析服務“Draffic”

2.3.3日本IT咨詢行業發展趨勢預測

2.3.4日本IT咨詢行業對我國的啟示

（1）完整的專項政策促進體系

（2）咨詢經驗積累

第3章：中國IT咨詢行業市場發展現狀分析

3.1IT咨詢行業環境分析

3.1.1IT咨詢行業經濟環境分析

（1）國際宏觀環境分析

（2）國內宏觀環境分析

3.1.2IT咨詢行業政治環境分析

（1）行業主管部門及監管體制

（2）IT咨詢行業相關重大政策分析

（3）IT行業政策走勢及影響分析

3.1.3IT咨詢行業社會環境分析

（1）企業市場規模

（2）信息化產業發展

3.1.4IT咨詢行業技術環境分析

（1）云計算技術

（2）物聯網技術

（3）大數據

3.2IT咨詢行業發展概況

3.2.1IT咨詢行業市場規模分析

（1）市場規模分析

（2）行業占比分析

3.2.2IT咨詢行業競爭格局分析

（1）行業主要的領先企業

（2）行業區域分布情況

（3）行業消費者情況

3.2.3IT咨詢行業市場容量預測

3.3IT咨詢相關行業專利技術申請分析

3.3.1軟件行業專利技術申請分析

（1）行業專利申請數

（2）行業公開年申請數

（3）行業專利類型分析

（4）技術領先企業分析

（5）行業熱門技術分析

3.3.2云計算行業專利技術申請分析

（1）行業專利申請數

（2）行業公開年申請數

（3）行業專利類型分析

（4）技術領先企業分析

（5）行業熱門技術分析

3.3.3物聯網行業專利技術申請分析

（1）行業專利申請和公開數量

（2）行業專利類型分析

（3）技術領先企業分析

（4）行業熱門技術分析

3.4IT咨詢行業發展趨勢

3.4.1IT咨詢行業發展面臨問題

（1）跨界競爭激烈加劇企業轉型壓力

（2）新興業態中行業應用步伐緩慢

（3）信息技術快速發展下信息安全形勢嚴峻

3.4.2IT咨詢行業發展趨勢

（1）產業規模增長有力，轉型穩步推進

（2）政策推動日益強化，支持力度不斷加大

（3）企業加速跨界發展，市場競合加劇

（4）信息技術深度滲透生活生產領域

第4章：中國IT咨詢相關行業分析

4.1IT咨詢與信息化產業鏈簡介

4.1.1信息化簡介

4.1.2信息化產業鏈

4.2IT咨詢行業相關行業發展及趨勢分析

4.2.1軟件行業發展及趨勢

（1）軟件行業現狀

（2）常用軟件產品分析

（3）軟件行業未來發展趨勢

4.2.2通信設備制造、計算機制造行業發展及趨勢

（1）計算機制造行業發展現狀

（2）通信設備制造行業發展現狀

（3）設備制造業發展趨勢

4.3IT咨詢行業細分市場

4.3.1電子政務

（1）中國電子政務基本概況

（2）中國電子政務發展現狀

（3）電子政務市場競爭格局

（4）電子政務市場規模預測

4.3.2物聯網

（1）中國物聯網行業基本概況

（2）中國物聯網行業發展現狀及趨勢

（3）中國物聯網行業發展趨勢

4.3.3電子商務

（1）中國電子商務基本概況

（2）中國電子商務發展現狀

（3）中國電子商務發展趨勢

4.3.4金融信息化

（1）金融信息化基本概況

（2）金融信息化發展現狀

（3）金融信息化發展趨勢

4.3.5醫療信息化

（1）醫療信息化基本概況

（2）醫療信息化發展現狀

（3）醫療信息化發展趨勢

第5章：中國IT咨詢行業市場競爭格局分析

5.1IT咨詢行業競爭格局分析

5.1.1國際IT咨詢企業

5.1.2國內IT咨詢企業

5.2IT咨詢行業競爭市場分析

5.2.1IT咨詢行業重點企業競爭市場區域分布

（1）上海漢得信息技術股份有限公司

（2）太極計算機股份有限公司

（3）東華軟件股份公司

（4）北京華勝天成科技股份有限公司

（5）中國軟件與技術服務股份有限公司

5.2.2IT咨詢行業重點企業市場競爭產品分析

5.3IT咨詢行業投資兼并重組整合分析

5.3.1投資兼并重組現狀

5.3.2投資兼并重組趨勢

第6章：中國IT咨詢行業重點省市投資機會分析

6.1IT咨詢行業區域投資環境分析

6.1.1行業區域結構總體特征

6.1.2行業區域集中度分析

6.1.3行業地方政策匯總分析

6.2行業重點區域運營情況分析

6.2.1華北地區IT咨詢行業運營情況分析

6.2.2華南地區IT咨詢行業運營情況分析

6.2.3華東地區IT咨詢行業運營情況分析

6.2.4華中地區IT咨詢行業運營情況分析

6.2.5西北地區IT咨詢行業運營情況分析

6.2.6西南地區IT咨詢行業運營情況分析

6.2.7東北地區IT咨詢行業運營情況分析

6.3IT咨詢行業區域投資前景分析

6.3.1華北地區省市IT咨詢投資前景

6.3.2華南地區省市IT咨詢投資前景

6.3.3華東地區省市IT咨詢投資前景

6.3.4華中地區省市IT咨詢投資前景

6.3.5西北地區省市IT咨詢投資前景

6.3.6西南地區省市IT咨詢投資前景

6.3.7東北地區省市IT咨詢投資前景

第7章：中國IT咨詢行業標桿企業經營分析

7.1上海漢得信息技術股份有限公司經營狀況分析

7.1.1企業發展歷程分析

7.1.2企業主要經濟指標分析

7.1.3企業盈利能力分析

7.1.4企業運營能力分析

7.1.5企業償債能力分析

7.2太極計算機股份有限公司經營狀況分析

7.2.1企業發展歷程分析

7.2.2企業主要經濟指標分析

7.2.3企業盈利能力分析

7.2.4企業運營能力分析

7.2.5企業償債能力分析

7.3用友軟件股份有限公司經營狀況分析

7.3.1企業發展歷程分析

7.3.2企業主要經濟指標分析

7.3.3企業盈利能力分析

7.3.4企業運營能力分析

7.3.5企業償債能力分析

7.4東華軟件股份公司經營狀況分析

7.4.1企業發展歷程分析

7.4.2企業主要經濟指標分析

7.4.3企業盈利能力分析

7.4.4企業運營能力分析

7.4.5企業償債能力分析

7.5東軟集團股份有限公司經營狀況分析

7.5.1企業發展歷程分析

7.5.2企業主要經濟指標分析

7.5.3企業盈利能力分析

7.5.4企業運營能力分析

7.5.5企業償債能力分析

7.6北京華勝天成科技股份有限公司經營狀況分析

7.6.1企業發展歷程分析

7.6.2企業主要經濟指標分析

7.6.3企業盈利能力分析

7.6.4企業運營能力分析

7.6.5企業償債能力分析

7.7華為技術有限公司經營狀況分析

7.7.1企業發展歷程分析

7.7.2企業主要經濟指標分析

7.7.3企業盈利能力分析

7.7.4企業運營能力分析

7.7.5企業償債能力分析

7.8中國軟件與技術服務股份有限公司經營狀況分析

7.8.1企業發展歷程分析

7.8.2企業主要經濟指標分析

7.8.3企業盈利能力分析

7.8.4企業運營能力分析

7.8.5企業償債能力分析

7.9神州數碼控股有限公司經營狀況分析

7.9.1企業發展歷程分析

7.9.2企業主要經濟指標分析

7.9.3企業盈利能力分析

7.9.4企業運營能力分析

7.9.5企業償債能力分析

7.10萬達信息股份有限公司經營狀況分析

7.10.1企業發展歷程分析

7.10.2企業主要經濟指標分析

7.10.3企業盈利能力分析

7.10.4企業運營能力分析

7.10.5企業償債能力分析

第8章：中國IT咨詢行業前景預測與投資戰略規劃

8.1IT咨詢行業投資特性分析

8.1.1IT咨詢行業進入壁壘分析

（1）技術壁壘

（2）經驗壁壘

（3）人才壁壘

8.1.2IT咨詢行業投資風險分析

（1）產品服務風險

（2）行業競爭風險

（3）融資風險

8.2IT咨詢行業投資戰略規劃

8.2.1IT咨詢行業投資機會分析

（1）《國務院關于促進信息消費擴大內需的若干意見》

（2）《關于促進智慧城市健康發展的指導意見》

8.2.2IT咨詢企業戰略布局建議

（1）加速新興產業布局，鼓勵傳統企業轉型

（2）鼓勵企業兼并重組，提升國際競爭力

（3）提升信息技術服務水平，促進產業融合發展

（4）營造良好政策環境，加快信息安全保障體系建設

8.2.3IT咨詢行業投資重點建議

（1）醫療信息化行業IT咨詢投資建議

（2）金融信息化行業IT咨詢投資建議(ZY TL)

部分圖表目錄：

圖表1：IT咨詢階段分析圖

圖表2：美國IT服務市場中心轉移

圖表3：美國Accenture公司IT咨詢服務

圖表4：ITIL3.0版本結構

圖表5：ITIL服務臺目標

圖表6：ITIL服務臺主要任務

圖表7：ITIL事故管理主要任務

圖表8：ITIL問題管理主要任務

圖表9：ITIL配置管理目標

圖表10：ITIL配置管理主要任務

圖表11：ITIL變更管理主要任務

圖表12：ITIL發布管理主要任務

圖表13：2021年美國季度GDP環比折年率（單位：%）

圖表14：2021年歐元區季度GDP環比增長率（單位：%）

圖表15：2021年日本季度GDP環比折年率（單位：%）

圖表16：IMF對全球主要國家宏觀經濟指標的預測（單位：%）

圖表17：2021年中國國內生產總值及增長速度（單位：萬億元，%）

圖表18：2021年中國制造業投資情況（單位：億元，%）

圖表19：2021年中國社會消費品零售總額及其增長情況（單位：萬億元，%）

圖表20：中國居民消費結構情況（單位：億元，%）

圖表21：IT咨詢行業相關重大政策

圖表22：2021年IT咨詢行業市場規模及增長率變化趨勢圖（單位：億元，%）

圖表23：2021年IT咨詢行業占軟件行業比重（單位：%）

圖表24：中國IT咨詢行業各細分領域主要領先廠商

圖表25：2022-2028年中國IT咨詢行業市場規模預測圖（單位：億元）

圖表26：2021年中國軟件行業相關專利申請數量變化圖（單位：件）

圖表27：2021年中國軟件行業相關專利公開數量變化圖（單位：件）

圖表28：2021年中國軟件行業相關專利類型（單位：%）

圖表29：2021年中國軟件行業主要專利申請人綜合比較（單位：件，%，人，年）

圖表30：中國軟件行業專利技術構成情況（單位：件）

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