第一章中國電子商務行業發展現狀分析

第一節 電子商務基本概況

一、電子商務基本定義

二、電子商務發展階段

三、電子商務基本特征

四、電子商務支撐環境

五、電子商務基本模式

（一）電子商務分類

（二）電子商務功能

（三）電子商務運營模式

第二節 中國電子商務規模分析

一、電子商務交易規模分析

二、電子商務市場結構分析

（一）電子商務市場結構

（二）電子商務區域結構

三、電子商務從業人員規模

四、電子商務相關融合產業

第三節 中國電子商務細分行業分析

一、B2B電子商務發展分析

（一）B2B市場規模分析

（二）B2B企業規模分析

（三）B2B市場營收分析

（四）B2B市場份額分析

（五）B2B用戶規模分析

（六）B2B發展趨勢分析

二、網絡訂房市場發展分析

（一）網絡訂房交易規模

（二）網絡訂房市場占比

（三）網絡訂房企業規模

（四）網絡訂房市場份額

（五）網絡訂房用戶規模

（六）網絡訂房網店規模

（七）移動電商市場規模

（八）移動電商用戶規模

（九）海外互聯網訂房市場規模

第二章互聯網環境下酒店行業的機會與挑戰

第一節 中國互聯網環境分析

一、網民基本情況分析

（一）總體網民規模分析

（二）分省網民規模分析

（三）手機網民規模分析

（四）網民屬性結構分析

二、網民互聯網應用狀況

（一）信息獲取情況分析

（二）商務交易發展情況

（三）交流溝通現狀分析

（四）網絡娛樂應用分析

第二節 互聯網環境下酒店行業的機會與挑戰

一、互聯網時代行業大環境的變化

二、互聯網直擊傳統行業消費痛點

三、互聯網助力企業開拓市場

四、電商成為傳統企業突破口

第三節 互聯網酒店行業的改造與重構

一、互聯網重構行業的供應鏈格局

二、互聯網改變生產廠商營銷模式

三、互聯網導致行業利益重新分配

四、互聯網改變行業未來競爭格局

第四節 酒店與互聯網融合創新機會孕育

一、電商政策變化趨勢分析

二、電子商務消費環境趨勢分析

三、互聯網技術對行業支撐作用

四、電商黃金發展期機遇分析

第三章酒店行業市場規模與電商未來空間預測

第一節 酒店行業發展現狀分析

一、酒店行業產業政策分析

二、酒店行業發展現狀分析

三、酒店行業市場規模分析

四、酒店行業經營效益分析

五、酒店行業競爭格局分析

六、酒店行業發展前景預測

第二節 互聯網+有限服務酒店市場規模與滲透率

一、互聯網+有限服務酒店總體開展情況

二、互聯網+有限服務酒店交易規模分析

三、互聯網+有限服務酒店渠道滲透率分析

第三節 互聯網+有限服務酒店所屬行業盈利能力分析

一、酒店電子商務發展有利因素

二、酒店電子商務發展制約因素

三、互聯網+有限服務酒店所屬行業經營成本分析

四、互聯網+有限服務酒店所屬行業盈利模式分析

五、互聯網+有限服務酒店所屬行業盈利水平分析

第四節 互聯網+有限服務酒店行業未來前景及趨勢預測

一、互聯網+有限服務酒店行業市場空間測算

二、互聯網+有限服務酒店市場規模預測分析

三、互聯網+有限服務酒店發展趨勢預測分析

第四章酒店企業轉型電子商務戰略分析

第一節 酒店企業轉型電商優勢分析

一、前期投入成本優勢

二、供應鏈體系建設優勢

三、渠道管控優勢分析

四、零售運營經驗優勢

第二節 酒店企業轉型電商流程管理

一、網站運營流程管理

二、網絡訂房流程管理

三、產品發貨流程管理

四、采購管理流程管理

五、訂單銷售流程管理

六、庫房操作流程管理

七、訂單配送流程管理

第三節 酒店企業電子商務成本分析

一、互聯網+有限服務酒店成本構成分析

二、互聯網+有限服務酒店采購成本分析

三、互聯網+有限服務酒店運營成本分析

四、互聯網+有限服務酒店履約成本分析

五、互聯網+有限服務酒店交易成本分析

第五章酒店企業轉型電商體系構建及平臺選擇

第一節 酒店企業轉型電商構建分析

一、酒店電子商務關鍵環節分析

（一）產品采購與組織

（二）電商網站建設

（三）網站品牌建設及營銷

（四）服務及物流配送體系

（五）網站增值服務

二、酒店企業電子商務網站構建

（一）網站域名申請

（二）網站運行模式

（三）網站開發規劃

（四）網站需求規劃

第二節 酒店企業轉型電商發展途徑

一、電商B2B發展模式

二、電商B2C發展模式

三、電商C2C發展模式

四、電商O2O發展模式

第三節 酒店企業轉型電商平臺選擇分析

一、酒店企業電商建設模式

二、自建商城網店平臺

（一）自建商城概況分析

（二）自建商城優勢分析

三、借助第三方網購平臺

（一）電商平臺的優劣勢

（二）電商平臺盈利模式

四、電商服務外包模式分析

（一）電商服務外包的優勢

（二）電商服務外包可行性

（三）電商服務外包前景

五、酒店企業電商平臺選擇策略

第六章酒店行業電子商務運營模式分析

第一節 酒店電子商務B2B模式分析

一、酒店電子商務B2B市場概況

二、酒店電子商務B2B盈利模式

三、酒店電子商務B2B運營模式

四、酒店電子商務B2B的供應鏈

第二節 酒店電子商務B2C模式分析

一、酒店電子商務B2C市場概況

二、酒店電子商務B2C市場規模

三、酒店電子商務B2C盈利模式

四、酒店電子商務B2C物流模式

五、互聯網+有限服務酒店B2C物流模式選擇

第三節 酒店電子商務C2C模式分析

一、酒店電子商務C2C市場概況

二、酒店電子商務C2C盈利模式

三、酒店電子商務C2C信用體系

四、酒店電子商務C2C物流特征

五、重點C2C電商企業發展分析

第四節 酒店電子商務O2O模式分析

一、酒店電子商務O2O市場概況

二、酒店電子商務O2O優勢分析

三、酒店電子商務O2O營銷模式

四、酒店電子商務O2O潛在風險

第七章酒店行業電子商務營銷推廣模式分析

第一節 搜索引擎營銷

一、搜索引擎營銷現狀分析

二、搜索引擎營銷推廣模式

三、搜索引擎營銷收益分析

四、搜索引擎營銷競爭分析

第二節 論壇營銷

一、論壇營銷概述分析

二、論壇營銷優勢分析

三、論壇營銷策略分析

第三節 微博營銷

一、微博營銷概況分析

二、微博營銷的優劣勢

三、微博營銷模式分析

四、微博營銷競爭分析

第四節 微信營銷

一、微信營銷概況分析

二、微信營銷的優劣勢

三、微信營銷模式分析

四、微信營銷競爭分析

第五節 視頻營銷

一、視頻營銷概述分析

二、視頻營銷優勢分析

三、視頻營銷策略分析

四、視頻營銷競爭分析

第六節 問答營銷

一、問答營銷概述分析

二、問答營銷運營模式

三、問答營銷競爭分析

第七節 權威百科營銷

一、權威百科營銷概況

二、權威百科營銷優勢

三、權威百科營銷形式

第八節 企業新聞營銷

一、企業新聞營銷概況

二、企業新聞營銷方式

三、企業新聞營銷策略

四、新聞營銷競爭分析

第八章酒店行業電商運營優秀企業競爭力分析

第一節 格林豪泰酒店

一、企業發展基本情況

二、企業主要產品分析

三、企業經營效益情況

四、企業電商運營模式

五、企業電商經營成效

六、企業電商戰略分析

第二節 錦江之星

一、企業發展基本情況

二、企業主要產品分析

三、企業經營效益情況

四、企業電商運營模式

五、企業電商經營成效

六、企業電商戰略分析

第三節 華住酒店集團

一、企業發展基本情況

二、企業主要產品分析

三、企業經營效益情況

四、企業電商運營模式

五、企業電商經營成效

六、企業電商戰略分析

第四節 鉑濤酒店集團

一、企業發展基本情況

二、企業主要產品分析

三、企業經營效益情況

四、企業電商運營模式

五、企業電商經營成效

六、企業電商戰略分析

第五節 如家酒店集團

一、企業發展基本情況

二、企業主要產品分析

三、企業經營效益情況

四、企業電商運營模式

五、企業電商經營成效

六、企業電商戰略分析

第九章酒店企業進入電子商務領域投資策略分析（ZYZS）

第一節 酒店企業電子商務市場投資要素

一、企業自身發展階段的認知分析

二、企業開展電子商務目標的確定

三、企業電子商務發展的認知確定

四、企業轉型電子商務的困境分析

第二節 酒店企業電商市場策略分析

部分圖表目錄：

圖表：2016-2020年我國網民規模及互聯網普及率

圖表：2016-2020年中國網民各類網絡應用的使用率

圖表：2016-2020年中國網民各類手機網絡應用的使用率

圖表：2016-2020年我國網絡零售市場交易規模

圖表：2016-2020年我國移動網民規模及增長速度

圖表：移動端網購增長仍處爆發階段

圖表：移動端網購占比大幅提升

圖表：傳統酒店存在的“痛點”

圖表：酒店電子商務重構供應鏈流程

圖表：中國電商相關政策匯總

圖表：中國酒店B2C市場AMC模型

圖表：2016-2020年中國互聯網+有限服務酒店交易規模趨勢圖

圖表：2016-2020年中國互聯網+有限服務酒店市場滲透率趨勢圖

圖表：2021-2027年中國互聯網+有限服務酒店交易規模預測趨勢圖

圖表：2021-2027年中國互聯網+有限服務酒店市場滲透率預測趨勢圖

更多圖表見正文……