第一章數字政府的基本概述

1.1　數字政府相關界定

1.1.1　數字政府相關含義

1.1.2　數字政府基本特征

1.1.3　數字政府建設標志

1.1.4　數字政府構成模型

1.1.5　數字政府組織架構

1.1.6　數字政府評估體系

1.2　數字政府建設原則

1.2.1　注重系統性

1.2.2　注重整體性

1.2.3　注重協同性

1.2.4　注重開放性

1.3　數據驅動下的數字政府

1.3.1　數字政府的框架

1.3.2　數字政府的核心

1.3.3　數字政府的基礎

1.3.4　數字政府的價值

1.3.5　數字政府的關鍵

1.3.6　數字政府的實現

1.4　數字政府的協同治理機制

1.4.1　政企合作

1.4.2　政民互動

1.4.3　啟示與建議

第二章2016-2020年全球數字政府建設綜況及經驗借鑒

2.1　全球數字政府建設情況

2.1.1　數字政府基本綜述

2.1.2　數字政府競爭格局

2.1.3　數字政府建設挑戰

2.1.4　數字政府建設對策

2.2　美國數字政府建設情況

2.2.1　數字政府建設背景

2.2.2　數字政府發展歷程

2.2.3　數字政府建設戰略

2.2.4　數字政府建設措施

2.2.5　數字政府治理亮點

2.2.6　數字政府經驗借鑒

2.3　英國數字政府建設情況

2.3.1　數字政府發展階段

2.3.2　數字政府戰略特點

2.3.3　數字政府工具體系

2.3.4　數字政府治理結構

2.3.5　數字政府建設困境

2.3.6　數字政府戰略目標

2.3.7　未來政府改革重點

2.3.8　數字政府經驗借鑒

2.4　澳大利亞數字政府建設情況

2.4.1　數字政府建設戰略

2.4.2　政府信息管理數字化

2.4.3　政府數字化轉型困境

2.4.4　數字政府發展機遇

2.4.5　數字政府經驗借鑒

2.5　新加坡數字政府建設情況

2.5.1　數字政府建設背景

2.5.2　數字政府建設歷程

2.5.3　數字政府建設戰略

2.5.4　數字政府經驗借鑒

2.6　韓國數字政府建設情況

2.6.1　數字政府的建設歷程

2.6.2　數字政府3.0基本架構

2.6.3　數字政府3.0主要措施

2.6.4　數字政府3.0推進體系

2.6.5　數字政府3.0特點經驗

2.7　其他國家數字政府建設情況

2.7.1　法國

2.7.2　瑞典

2.7.3　丹麥

2.7.4　新西蘭

第三章2016-2020年中國數字政府建設發展環境分析

3.1　經濟環境

3.1.1　宏觀經濟概況

3.1.2　工業運行情況

3.1.3　固定資產投資

3.1.4　數字經濟發展

3.1.5　宏觀經濟展望

3.2　政策環境

3.2.1　網絡強國戰略思想

3.2.2　數字政府戰略規劃

3.2.3　大數據監管政策推動

3.2.4　國家信息化發展戰略

3.2.5　政務信息化工程建設

3.3　技術環境

3.3.1　“5G+”數字政府

3.3.2　云計算與數字政府

3.3.3　大數據與數字政府

3.3.4　區塊鏈與數字政府

3.3.5　人工智能與數字政府

3.4　社會環境

3.4.1　人口規模構成

3.4.2　社會消費規模

3.4.3　居民收入水平

3.4.4　居民消費水平

3.4.5　網民發展規模

3.4.6　企業數字化轉型

第四章2016-2020年中國電子政務行業發展基礎分析

4.1　全球電子政務發展綜述

4.1.1　國外電子政府建設歷程

4.1.2　全球電子政務發展現狀

4.1.3　全球電子政務發展特點

4.1.4　國際電子政府發展趨勢

4.1.5　全球電子政務經驗借鑒

4.2　2016-2020年中國電子政務發展分析

4.2.1　電子政務產業鏈

4.2.2　電子政務政策環境

4.2.3　電子政務市場規模

4.2.4　電子政務投資規模

4.2.5　電子政務發展特征

4.2.6　電子政務發展水平

4.2.7　電子政務發展成就

4.2.8　電子政務發展機遇

4.3　2016-2020年中國政務新媒體發展分析

4.3.1　政務新媒體支持政策

4.3.2　政務新媒體發展現狀

4.3.3　政府網站運營情況

4.3.4　政府微信運行情況

4.3.5　政務微博運行情況

4.3.6　政務頭條號運行情況

4.4　我國電子政務標準綜述

4.4.1　電子政務標準的含義

4.4.2　電子政務標準體系分類

4.4.3　電子政務標準的重要性

4.4.4　電子政務標準體系制定要求

4.4.5　我國電子政務標準現狀分析

4.5　我國電子政務現存的問題

4.5.1　總體發展問題

4.5.2　產業發展問題

4.5.3　觀念上的誤區

4.5.4　資源利用缺陷

4.5.5　發展不平衡問題

4.5.6　短期效應問題

4.5.7　法律法規滯后

4.5.8　網絡安全問題

4.6　我國電子政務發展對策

4.6.1　電子政務發展模式

4.6.2　電子政務發展建議

4.6.3　電子政務發展策略

4.6.4　電子政務發展措施

4.7　中國電子政務發展前景分析

4.7.1　電子政務發展趨勢

4.7.2　電子政務發展展望

4.7.3　電子政務“互聯網+”趨勢

4.7.4　“十四五”發展目標和重點

第五章2016-2020年中國數字政府發展總體分析

5.1　數字政府總體發展狀況

5.1.1　區域規劃出臺

5.1.2　在線用戶規模

5.1.3　市場發展規模

目前，我國數字政府建設已具有突出的區域聚集特征。從常規區域來看，華東地區各省（區、市）的數字政府建設總指數為445.4，占全國31個省（區、市）總指數的27.8%，中南地區以總指數327.8緊隨其后，占全國31個省（區、市）總指數的20.4%，其余地區各省（區、市）的數字政府建設總指數均遠低于華東、中南兩地區。

中國數字政府建設指數區域分布情況

資料來源：智研咨詢整理

5.1.4　市場格局分析

5.1.5　數據管理機構

5.1.6　市場經濟效應

5.1.7　市場發展態勢

5.1.8　典型企業案例

5.2　數字政務市場運行情況

5.2.1　數字政務發展態勢

5.2.2　數字政務省市排名

5.2.3　數字政務指數提升

5.2.4　社會價值關聯分析

5.2.5　數字政務指數趨勢

5.3　政務云行業發展現狀分析

5.3.1　市場發展規模

5.3.2　市場份額分析

5.3.3　平臺建設進展

5.3.4　市場發展態勢

5.3.5　市場發展問題

5.3.6　市場發展對策

5.3.7　市場發展趨勢

5.4　數字政府建設面臨的阻礙因素

5.4.1　體制機制不暢

5.4.2　法律固化藩籬

5.4.3　聯通應用不足

5.4.4　政企權責不清

5.4.5　數字素養不足

5.5　數字政府升級和重塑的路徑分析

5.5.1　完善管理機構與數字服務

5.5.2　發展數字經濟與產業體系

5.5.3　引進大量的數據管理人才

5.5.4　建立可管可控的保障體系

5.6　新時代數字政府建設創新的推進策略

5.6.1　總“指揮棒”要統一部署

5.6.2　跨域數據共商共建共享

5.6.3　利益協調互惠互利互贏

5.6.4　健全制度保障暢通無阻

5.7　新時代數字政府建設的價值分析

5.7.1　新時代智慧社會建設的重中之重

5.7.2　新時代政府職能轉變的前驅動力

5.7.3　新時代化解主要矛盾的內在要求

5.7.4　新時代社會治理創新的基礎條件

第六章2016-2020年“互聯網+政務”行業發展模式分析

6.1　“互聯網+政務”相關概述

6.1.1　基本內涵

6.1.2　服務特征

6.1.3　服務模式

6.1.4　主要矛盾

6.1.5　發展意義

6.2　“互聯網+政務”運行綜況

6.2.1　互聯網+政務政策體系

6.2.2　互聯網+政務發展現狀

6.2.3　互聯網+政務現實成效

6.3　“互聯網+政務服務”發展過程中面臨的困境

6.3.1　思想困境

6.3.2　實踐困境

6.3.3　監管困境

6.4　“互聯網+政務服務”發展對策

6.4.1　強化理論保障

6.4.2　堅持省級統籌

6.4.3　優化機構設置

6.4.4　規范服務流程

6.4.5　標準化體系建設

6.4.6　強化法制保障

第七章2016-2020年中國智慧政務發展狀況分析

7.1　智慧政務相關概述

7.1.1　智慧政務基本定義

7.1.2　智慧政務主要內容

7.1.3　智慧政務架構方案

7.1.4　智慧政務發展意義

7.2　我國智慧政務的服務模式綜述

7.2.1　G2G模式

7.2.2　G2B模式

7.2.3　G2C模式

7.2.4　G2E模式

7.3　2016-2020年智慧政務發展綜況

7.3.1　智慧政務發展歷程

7.3.2　智慧政務扶持政策

7.3.3　智慧政務建設特征

7.3.4　智慧政務發展現狀

7.3.5　智慧政務市場規模

7.3.6　智慧政務發展趨勢

7.4　我國部分區域“智慧政務”轉型發展案例

7.4.1　上海市

7.4.2　杭州市

7.4.3　深圳市

7.4.4　河南省

7.4.5　湖南省

7.4.6　云南省

7.4.7　陜西省

7.5　我國智慧政務建設存在的問題

7.5.1　發展不平衡不充分

7.5.2　嚴重忽視公眾需求

7.5.3　信息安全保障不足

7.5.4　數據開放共享水平低

7.5.5　人力資源建設不足

7.5.6　公眾的參與度不足

7.6　我國智慧政務建設問題的解決對策

7.6.1　完善政務頂層設計

7.6.2　加強信息資源整合

7.6.3　創新國家治理方式

7.6.4　提升安全保障服務

第八章2016-2020年中國數字政府技術架構與治理平臺

8.1　數字政府技術與平臺發展成熟度

8.1.1　數字政府成熟度模型

8.1.2　機構的數字化成熟度

8.1.3　數字政府的技術平臺

8.2　數字政府架構與評估體系分析

8.2.1　政府數字化技術轉型

8.2.2　數字政府的總體框架

8.2.3　數字政府的技術架構

8.2.4　數字政府的評估體系

8.3　數字政府“六位一體”構架綜述

8.3.1　基本構架分析

8.3.2　底層技術支撐

8.3.3　具體實施路徑

8.4　我國數字政府關鍵技術分析

8.4.1　政務大數據中心

8.4.2　數字政府大平臺

8.4.3　業務應用實現

8.4.4　典型平臺案例

8.5　新時代我國數字政府治理平臺建構分析

8.5.1　基本概述

8.5.2　主要功能

8.5.3　主要問題

8.5.4　問題成因

8.5.5　發展途徑

8.5.6　發展趨向

第九章中國重點區域數字政府發展分析

9.1　廣東省

9.1.1　數字基礎

9.1.2　數字環境

9.1.3　基本架構

9.1.4　改革成果

9.1.5　協同治理

9.1.6　數字服務

9.1.7　建設挑戰

9.1.8　改革措施

9.1.9　建設目標

9.2　福建省

9.2.1　數字基礎

9.2.2　數字環境

9.2.3　平臺架構

9.2.4　建設成果

9.2.5　協同治理

9.2.6　數字服務

9.2.7　改革創新

9.2.8　建設重點

9.3　浙江省

9.3.1　數字基礎

9.3.2　數字環境

9.3.3　建設成果

9.3.4　協同治理

9.3.5　數字服務

9.3.6　建設創新

9.3.7　建設對策

9.4　湖北省

9.4.1　數字基礎

9.4.2　數字環境

9.4.3　協同治理

9.4.4　數字服務

9.4.5　建設重點

9.4.6　實施路徑

9.5　安徽省

9.5.1　數字基礎

9.5.2　數字環境

9.5.3　建設成果

9.5.4　協同治理

9.5.5　數字服務

9.5.6　建設重點

9.6　廣西省

9.6.1　數字基礎

9.6.2　數字環境

9.6.3　協同治理

9.6.4　數字服務

9.6.5　重點任務

9.6.6　建設目標

9.7　貴州省

9.7.1　數字基礎

9.7.2　數字環境

9.7.3　建設成果

9.7.4　協同治理

9.7.5　數字服務

9.7.6　典型案例

9.8　上海市

9.8.1　數字基礎

9.8.2　數字環境

9.8.3　建設成果

9.8.4　協同治理

9.8.5　數字服務

9.8.6　改革舉措

9.9　其他地區

9.9.1　四川省

9.9.2　北京市

9.9.3　江蘇省

9.9.4　江西省

9.9.5　山東省

9.9.6　海南省

9.9.7　吉林省

第十章中國數字政府建設重點企業分析

10.1　阿里巴巴集團

10.1.1　企業發展概況

10.1.2　企業經營狀況分析

10.1.3　經營效益分析

10.1.4　財務狀況分析

10.2　浪潮集團有限公司

10.2.1　企業發展概況

10.2.2　經營效益分析

10.2.3　業務經營分析

10.2.4　財務狀況分析

10.2.5　核心競爭力分析

10.2.6　公司發展戰略

10.3　烽火通信科技股份有限公司

10.3.1　企業發展概況

10.3.2　數字政府建設

10.3.3　經營效益分析

10.3.4　業務經營分析

10.3.5　財務狀況分析

10.3.6　核心競爭力分析

10.4　太極計算機股份有限公司

10.4.1　企業發展概況

10.4.2　經營效益分析

10.4.3　業務經營分析

10.4.4　財務狀況分析

10.4.5　核心競爭力分析

10.4.6　公司發展戰略

第十一章中國數字政府投資項目案例分析

11.1　東莞市“數字政府”建設項目

11.1.1　項目概述

11.1.2　項目背景

11.1.3　項目進展

11.1.4　總體設計

11.1.5　建設內容

11.1.6　建設目標

11.2　廣東省省級政務信息化服務資格項目

11.2.1　項目概述

11.2.2　項目背景

11.2.3　服務內容

11.2.4　企業優勢

11.2.5　項目目標

第十二章2021-2027年中國數字政府發展前景和趨勢預測

12.1　數字政府發展趨勢

12.1.1　以人民為中心為指導思想

12.1.2　數據成為關鍵的基礎設施

12.1.3　政府數字化轉型引領發展

12.1.4　實現網上政務服務一體化

12.1.5　黨政領導干部網信能力提升

12.1.6　構建完善數字政府安全體系

12.2　數字政府建設方向

12.2.1　打通政務動脈

12.2.2　破冰企業融資

12.2.3　提升信用監管

12.2.4　保護知識產權

12.2.5　積極與國際接軌

12.3　數字政府未來展望

12.3.1　區塊鏈與透明政府

12.3.2　社交直播與數字民主

12.3.3　人工智能與定制型政府

12.3.4　VR/AR與公共服務體驗革命

12.4　2021-2027年中國數字政府行業預測分析

12.4.1　2021-2027年中國數字政府行業影響因素分析

12.4.2　2021-2027年中國數字政府市場規模

部分圖表目錄

圖表　數字政府五因素模型

圖表　數字政府評估體系

圖表　數據驅動的數字政府框架

圖表　2020年第14屆國際數字政府排名總表

圖表　數字政府架構體系

圖表　2020年和2020年英國政府數字服務標準

圖表　英國數字服務手冊主題及內容

圖表　新加坡數字政府的建設過程

圖表　新加坡數字化服務項目與平臺

圖表　2016-2020年國內生產總值及其增長速度

圖表　2016-2020年三次產業增加值占國內生產總值比重

圖表　2020年中國GDP核算數據

圖表　2016-2020年國內生產總值增長速度（季度同比）

圖表　2020年規模以上工業增加至同比增長速度

圖表　2020年規模以上工業生產主要數據

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