第1章：中國社區O2O市場發展現狀分析

1.1 社區O2O行業產業鏈簡介

1.1.1 社區O2O行業相關綜述

（1）定義

（2）特征

（3）報告研究內容

1.1.2 社區O2O行業產業鏈分析

1.2 中國社區O2O市場發展現狀

1.2.1 中國社區O2O發展環境分析

（1）中國社區O2O政策環境分析

（2）中國社區O2O經濟環境分析

（3）中國社區O2O社會環境分析

（4）中國社區O2O技術環境分析

（5）中國社區O2O PEST分析總結

1.2.2 中國社區O2O發展階段及特點

（1）中國社區O2O發展階段分析

（2）社區O2O價值鏈各環節特點

（3）中國社區O2O現存問題分析

1.2.3 中國社區O2O市場規模分析

1.2.4 中國社區O2O進入模式分析

（1）社區O2O市場競爭企業類型

（2）中國社區O2O四類企業特點分析

1.3 中國社區O2O市場發展痛點

1.3.1 中國社區O2O合作商家痛點分析

（1）O2O營銷服務學習成本問題

（2）商家的運營能力問題

1.3.2 中國社區O2O平臺痛點分析

1.3.3 中國社區O2O消費者痛點分析

1.4 中國社區O2O消費者行為分析

1.4.1 社區O2O消費者消費需求分析

1.4.2 社區O2O消費者產品品類偏好

1.4.3 社區O2O消費者消費頻率分析

1.4.4 社區O2O消費者消費金額分析

1.4.5 社區O2O消費者支付方式偏好

第2章：中國社區O2O細分市場投資前景

2.1 中國社區O2O產業整體結構分析

2.2 中國社區性餐飲O2O市場投資機會

2.2.1 中國社區性餐飲O2O市場特點

（1）互聯網+發展，餐飲行業互聯網化的程度也在逐漸增強

（2）移動端占比還在保持逐步走高的趨勢

（3）一線城市O2O發展速度較快

（4）行業產業鏈日漸完善

（5）市場格局分明——兩超多強

2.2.2 中國社區性餐飲O2O市場規模

2.2.3 中國社區性餐飲O2O業務模式

2.2.4 中國社區性餐飲O2O現存問題

（1）送達時效問題

（2）安全衛生問題

（3）閑忙管理問題

（4）團隊管理問題

（5）售后服務問題

（6）擴張緩慢問題

2.2.5 中國社區性餐飲O2O投資前景

2.2.6 中國社區性餐飲O2O創新案例分析

（1）案例一——室內導流：“淘點點”（布局iBeacon +餐飲導購）

（2）案例二——平臺深耕：“餓了么”

（3）案例三——智能終端：“我有外賣”（牽手小米生活）

（4）案例四——去中介化：“覓廚”（即食料理包+菜品配送）

（5）案例五——物流整合：“到家美食會”（重模外賣O2O）

（6）案例六——營銷創新：“叫個鴨子”（話題式營銷）

（7）案例七——渠道創新：“青年菜君”（渠道創新+生鮮）

（8）案例八——大數據化：“金百萬”（O2O轉型思考邏輯）

（9）案例九——APP點餐：“那些年”（點餐無服務員）

（10）案例十——數據運營：“五味”（用互聯網管理廚房）

2.3 中國社區性商超宅配O2O市場投資機會

2.3.1 中國社區性商超宅配O2O競爭力分析

2.3.2 中國社區性商超宅配O2O市場規模

2.3.3 中國社區性商超宅配O2O業務模式

（1）生鮮配送業務模式

（2）生活用品配送業務模式

2.3.4 中國社區性商超宅配O2O現存問題

（1）物流瓶頸

（2）產品問題

2.3.5 中國社區性商超宅配O2O投資前景

2.3.6 中國社區性商超宅配O2O優秀案例

（1）尚品宅配商業模式

（2）尚品宅配商業模式轉型的關鍵因素分析

2.4 中國社區性家政O2O市場投資機會

2.4.1 中國社區性家政O2O產生原因分析

（1）日益增長的用戶需求是主因

（2）“家政O2O”產生因傳統家政服務的不足

（3）資本開始進入，推動家政O2O創業

2.4.2 中國社區性家政O2O市場規模

2.4.3 中國社區性家政O2O業務模式

（1）C2C直營型

（2）B2P2C經紀人式直營型

（3）B2B2C平臺型

（4）C2C+B2B2C直營為核心兼標準化加盟型

2.4.4 中國社區性家政O2O現存問題

（1）服務質量不穩定

（2）剛需但使用頻次低

（3）“得阿姨得天下”，得阿姨不容易

（4）O2O行業通病，容易跳單

（5）用戶決策路徑較長

2.4.5 中國社區性家政O2O投資前景

2.4.6 中國社區性家政O2O優秀案例

（1）案例介紹

（2）案例特色

（3）案例分析

2.5 中國社區性汽車O2O市場投資機會

2.5.1 中國社區性汽車O2O模式競爭優勢

2.5.2 中國社區性汽車O2O市場規模

2.5.3 中國社區性汽車O2O業務模式

2.5.4 中國社區性汽車O2O現存問題

2.5.5 中國社區性汽車O2O投資前景

2.5.6 中國社區性汽車O2O優秀案例

（1）案例簡介

（2）案例模式

2.6 中國社區性醫療O2O市場投資機會

2.6.1 中國社區性醫療O2O發展現狀

（1）社區性醫療O2O模式尚處于摸索中

（2）社區O2O模式有助于實現患者追蹤隨訪

2.6.2 中國社區性醫療O2O市場規模

2.6.3 中國社區性醫療O2O業務模式

2.6.4 中國社區性醫療O2O核心切入點

2.6.5 中國社區性醫療O2O投資前景

2.6.6 中國社區性醫療O2O優秀案例

（1）案例簡介

（2）案例模式

2.7 中國社區性金融O2O市場投資機會

2.7.1 中國社區性金融O2O發展過程

2.7.2 中國社區性金融O2O市場規模

2.7.3 中國社區性金融O2O業務模式

2.7.4 中國社區性金融O2O現存問題

2.7.5 中國社區性金融O2O投資前景

（1）社區銀行在促進社區發展方面起著至關重要的作用

（2）社區金融滿足了“金融真空”市場需求

（3）社區經濟發展為社區金融O2O發展助航

（4）移動支付繁榮推動社區金融O2O發展

2.7.6 中國社區性金融O2O案例

（1）平安銀行打造的口袋社區O2O平臺

（2）北京農商行推出“社區e服務”

（3）民生銀行打造O2O本地化生活服務平臺

第3章：中國社區O2O典型商業模式分析

3.1 中國社區O2O商業模式總體分析

3.2 服務輸出型社區O2O典型商業模式

3.2.1 自營+平臺雙軌經營類社區O2O模式

（1）自營+平臺雙軌經營類社區O2O業務系統結構

（2）自營+平臺雙軌經營類社區O2O盈利模式分析

（3）自營+平臺雙軌經營類社區O2O優秀案例分析

（4）自營+平臺雙軌經營類社區O2O模式優劣勢分析

3.2.2 B2C商戶導流+自建質控團隊類社區O2O模式

（1）B2C商戶導流+自建質控團隊類社區O2O業務系統結構

（2）B2C商戶導流+自建質控團隊類社區O2O盈利模式分析

（3）B2C商戶導流+自建質控團隊類社區O2O優秀案例分析

（4）B2C商戶導流+自建質控團隊類社區O2O模式優劣勢分析

3.2.3 C2C手藝人導流+自建質控團隊類社區O2O模式

（1）C2C手藝人導流+自建質控團隊類社區O2O業務系統結構

（2）C2C手藝人導流+自建質控團隊類社區O2O盈利模式分析

（3）C2C手藝人導流+自建質控團隊類社區O2O優秀案例分析

（4）C2C手藝人導流+自建質控團隊類社區O2O模式優劣勢分析

3.3 實物輸出型社區O2O典型商業模式

3.3.1 商戶導流+眾包物流類社區O2O模式

（1）商戶導流+眾包物流類社區O2O業務系統結構

（2）商戶導流+眾包物流類社區O2O盈利模式分析

（3）商戶導流+眾包物流類社區O2O優秀案例分析

（4）商戶導流+眾包物流類社區O2O模式優劣勢分析

3.3.2 商超導流+自建物流類社區O2O模式

（1）商超導流+自建物流類社區O2O業務系統結構

（2）商超導流+自建物流類社區O2O盈利模式分析

（3）商超導流+自建物流類社區O2O優秀案例分析

（4）商超導流+自建物流類社區O2O模式優劣勢分析

3.3.3 自建貨源系統+商戶合作類社區O2O模式

（1）自建貨源系統+商戶合作類社區O2O業務系統結構

（2）自建貨源系統+商戶合作類社區O2O盈利模式分析

（3）自建貨源系統+商戶合作類社區O2O優秀案例分析

（4）自建貨源系統+商戶合作類社區O2O模式優劣勢分析

3.3.4 智能快遞柜平臺類社區O2O模式

（1）智能快遞柜平臺類社區O2O業務系統結構

（2）智能快遞柜平臺類社區O2O盈利模式分析

（3）智能快遞柜平臺類社區O2O優秀案例分析

（4）智能快遞柜平臺類社區O2O模式優劣勢分析

3.4 綜合運營型社區O2O典型商業模式

3.4.1 自營類綜合運營型社區O2O模式

（1）自營類綜合運營型社區O2O業務系統結構

（2）自營類綜合運營型社區O2O盈利模式分析

（3）自營類綜合運營型社區O2O優秀案例分析

（4）自營類綜合運營型社區O2O模式優劣勢分析

3.4.2 平臺類綜合運營型社區O2O模式

（1）平臺類綜合運營型社區O2O業務系統結構

（2）平臺類綜合運營型社區O2O盈利模式分析

（3）平臺類綜合運營型社區O2O優秀案例分析

（4）平臺類綜合運營型社區O2O模式優劣勢分析

3.5 中國社區O2O商業模式創新趨勢

第4章：中國社區O2O商業模式優秀案例

4.1 服務輸出型社區O2O優秀案例分析

4.1.1 E袋洗

（1）企業基本信息簡況

（2）企業產品及服務結構

（3）企業經營狀況分析

（4）企業盈利模式分析

4.1.2 云家政

（1）企業基本信息簡況

（2）企業產品及服務結構

（3）企業經營狀況分析

（4）企業盈利模式分析

4.1.3 阿姨幫

（1）企業基本信息簡況

（2）企業產品及服務結構

（3）企業經營狀況分析

（4）企業盈利模式分析

4.1.4 管家幫

（1）企業基本信息簡況

（2）企業產品及服務結構

（3）企業經營狀況分析

（4）企業盈利模式分析

4.1.5 河貍家

（1）企業基本信息簡況

（2）企業產品及服務結構

（3）企業經營狀況分析

（4）企業盈利模式分析

4.1.6 58到家

（1）企業基本信息簡況

（2）企業產品及服務結構

（3）企業經營狀況分析

（4）企業盈利模式分析

4.2 實物輸出型社區O2O優秀案例分析

4.2.1 京東到家

（1）企業基本信息簡況

（2）企業產品及服務結構

（3）企業經營狀況分析

（4）企業盈利模式分析

4.2.2 美團外賣

（1）企業基本信息簡況

（2）企業產品及服務結構

（3）企業經營狀況分析

（4）企業盈利模式分析

4.2.3 百度外賣

（1）企業基本信息簡況

（2）企業產品及服務結構

（3）企業經營狀況分析

（4）企業盈利模式分析

4.2.4 餓了么

（1）企業基本信息簡況

（2）企業產品及服務結構

（3）企業經營狀況分析

（4）企業盈利模式分析

4.2.5 Dmall（多點）

（1）企業基本信息簡況

（2）企業產品及服務結構

（3）企業經營狀況分析

（4）企業盈利模式分析

4.2.6 惠民網

（1）企業基本信息簡況

（2）企業產品及服務結構

（3）企業經營狀況分析

（4）企業盈利模式分析

4.2.7 速遞易

（1）企業基本信息簡況

（2）企業產品及服務結構

（3）企業經營狀況分析

（4）企業盈利模式分析

4.3 綜合運營型社區O2O優秀案例分析

4.3.1 彩生活

（1）企業基本信息簡況

（2）企業產品及服務結構

（3）企業經營狀況分析

（4）企業盈利模式分析

4.3.2 解放區

（1）企業基本信息簡況

（2）企業產品及服務結構

（3）企業經營狀況分析

（4）企業盈利模式分析

第5章：上市企業社區O2O投資布局分析

5.1 上市企業社區O2O投資布局總體特點

5.2 上市企業社區O2O投資布局優秀個案

5.2.1 花樣年控股集團有限公司

（1）企業基本信息簡況

（2）企業經營狀況分析

（3）企業最新發展動向分析

5.2.2 廣東安居寶數碼科技股份有限公司

（1）企業基本信息簡況

（2）企業經營狀況分析

（3）企業最新發展動向分析

5.2.3 阿里巴巴網絡技術有限公司

（1）企業基本信息簡況

（2）企業經營狀況分析

（3）企業最新發展動向分析

5.2.4 北京京東世紀貿易有限公司

（1）企業基本信息簡況

（2）企業經營狀況分析

（3）企業最新發展動向分析

5.2.5 百度股份有限公司

（1）企業基本信息簡況

（2）企業經營狀況分析

（3）企業最新發展動向分析

5.2.6 騰訊控股有限公司

（1）企業基本信息簡況

（2）企業經營狀況分析

（3）企業最新發展動向分析

第6章：中國社區O2O市場投資戰略規劃

6.1 中國社區O2O投資潛力分析

6.1.1 中國社區O2O投資環境分析

（1）社區O2O熱點扶持政策分析

（2）社區O2O投資變革原因分析

6.1.2 社區O2O國內外發展水平對比

（1）我國社區商業占比低于歐美發達國家

（2）我國線上消費支付比例高于歐美發達國家

6.1.3 中國社區O2O的投資風險分析

（1）社區O2O政策風險分析

（2）社區O2O市場波動風險

（3）社區O2O經營風險分析

（4）社區O2O人才風險分析

（5）社區O2O其他投資風險

6.1.4 中國社區O2O市場發展前景

（1）社區O2O增長動力分析

（2）社區O2O發展前景預測

6.2 中國社區O2O投資現狀分析

6.2.1 中國社區O2O投資主體分析

（1）中國社區O2O投資主體構成

（2）各個投資主體的投資優勢

6.2.2 中國社區O2O投資切入模式

（1）周邊生活服務

（2）社區廣告營銷

（3）社區電子商務

（4）物業增值服務

（5）社區交友及服務

6.2.3 中國社區O2O投資規模分析

6.2.4 中國社區O2O成功投資案例

（1）58到家——社區O2O行業明星級企業

（2）融資3億美元，不靠補貼的真實訂單

6.3社區O2O的投資建議

6.3.1社區O2O的切入方向建議

（1）以商聚人：從周邊生活服務、社區電子商務出發

（2）以人聚商：從社區交友開始

6.3.2社區O2O的投資方式建議

（1）依據自身資源，選擇合適的切入點

（2）不同背景的企業擴張策略差異化

（3）積累用戶數據庫，為產品及服務延伸建立基礎

（4）選擇少數關鍵業務實現突破，同時通過合作快速健全服務門類

6.3.3 社區O2O的模式創新建議

6.3.4社區O2O平臺推廣建議

（1）真正完善的社區O2O平臺必須從物業開始

（2）廣告價值和活動組織將成為社區O2O平臺的盈利新來源（ZY ZS）

部分圖表目錄：

圖表1：社區O2O市場包括內容

圖表2：中國社區O2O場景特征及發展現狀

圖表3：中國社區O2O市場產業鏈圖

圖表4：中國主要生活性服務行業的部分政策信息

圖表5：洗染、美容美發以及家政行業數據（單位：萬人，萬家，億元，%）

圖表6：2017-2021年中國網絡購物市場交易規模（單位：萬億元，%）

圖表7：2017-2021年中國整體及移動網民規模（單位：億，%）

圖表8：2017-2021年中國城鎮和農村居民人均可支配收入及家庭恩格爾系數（單位：元，%）

圖表9：新一代主要信息通信技術對社區O2O服務的貢獻簡析

圖表10：中國社區O2O PEST分析總結

圖表11：中國社區O2O市場AMC模型

圖表12：中國社區O2O行業發展的關鍵時間點

更多圖表見正文......