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智研咨詢專家團隊傾力打造的《2025-2031年中國自助服務終端行業(yè)市場分析研究及發(fā)展趨勢研判報告》(以下簡稱《報告》)正式揭曉,自2019年出版以來,已連續(xù)暢銷6年,成功成為企業(yè)了解和開拓市場,制定戰(zhàn)略方向的得力參考資料。報告從國家經濟與產業(yè)發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略視角出發(fā),深入剖析了自助服務終端行業(yè)未來的市場動向,精準挖掘了行業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γψ灾战K端行業(yè)的未來前景進行研判。
本報告分為行業(yè)綜述、全球自助服務終端行業(yè)發(fā)展現狀與競爭格局、中國自助服務終端行業(yè)主要細分產品市場分析、主要企業(yè)經營情況分析、用戶應用需求分析、發(fā)展趨勢與投資分析等主要篇章,共計6章。涉及自助服務終端公司、市場規(guī)模等核心數據。
報告中所有數據,均來自官方機構、行業(yè)協會等公開資料以及深入調研獲取所得,并且數據經過詳細核實和多方求證,以期為行業(yè)提供精準、可靠和有效價值信息!
自助服務終端是一種通過集成多種技術(如計算機技術、觸摸屏技術、網絡通信技術等),以人機交互界面為載體,為用戶提供自助查詢、辦理、支付、打印等一站式服務的智能化設備。它能夠替代部分人工服務,實現24小時不間斷運行,提高服務效率,降低運營成本,提升用戶體驗。近年來,我國自助服務終端行業(yè)在政策支持、技術革新與消費升級的共同驅動下,呈現出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。2019年至2024年期間,行業(yè)市場規(guī)模持續(xù)擴張,市場規(guī)模從2019年的350億元上漲至2024年的650億元。隨著我國數字化轉型的深入推進,各行業(yè)對自助服務終端的需求將繼續(xù)增加,預計未來市場規(guī)模將持續(xù)增長。
自助服務終端產業(yè)鏈條完整且緊密協作,涵蓋上游軟硬件供應、中游設備制造與集成以及下游應用與配套服務三大環(huán)節(jié)。上游環(huán)節(jié)中,硬件供應商提供芯片、顯示屏、傳感器等核心部件,軟件供應商則開發(fā)操作系統、應用軟件及提供技術支持,共同為終端設備奠定技術與功能基礎。中游的設備制造商與系統集成商將軟硬件集成,打造出ATM機、自助售貨機、自助繳費終端等多樣化產品,并針對特定行業(yè)提供整體解決方案。下游應用領域廣泛,覆蓋金融、零售、公共服務、交通等多個行業(yè)。
我國自助服務終端行業(yè)重點企業(yè)多分布于廣東、云南、浙江、北京等地。廣東制造業(yè)發(fā)達,產業(yè)集群完整,創(chuàng)新環(huán)境佳且對外貿易便利,利于企業(yè)發(fā)展。云南本地化需求催生相關企業(yè),政策扶持與周邊國家的合作潛力也助力企業(yè)成長。浙江民營經濟活力足,創(chuàng)新意識強,依托電商和互聯網產業(yè)基礎,制造業(yè)精細化且注重品牌。北京則因科技研發(fā)資源、人才集中,政策導向明顯以及高端市場需求和行業(yè)標準制定優(yōu)勢,吸引眾多企業(yè)。
作為一個見證了中國自助服務終端行業(yè)十余年發(fā)展的專業(yè)機構,智研咨詢希望能夠與所有致力于與自助服務終端行業(yè)企業(yè)攜手共進,提供更多有效信息、專業(yè)咨詢與個性化定制的行業(yè)解決方案,為行業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
【特別說明】
1)內容概況部分為我司關于該研究報告核心要素的提煉與展現,內容概況中存在數據更新不及時情況,最終出具的報告數據以年度為單位監(jiān)測更新。
2)報告最終交付版本與內容概況在展示形式上存在一定差異,但最終交付版完整、全面的涵蓋了內容概況的相關要素。報告將以PDF格式提供。
第一章中國自助服務終端行業(yè)綜述
第一節(jié) 自助服務終端綜述
一、自助服務終端概念
二、自助服務終端分類
第二節(jié) 行業(yè)特征分析
一、行業(yè)周期性特征
二、行業(yè)區(qū)域性特征
第三節(jié) 行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
一、行業(yè)政策環(huán)境分析
(1)行業(yè)主管部門與管理體制
(2)行業(yè)相關政策解讀
(3)行業(yè)相關技術標準
二、行業(yè)經濟環(huán)境分析
(1)國際經濟形勢
1)國際經濟現狀分析
2)國際經濟展望
(2)國內經濟形勢
1)國內經濟現狀分析
2)國內經濟展望
三、行業(yè)技術環(huán)境分析
(1)行業(yè)技術活躍程度分析
(2)行業(yè)技術領先企業(yè)分析
(3)行業(yè)熱門技術分析
第四節(jié) 行業(yè)配件市場分析
一、自助服務終端產業(yè)鏈概述
二、行業(yè)配件市場分析
(1)電子元器件市場分析
1)產銷規(guī)模
2)主要廠商
3)價格走勢
4)未來發(fā)展趨勢
(2)工控機市場分析
1)市場規(guī)模
2)應用領域
3)主要廠商
4)主要細分產品市場
5)未來發(fā)展趨勢
(3)顯示器市場分析
1)出貨規(guī)模
2)主要廠商
3)未來發(fā)展趨勢
(4)觸摸屏市場分析
1)出貨規(guī)模
2)主要廠商
3)主要細分產品市場
4)未來發(fā)展趨勢
5)行業(yè)前景預測
第二章全球自助服務終端行業(yè)發(fā)展現狀與競爭格局
第一節(jié) 國際市場發(fā)展現狀與競爭格局
一、行業(yè)發(fā)展概況
二、行業(yè)市場規(guī)模
三、行業(yè)競爭格局
四、行業(yè)區(qū)域分布
(1)北美市場
(2)歐洲市場
(3)亞太市場
(4)其他地區(qū)市場
五、行業(yè)發(fā)展趨勢
第二節(jié) 國內市場發(fā)展現狀與競爭格局
一、行業(yè)發(fā)展歷程
二、行業(yè)市場規(guī)模
(1)保有量分析
(2)新增量分析
三、行業(yè)影響因素
(1)有利因素
(2)不利因素
四、行業(yè)五力模型分析
(1)內部競爭狀況分析
(2)上游議價能力分析
(3)下游議價能力分析
(4)替代品威脅分析
(5)新進入者威脅分析
第三節(jié) 跨國企業(yè)在華競爭狀況
一、美國計算機服務公司
(1)企業(yè)簡介
(2)企業(yè)經營狀況及競爭力分析
二、美國迪堡(DIEBOLD)
(1)企業(yè)簡介
(2)企業(yè)經營狀況及競爭力分析
三、德國德利多富(WINCOR NIXDORF)
(1)企業(yè)簡介
(2)企業(yè)經營狀況及競爭力分析
四、美國寇比克(CUBIC)
(1)企業(yè)簡介
(2)企業(yè)經營狀況及競爭力分析
五、法國泰雷茲(THALES)
(1)企業(yè)簡介
(2)企業(yè)經營狀況及競爭力分析
六、星SDS
(1)企業(yè)簡介
(2)企業(yè)經營狀況及競爭力分析
七、日本歐姆龍(OMRON)
(1)企業(yè)簡介
(2)企業(yè)經營狀況及競爭力分析
八、澳大利亞億雅婕(ERG)
(1)企業(yè)簡介
(2)企業(yè)經營狀況及競爭力分析
第四節(jié) 投資兼并與重組整合分析
一、國際投資兼并與重組整合分析
二、國內投資兼并與重組整合分析
第三章中國自助服務終端行業(yè)主要細分產品市場分析
第一節(jié) 金融類自助服務終端市場分析
一、ATM市場分析
(1)ATM發(fā)展概況
(2)ATM運營模式
1)直接出售模式
2)合作運營模式
3)融資租賃模式
(3)ATM市場規(guī)模
1)銀行機構ATM總保有量
2)銀行機構新增ATM數量
3)銀行ATM機對應數量
(4)ATM市場競爭格局
(5)ATM企業(yè)盈利情況
(6)ATM主要需求客戶
(7)ATM發(fā)展驅動因素
(8)ATM發(fā)展前景預測
二、自助繳費機市場分析
(1)自助繳費機發(fā)展概況
(2)自助繳費機競爭格局
(3)自助繳費機發(fā)展前景
三、自助存折補登機市場分析
(1)自助存折補登機發(fā)展概況
(2)自助存折補登機競爭格局
(3)自助存折補登機發(fā)展前景
第二節(jié) 公共服務類自助服務終端市場分析
一、AFC市場分析
(1)AFC發(fā)展概況
(2)AFC發(fā)展特點
(3)AFC市場規(guī)模
1)投放數量
2)市場規(guī)模
(4)AFC市場競爭格局
(5)AFC主要需求客戶
(6)AFC發(fā)展驅動因素
二、自動售貨機市場分析
(1)自動售貨機發(fā)展概況
(2)自動售貨機布放分析
1)運營成本
2)經營收益
3)布放場所
(3)自動售貨機運營模式
1)傳統模式
2)創(chuàng)新模式
(4)自動售貨機市場規(guī)模
(5)自動售貨機發(fā)展瓶頸
(6)自動售貨機市場競爭格局
(7)自動售貨機發(fā)展前景
1)驅動因素
2)前景預測
三、自助加油機市場分析
(1)自助加油機發(fā)展概況
(2)自助加油技術實現方式
1)自主控制加油機
2)集中控制加油機
(3)自助加油機發(fā)展瓶頸
(4)自助加油機改進與推廣方法
1)與汽車廠商合作,促銷加油卡
2)兩大集團合作
(5)自助加油機發(fā)展前景
四、自助點菜機市場分析
(1)自助點菜機發(fā)展概況
(2)自助點菜機主要需求客戶
(3)自助點菜機主要生產企業(yè)
(4)自助點菜機發(fā)展前景
五、自助圖書館服務機市場分析
(1)自助圖書館服務機發(fā)展概況
(2)自助圖書館服務機主要生產企業(yè)
(3)自助圖書館服務機發(fā)展前景
六、自助辦稅終端ARM市場分析
(1)自助辦稅終端ARM發(fā)展概況
(2)自助辦稅終端ARM系統構成
(3)自助辦稅終端ARM實施效率
(4)自助辦稅終端ARM競爭對手
七、其他公共服務類自助服務終端市場分析
第三節(jié) 醫(yī)療類自助服務終端市場分析
一、自助掛號機市場分析
(1)自助掛號機發(fā)展概況
(2)自助掛號機應用情況
(3)自助掛號機發(fā)展前景
二、自助取單機市場分析
(1)自助取單機發(fā)展背景
(2)自助取單機應用情況
(3)自助取單機效益分析
(4)自助取單機發(fā)展前景
第四章中國自助服務終端行業(yè)主要企業(yè)經營情況分析
第一節(jié) 企業(yè)發(fā)展總體狀況分析
第二節(jié) 行業(yè)領先企業(yè)個案分析
一、廣電運通集團股份有限公司經營情況分析
(1)企業(yè)概述
(2)競爭優(yōu)勢分析
(3)企業(yè)經營分析
(4)發(fā)展戰(zhàn)略分析
二、深圳市證通電子股份有限公司經營情況分析
(1)企業(yè)概述
(2)競爭優(yōu)勢分析
(3)企業(yè)經營分析
(4)發(fā)展戰(zhàn)略分析
三、云南南天電子信息產業(yè)股份有限公司經營情況分析
(1)企業(yè)概述
(2)競爭優(yōu)勢分析
(3)企業(yè)經營分析
(4)發(fā)展戰(zhàn)略分析
四、東方通信股份有限公司經營情況分析
(1)企業(yè)概述
(2)競爭優(yōu)勢分析
(3)企業(yè)經營分析
(4)發(fā)展戰(zhàn)略分析
五、廣州御銀科技股份有限公司經營情況分析
(1)企業(yè)概述
(2)競爭優(yōu)勢分析
(3)企業(yè)經營分析
(4)發(fā)展戰(zhàn)略分析
第五章中國自助服務終端用戶應用需求分析
第一節(jié) 自助服務終端需求特點
第二節(jié) 自助服務終端在銀行業(yè)的應用分析
一、銀行業(yè)自助服務終端發(fā)展現狀
(1)銀行業(yè)自助服務終端類型
(2)銀行業(yè)自助服務終端功能
(3)銀行業(yè)自助服務終端布放
(4)銀行業(yè)自助服務終端優(yōu)勢
(5)銀行業(yè)自助服務終端發(fā)展存在的問題
二、銀行業(yè)自助服務終端應用規(guī)模
(1)銀行機構數量
(2)自助服務終端應用規(guī)模
三、銀行業(yè)自助服務終端主要廠商
四、銀行業(yè)自助服務終端采購招標
五、銀行業(yè)自助服務終端保有量
(1)中國工商銀行自助終端保有量
(2)中國建設銀行自助終端保有量
(3)中國農業(yè)銀行自助終端保有量
(4)中國銀行自助終端保有量
(5)中國郵政儲蓄銀行自助終端保有量
(6)交通銀行自助終端保有量
(7)招商銀行自助終端保有量
(8)光大銀行自助終端保有量
六、銀行業(yè)自助服務終端需求前景
(1)中國工商銀行自助終端需求前景
(2)中國建設銀行自助終端需求前景
(3)中國農業(yè)銀行自助終端需求前景
(4)中國銀行自助終端需求前景
(5)中國郵政儲蓄銀行自助終端需求前景
七、銀行業(yè)自助服務終端發(fā)展趨勢
第三節(jié) 自助服務終端在電信行業(yè)中的應用分析
一、電信行業(yè)自助服務終端發(fā)展現狀
二、電信行業(yè)自助服務終端應用規(guī)模
(1)電信營業(yè)網點數量
(2)自助服務終端應用規(guī)模
三、電信行業(yè)自助服務終端主要廠商
四、電信行業(yè)自助服務終端采購招標
(1)中國移動采購招標
(2)中國聯通采購招標
(3)中國電信采購招標
五、電信行業(yè)自助服務終端發(fā)展趨勢
第四節(jié) 自助服務終端在電力行業(yè)中的應用分析
一、電力行業(yè)自助服務終端發(fā)展現狀
二、電力行業(yè)自助服務終端應用規(guī)模
三、電力行業(yè)自助服務終端主要廠商
四、電力行業(yè)自助服務終端采購招標
五、電力行業(yè)自助服務終端發(fā)展趨勢
第五節(jié) 自助服務終端在軌道交通行業(yè)中的應用分析
一、軌道交通行業(yè)自助服務終端發(fā)展現狀
二、軌道交通行業(yè)自助服務終端應用規(guī)模
(1)軌道交通建設
(2)自助服務終端應用規(guī)模
三、軌道交通行業(yè)自助服務終端主要廠商
四、軌道交通行業(yè)自助服務終端采購招標
第六節(jié) 自助服務終端在醫(yī)療行業(yè)中的應用分析
一、醫(yī)療行業(yè)自助服務終端發(fā)展現狀
二、醫(yī)療行業(yè)自助服務終端主要廠商
三、醫(yī)療行業(yè)自助服務終端應用案例
四、醫(yī)療行業(yè)自助服務終端采購招標
五、醫(yī)療行業(yè)自助服務終端發(fā)展前景
(1)驅動因素
(2)前景預測
第七節(jié) 自助服務終端在零售行業(yè)中的應用分析
一、零售行業(yè)自助服務終端發(fā)展概況
二、零售行業(yè)自助服務終端布放現狀
三、零售行業(yè)自助服務終端發(fā)展前景
(1)驅動因素
(2)發(fā)展前景
第八節(jié) 自助服務終端在機場中的應用分析
一、機場自助服務終端發(fā)展概況
二、機場自助服務終端投放現狀
三、機場自助服務終端主要廠商
四、機場自助服務終端發(fā)展瓶頸
五、機場自助服務終端發(fā)展前景
(1)機場建設規(guī)劃
(2)前景預測
第九節(jié) 自助服務終端在稅務部門的應用分析
一、稅務部門自助服務終端發(fā)展現狀
(1)稅務部門自助服務終端類型
(2)稅務部門自助服務終端功能
(3)稅務部門自助服務終端布放
(4)稅務部門自助服務終端優(yōu)勢
(5)稅務部門自助服務終端常見問題及處理方法
二、稅務部門自助服務終端應用規(guī)模
三、稅務部門自助服務終端采購招標
四、稅務部門自助服務終端發(fā)展趨勢
第十節(jié) 自助服務終端在政府部門中的應用分析
一、政府部門自助服務終端發(fā)展概況
二、政府部門自助服務終端采購招標
(1)采購招標渠道分析
(2)主要部門采購招標
1)社保部門
2)工商部門
3)其他部門
三、政府部門自助服務終端主要廠商
四、政府部門自助服務終端發(fā)展前景
第六章中國自助服務終端行業(yè)發(fā)展趨勢與投資分析
第一節(jié) 行業(yè)發(fā)展趨勢與前景
一、行業(yè)發(fā)展趨勢分析
二、行業(yè)發(fā)展前景預測
(1)電信行業(yè)自助服務終端前景預測
(2)銀行業(yè)自助服務終端前景預測
(3)電力行業(yè)自助服務終端前景預測
(4)軌道交通自助服務終端前景預測
(5)稅務部門自助服務終端前景預測
第二節(jié) 行業(yè)投資機會與建議
一、行業(yè)投資價值分析
二、行業(yè)投資機會分析
(1)重點投資區(qū)域分析
(2)重點投資領域分析
(3)重點投資產品分析
三、行業(yè)主要投資建議
第三節(jié) 行業(yè)投資風險分析
一、宏觀經濟風險
二、市場競爭風險
三、原材料價格波動風險
四、技術風險
五、行業(yè)其他風險
第四節(jié) 行業(yè)投資特性分析
一、行業(yè)招標方式
二、行業(yè)進入壁壘
(1)技術壁壘
(2)資質壁壘
(3)資金壁壘
第五節(jié) 投資經驗借鑒
圖表目錄
圖表1 自助服務終端分類
圖表2 《十三五規(guī)劃綱要》的七大戰(zhàn)略性新興產業(yè)重點發(fā)展方向
圖表3 《十三五規(guī)劃綱要》的七大戰(zhàn)略性新興產業(yè)重點發(fā)展方向
圖表4 ATM主要硬件標準
圖表5 ATM主要軟件標準
圖表6 2020-2024年全球GDP運行趨勢(單位 %)
圖表7 2025-2031年全球主要經濟體經濟增速及預測(單位 %)
圖表8 2020-2024年GDP總量及同比增長率(單位 億元,%)
圖表9 2020-2024年中國固定資產投資情況(單位 億元,%)
圖表10 2024年主要經濟指標預測(單位 %)
圖表11 2024年投資增長預測(單位 %)
圖表12 2024年主要經濟指標預測(單位 萬億元,%)
圖表13 2020-2024年自助服務終端行業(yè)相關專利申請數量變化圖(單位 種)
圖表14 2020-2024年自助服務終端行業(yè)相關專利公開數量變化圖(單位 種)
圖表15 2020-2024年自助服務終端行業(yè)相關專利公開數量分布圖(單位 種)
圖表16 2020-2024年自助服務終端行業(yè)相關專利公開數量比重圖(單位 %)
圖表17 2020-2024年自助服務終端行業(yè)相關專利申請人構成圖(單位 個)
圖表18 2020-2024年自助服務終端行業(yè)相關專利申請人綜合比較(單位 種,%,個,年)
圖表19 我國自助服務終端行業(yè)相關專利分布領域(單位 種)
圖表20 我國自助服務終端行業(yè)相關專利比重(單位 %)
圖表21 自助服務終端產業(yè)鏈
圖表22 2020-2024年中國電子元件產量累計增速(單位 %)
圖表23 2020-2024年中國電子元器件行業(yè)主要產品累計產量增速(單位 %)
圖表24 中國主要電子元器件生產廠商優(yōu)勢
圖表25 2020-2024年中國電子元器件季度價格指數
圖表26 中國IPC應用領域結構(單位 %)
圖表27 四大類IPC市場份額(單位 %)
圖表28 2025-2031年中國液晶顯示器市場均價走勢預測(單位 元)
圖表29 2025-2031年全球觸控面板出貨量及增速預測(單位 百萬片,%)
圖表30 2025-2031年全球觸控面板出貨金額及預測(單位 百萬美元)
更多圖表見正文……
◆ 本報告分析師具有專業(yè)研究能力,報告中相關行業(yè)數據及市場預測主要為公司研究員采用桌面研究、業(yè)界訪談、市場調查及其他研究方法,部分文字和數據采集于公開信息,并且結合智研咨詢監(jiān)測產品數據,通過智研統計預測模型估算獲得;企業(yè)數據主要為官方渠道以及訪談獲得,智研咨詢對該等信息的準確性、完整性和可靠性做最大努力的追求,受研究方法和數據獲取資源的限制,本報告只提供給用戶作為市場參考資料,本公司對該報告的數據和觀點不承擔法律責任。
◆ 本報告所涉及的觀點或信息僅供參考,不構成任何證券或基金投資建議。本報告僅在相關法律許可的情況下發(fā)放,并僅為提供信息而發(fā)放,概不構成任何廣告或證券研究報告。本報告數據均來自合法合規(guī)渠道,觀點產出及數據分析基于分析師對行業(yè)的客觀理解,本報告不受任何第三方授意或影響。
◆ 本報告所載的資料、意見及推測僅反映智研咨詢于發(fā)布本報告當日的判斷,過往報告中的描述不應作為日后的表現依據。在不同時期,智研咨詢可發(fā)表與本報告所載資料、意見及推測不一致的報告或文章。智研咨詢均不保證本報告所含信息保持在最新狀態(tài)。同時,智研咨詢對本報告所含信息可在不發(fā)出通知的情形下做出修改,讀者應當自行關注相應的更新或修改。任何機構或個人應對其利用本報告的數據、分析、研究、部分或者全部內容所進行的一切活動負責并承擔該等活動所導致的任何損失或傷害。


01
智研咨詢成立于2008年,具有15年產業(yè)咨詢經驗

02
智研咨詢總部位于北京,具有得天獨厚的專家資源和區(qū)位優(yōu)勢

03
智研咨詢目前累計服務客戶上萬家,客戶覆蓋全球,得到客戶一致好評

04
智研咨詢不僅僅提供精品行研報告,還提供產業(yè)規(guī)劃、IPO咨詢、行業(yè)調研等全案產業(yè)咨詢服務

05
智研咨詢精益求精地完善研究方法,用專業(yè)和科學的研究模型和調研方法,不斷追求數據和觀點的客觀準確

06
智研咨詢不定期提供各觀點文章、行業(yè)簡報、監(jiān)測報告等免費資源,踐行用信息驅動產業(yè)發(fā)展的公司使命

07
智研咨詢建立了自有的數據庫資源和知識庫

08
智研咨詢觀點和數據被媒體、機構、券商廣泛引用和轉載,具有廣泛的品牌知名度

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智研咨詢是行業(yè)研究咨詢服務領域的領導品牌,公司擁有強大的智囊顧問團,與國內數百家咨詢機構,行業(yè)協會建立長期合作關系,專業(yè)的團隊和資源,保證了我們報告的專業(yè)性。

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