第一章中國自助服務終端行業綜述

第一節 自助服務終端綜述

一、自助服務終端概念

二、自助服務終端分類

第二節 行業特征分析

一、行業周期性特征

二、行業區域性特征

第三節 行業發展環境分析

一、行業政策環境分析

（1）行業主管部門與管理體制

（2）行業相關政策解讀

（3）行業相關技術標準

二、行業經濟環境分析

（1）國際經濟形勢

1）國際經濟現狀分析

2）國際經濟展望

（2）國內經濟形勢

1）國內經濟現狀分析

2）國內經濟展望

三、行業技術環境分析

（1）行業技術活躍程度分析

（2）行業技術領先企業分析

（3）行業熱門技術分析

第四節 行業配件市場分析

一、自助服務終端產業鏈概述

二、行業配件市場分析

（1）電子元器件市場分析

1）產銷規模

2）主要廠商

3）價格走勢

4）未來發展趨勢

（2）工控機市場分析

1）市場規模

2）應用領域

3）主要廠商

4）主要細分產品市場

5）未來發展趨勢

（3）顯示器市場分析

1）出貨規模

2）主要廠商

3）未來發展趨勢

（4）觸摸屏市場分析

1）出貨規模

2）主要廠商

3）主要細分產品市場

4）未來發展趨勢

5）行業前景預測

第二章全球自助服務終端行業發展現狀與競爭格局

第一節 國際市場發展現狀與競爭格局

一、行業發展概況

二、行業市場規模

三、行業競爭格局

四、行業區域分布

（1）北美市場

（2）歐洲市場

（3）亞太市場

（4）其他地區市場

五、行業發展趨勢

第二節 國內市場發展現狀與競爭格局

一、行業發展歷程

二、行業市場規模

（1）保有量分析

（2）新增量分析

三、行業影響因素

（1）有利因素

（2）不利因素

四、行業五力模型分析

（1）內部競爭狀況分析

（2）上游議價能力分析

（3）下游議價能力分析

（4）替代品威脅分析

（5）新進入者威脅分析

第三節 跨國企業在華競爭狀況

一、美國計算機服務公司

（1）企業簡介

（2）經營業績

（3）產品結構

（4）營銷網絡

（5）在華投資

二、美國迪堡（DIEBOLD）

（1）企業簡介

（2）經營業績

（3）產品結構

（4）在華投資

三、德國德利多富（WINCOR NIXDORF）

（1）企業簡介

（2）經營業績

（3）產品結構

（4）營銷渠道

（5）在華投資

四、美國寇比克（CUBIC）

（1）企業簡介

（2）經營業績

（3）產品結構

（4）營銷渠道

（5）在華投資

五、法國泰雷茲（THALES）

（1）企業簡介

（2）經營業績

（3）產品結構

（4）營銷網絡

（5）在華投資

六、星SDS

（1）企業簡介

（2）經營業績

（3）產品結構

（4）營銷渠道

（5）在華投資

七、日本歐姆龍（OMRON）

（1）企業簡介

（2）經營業績

（3）產品結構

（4）營銷渠道

（5）在華投資

八、澳大利亞億雅婕（ERG）

（1）企業簡介

（2）經營業績

（3）產品結構

（4）營銷渠道

（5）在華投資

第四節 投資兼并與重組整合分析

一、國際投資兼并與重組整合分析

二、國內投資兼并與重組整合分析

第三章中國自助服務終端行業主要細分產品市場分析

第一節 金融類自助服務終端市場分析

一、ATM市場分析

（1）ATM發展概況

（2）ATM運營模式

1）直接出售模式

2）合作運營模式

3）融資租賃模式

（3）ATM市場規模

1）銀行機構ATM總保有量

2）銀行機構新增ATM數量

3）銀行ATM機對應數量

（4）ATM市場競爭格局

（5）ATM企業盈利情況

（6）ATM主要需求客戶

（7）ATM發展驅動因素

（8）ATM發展前景預測

二、自助繳費機市場分析

（1）自助繳費機發展概況

（2）自助繳費機競爭格局

（3）自助繳費機發展前景

三、自助存折補登機市場分析

（1）自助存折補登機發展概況

（2）自助存折補登機競爭格局

（3）自助存折補登機發展前景

第二節 公共服務類自助服務終端市場分析

一、AFC市場分析

（1）AFC發展概況

（2）AFC發展特點

（3）AFC市場規模

1）投放數量

2）市場規模

（4）AFC市場競爭格局

（5）AFC主要需求客戶

（6）AFC發展驅動因素

二、自動售貨機市場分析

（1）自動售貨機發展概況

（2）自動售貨機布放分析

1）運營成本

2）經營收益

3）布放場所

（3）自動售貨機運營模式

1）傳統模式

2）創新模式

（4）自動售貨機市場規模

（5）自動售貨機發展瓶頸

（6）自動售貨機市場競爭格局

（7）自動售貨機發展前景

1）驅動因素

2）前景預測

三、自助加油機市場分析

（1）自助加油機發展概況

（2）自助加油技術實現方式

1）自主控制加油機

2）集中控制加油機

（3）自助加油機發展瓶頸

（4）自助加油機改進與推廣方法

1）與汽車廠商合作，促銷加油卡

2）兩大集團合作

（5）自助加油機發展前景

四、自助點菜機市場分析

（1）自助點菜機發展概況

（2）自助點菜機主要需求客戶

（3）自助點菜機主要生產企業

（4）自助點菜機發展前景

五、自助圖書館服務機市場分析

（1）自助圖書館服務機發展概況

（2）自助圖書館服務機主要生產企業

（3）自助圖書館服務機發展前景

六、自助辦稅終端ARM市場分析

（1）自助辦稅終端ARM發展概況

（2）自助辦稅終端ARM系統構成

（3）自助辦稅終端ARM實施效率

（4）自助辦稅終端ARM競爭對手

七、其他公共服務類自助服務終端市場分析

第三節 醫療類自助服務終端市場分析

一、自助掛號機市場分析

（1）自助掛號機發展概況

（2）自助掛號機應用情況

（3）自助掛號機發展前景

二、自助取單機市場分析

（1）自助取單機發展背景

（2）自助取單機應用情況

（3）自助取單機效益分析

（4）自助取單機發展前景

第四章中國自助服務終端行業主要企業經營情況分析

第一節 企業發展總體狀況分析

第二節 行業領先企業個案分析

一、廣州廣電運通金融電子股份有限公司經營情況分析

（1）企業發展簡況

（2）企業產品與技術水平分析

（3）企業銷售渠道分析

（4）企業采購渠道分析

二、深圳市證通電子股份有限公司經營情況分析

（1）企業發展簡況

（2）企業產品與技術水平分析

（3）企業銷售渠道分析

（4）企業采購渠道分析

三、云南南天電子信息產業股份有限公司經營情況分析

（1）企業發展簡況

（2）企業產品與技術水平分析

（3）企業銷售渠道分析

（4）企業主要子公司分析

四、東方通信股份有限公司經營情況分析

（1）企業發展簡況

（2）企業產品與技術水平分析

（3）企業銷售渠道分析

（4）企業主要子公司分析

五、廣州御銀科技股份有限公司經營情況分析

（1）企業發展簡況

（2）企業產品與技術水平分析

（3）企業銷售渠道分析

（4）企業采購渠道分析

第五章中國自助服務終端用戶應用需求分析

第一節 自助服務終端需求特點

第二節 自助服務終端在銀行業的應用分析

一、銀行業自助服務終端發展現狀

（1）銀行業自助服務終端類型

（2）銀行業自助服務終端功能

（3）銀行業自助服務終端布放

（4）銀行業自助服務終端優勢

（5）銀行業自助服務終端發展存在的問題

二、銀行業自助服務終端應用規模

（1）銀行機構數量

（2）自助服務終端應用規模

三、銀行業自助服務終端主要廠商

四、銀行業自助服務終端采購招標

五、銀行業自助服務終端保有量

（1）中國工商銀行自助終端保有量

（2）中國建設銀行自助終端保有量

（3）中國農業銀行自助終端保有量

（4）中國銀行自助終端保有量

（5）中國郵政儲蓄銀行自助終端保有量

（6）交通銀行自助終端保有量

（7）招商銀行自助終端保有量

（8）光大銀行自助終端保有量

六、銀行業自助服務終端需求前景

（1）中國工商銀行自助終端需求前景

（2）中國建設銀行自助終端需求前景

（3）中國農業銀行自助終端需求前景

（4）中國銀行自助終端需求前景

（5）中國郵政儲蓄銀行自助終端需求前景

七、銀行業自助服務終端發展趨勢

第三節 自助服務終端在電信行業中的應用分析

一、電信行業自助服務終端發展現狀

二、電信行業自助服務終端應用規模

（1）電信營業網點數量

（2）自助服務終端應用規模

三、電信行業自助服務終端主要廠商

四、電信行業自助服務終端采購招標

（1）中國移動采購招標

（2）中國聯通采購招標

（3）中國電信采購招標

五、電信行業自助服務終端發展趨勢

第四節 自助服務終端在電力行業中的應用分析

一、電力行業自助服務終端發展現狀

二、電力行業自助服務終端應用規模

三、電力行業自助服務終端主要廠商

四、電力行業自助服務終端采購招標

五、電力行業自助服務終端發展趨勢

第五節 自助服務終端在軌道交通行業中的應用分析

一、軌道交通行業自助服務終端發展現狀

二、軌道交通行業自助服務終端應用規模

（1）軌道交通建設

（2）自助服務終端應用規模

三、軌道交通行業自助服務終端主要廠商

四、軌道交通行業自助服務終端采購招標

第六節 自助服務終端在醫療行業中的應用分析

一、醫療行業自助服務終端發展現狀

二、醫療行業自助服務終端主要廠商

三、醫療行業自助服務終端應用案例

四、醫療行業自助服務終端采購招標

五、醫療行業自助服務終端發展前景

（1）驅動因素

（2）前景預測

第七節 自助服務終端在零售行業中的應用分析

一、零售行業自助服務終端發展概況

二、零售行業自助服務終端布放現狀

三、零售行業自助服務終端發展前景

（1）驅動因素

（2）發展前景

第八節 自助服務終端在機場中的應用分析

一、機場自助服務終端發展概況

二、機場自助服務終端投放現狀

三、機場自助服務終端主要廠商

四、機場自助服務終端發展瓶頸

五、機場自助服務終端發展前景

（1）機場建設規劃

（2）前景預測

第九節 自助服務終端在稅務部門的應用分析

一、稅務部門自助服務終端發展現狀

（1）稅務部門自助服務終端類型

（2）稅務部門自助服務終端功能

（3）稅務部門自助服務終端布放

（4）稅務部門自助服務終端優勢

（5）稅務部門自助服務終端常見問題及處理方法

二、稅務部門自助服務終端應用規模

三、稅務部門自助服務終端采購招標

四、稅務部門自助服務終端發展趨勢

第十節 自助服務終端在政府部門中的應用分析

一、政府部門自助服務終端發展概況

二、政府部門自助服務終端采購招標

（1）采購招標渠道分析

（2）主要部門采購招標

1）社保部門

2）工商部門

3）其他部門

三、政府部門自助服務終端主要廠商

四、政府部門自助服務終端發展前景

第六章中國自助服務終端行業發展趨勢與投資分析

第一節 行業發展趨勢與前景

一、行業發展趨勢分析

二、行業發展前景預測

（1）電信行業自助服務終端前景預測

（2）銀行業自助服務終端前景預測

（3）電力行業自助服務終端前景預測

（4）軌道交通自助服務終端前景預測

（5）稅務部門自助服務終端前景預測

第二節 行業投資機會與建議

一、行業投資價值分析

二、行業投資機會分析

（1）重點投資區域分析

（2）重點投資領域分析

（3）重點投資產品分析

三、行業主要投資建議

第三節 行業投資風險分析

一、宏觀經濟風險

二、市場競爭風險

三、原材料價格波動風險

四、技術風險

五、行業其他風險

第四節 行業投資特性分析

一、行業招標方式

二、行業進入壁壘

（1）技術壁壘

（2）資質壁壘

（3）資金壁壘

第五節 投資經驗借鑒

圖表目錄

圖表1 自助服務終端分類

圖表2 《十三五規劃綱要》的七大戰略性新興產業重點發展方向

圖表3 《十三五規劃綱要》的七大戰略性新興產業重點發展方向

圖表4 ATM主要硬件標準

圖表5 ATM主要軟件標準

圖表6 2018-2022年全球GDP運行趨勢（單位 %）

圖表7 2023-2029年全球主要經濟體經濟增速及預測（單位 %）

圖表8 2018-2022年GDP總量及同比增長率（單位 億元，%）

圖表9 2018-2022年中國固定資產投資情況（單位 億元，%）

圖表10 2022年主要經濟指標預測（單位 %）

圖表11 2022年投資增長預測（單位 %）

圖表12 2022年主要經濟指標預測（單位 萬億元，%）

圖表13 2018-2022年自助服務終端行業相關專利申請數量變化圖（單位 種）

圖表14 2018-2022年自助服務終端行業相關專利公開數量變化圖（單位 種）

圖表15 2018-2022年自助服務終端行業相關專利公開數量分布圖（單位 種）

圖表16 2018-2022年自助服務終端行業相關專利公開數量比重圖（單位 %）

圖表17 2018-2022年自助服務終端行業相關專利申請人構成圖（單位 個）

圖表18 2018-2022年自助服務終端行業相關專利申請人綜合比較（單位 種，%，個，年）

圖表19 我國自助服務終端行業相關專利分布領域（單位 種）

圖表20 我國自助服務終端行業相關專利比重（單位 %）

圖表21 自助服務終端產業鏈

圖表22 2018-2022年中國電子元件產量累計增速（單位 %）

圖表23 2018-2022年中國電子元器件行業主要產品累計產量增速（單位 %）

圖表24 中國主要電子元器件生產廠商優勢

圖表25 2018-2022年中國電子元器件季度價格指數

圖表26 中國IPC應用領域結構（單位 %）

圖表27 四大類IPC市場份額（單位 %）

圖表28 2023-2029年中國液晶顯示器市場均價走勢預測（單位 元）

圖表29 2023-2029年全球觸控面板出貨量及增速預測（單位 百萬片，%）

圖表30 2023-2029年全球觸控面板出貨金額及預測（單位 百萬美元）

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